●沢山の口コミから、夕食を非常に楽しみにしていたのに、次のことから悲しい夕食になりました。混んでいたようだけど、少しの気遣いと事前の準備・確認をしていてくれたら、食材は良かったので好印象となったのにとても残念でした。１）通された個室は囲炉裏が壁に付けてあり、席はベンチ型の二人並びのとても狭い部屋。せめて向き合える部屋を用意してほしかった。２）足を伸ばすと何かがぶつかったので覗いて見ると扇風機と行燈が無造作に置かれている。（なんで、なんで？）３）係りの方を「呼出ベル」で何度も度々押しても来ない。（どうやら故障？。途中で無造作に交換していきました）４）通りすがりの係の方に、地ビールを頼んだら暫くして、機械の故障中だって。注文のときに教えてくれれば良..

車で伺いましたが、雨が降っているなか駐車場で迎えて頂き傘の貸し出しや鞄をすぐに持っていただくなどの対応が素晴らしいなと思いました。夕食の際、私も忘れていましたがプランについていたベビーシャンパンを持ってきていただくのが飲み物を注文した後で、シャンパングラスもぬれていたのが少し残念です。１９時からの食事でしたが、「網交換」やお鍋の火など何度かいらっしゃりゆっくり食べたかったのでなんだかせかされているように感じました。素敵な旅館だと思っていたので少しもったいないように思いました。食事の量はとても満足できる量だと思います。貸切風呂はとても雰囲気がよく快適でした。また、部屋のカギが２つあるのでお風呂に２人同時にいけるなど大変便利でした。女性の浴衣も可愛い柄だったのでおススメです。ありがとうござい..

宿でのんびりするのが最大の目的で友達と利用しました。温泉、エステ、でお肌すべすべになり、部屋のコタツでゴロゴロして本当に癒されました。夕食の囲炉裏料理も美味しく楽しく、川魚のお造りが癖がなく驚きでした。生ワインの赤も飲みやすくて美味しかった〜朝．夕とも食事は土地の物が食べられて良かったとおもいます。宿の方たちの対応もマニュアルだけの接客ではなく個人がその状況に合わせて自分にできる心遣いをするような印象をうけました。またのんびり何もしない旅をしに利用したいと思..

今月半ばに宿泊しました。他の口コミにもありますが、炉端焼きはとても美味しかったです。グレードアップさせたプランも試してみたくなりました。スタッフの対応も良かったですし、何種類もお風呂が楽しめるのは良いですね。女性専用でしたが、林檎の浮かべてあるお風呂、香りがとてもよかったです。みなかみ方面に行く機会があれば、また利用したい旅..

11/18遅めの紅葉を眺めながらお世話になりました。宿情報を拝見していて、いろりでの「炭火山里料理」と貸切風呂「鄙の湯」付き、何と言っても夕食時飲み放題付き！なんて、私たち夫婦には願っても無いプランを見つけ速攻予約をしました。当日はスタッフの皆さんの笑顔に迎えられチェックイン。案内していただいた女性スタッフさんもとてもソフトな対応で好感が持てました。夕食も地の食材がふんだんに使われ、丁寧に説明もいただきながらいろりの火とお酒で頬を紅く染めながらおいしくいただきました。貸切風呂「鄙の湯」は、湯煙で幻想的な雰囲気の中二人でゆっくりと温泉を満喫！ちょっぴり残念だったのは、演出のため用意されていたのでしょうかグラスキャンドルに火がともされていなかったこと・・・フロントにお願いしたくても裸では・・・。翌日は、稀に見る晴天で雲ひとつ無い谷川岳をまじかに眺め帰路に着き..

母の誕生日のプレゼントで、姉と３人で行きました。お出迎えから帰りまで、対応が良く満足出来る宿..

大満足です!!お部屋もお風呂も申し分ないですし、特に旅館の方がすべて親切丁寧でとても気持ち良くくつろいだ時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。子供は幼稚園児ですので、布団/食事無で無料というのもとても助かります。また、以前別の旅館で、同様のケースで子供を全く考慮されていない対応を受け少し心配していましたが、辰巳館さんは都度子供の事も考慮に入れた接客をしていただき感謝です。久々にもう一度来たいと思い..

友達家族とお互い子連れで行きました。部屋も広く清潔で良かったです。貸切風呂も利用しました。とても広く清潔で子供が大喜びでしたが、別料金で３，０００円はちょっと高いかなぁ・・・。いろりの食事は、小さい子供がいたのでちょっと心配してたけど、手が届かないくらいだったので安心でした。子供の食事なしにしてたのですが、いろいろサービスしてもらったり気にかけてもらって楽しく食事ができました。今度は両親を連れて行きた..

初めての群馬旅行で当日の予約で期待してませんでしたが…まず入口に車が入るとすぐに男の方が爽やかな笑顔(^-^)でお出迎え、スムーズなチェックインでテンションが上がりました♪館内も清潔で温泉ではついつい長湯をしてしまいました。炭火焼きのお魚等大変おいしく頂きました。また水上に行く時はよろしくお願い..

1泊2日でお世話になりました。建物は古い感じでしたが、清掃が行き届いていて清潔感がありました。特に貸し切り風呂が素敵で、時間があれば両方入りたかったです。夕食ではいろり焼きを頂きましたが、とっても美味しく量も丁度よかったです。朝食も少し多いかなと思う程に用意されていたので、とっても満足でした。従業員の接客も丁寧で、部屋に忘れ物をしてしまって、帰宅してから気が付いたのですが・・・連絡をしたら翌日には届く程、迅速に対応して頂いて感謝しています。どうもありがとうございました。今度は温泉好きの母を連れて行きたいと思..

宿は清潔で、高級感がありました。お料理も炭火焼きと鍋と食べきれないほどで、特に牛肉と地ビールがおいしかったです。。風呂は三箇所も入れて、山下清の絵の風呂、りんご風呂、木の広い風呂と露天風呂と楽しみました。木の風呂と露天風呂が特に気に入りました。接客も行き届いていました。玄関に車をつけるとさっと駐車場に入れてくれたり、食事の時の従業員総出の、もてなしは、痒いところに手が届くような、おせっかいでない、そこらへんをわきまえているような、接待でした。帰りにはこちらからお礼を言いたくなるような一泊でした。お値段も手頃でした。水上町の出入り口にあって、紅葉の真盛りで素晴らしかっ..

先日はお世話になりました。まずはちょっと残念なところは、スタッフ不足なのかな？と感じました。全ての説明が機械的で先を急いでいる感じがありました。 晴らしかった点は夜中にした騒音クレームに速やかに対応していただいた点です。全体的にはまずまず..

　入るとまずエントランスが広いのが良かったです。すぐ横を流れる川の音も心地良いです。　夕食は肉・魚・野菜・米といった、素材全般に新鮮さが感じられ、美味しかったです。ただ、デザートの組み合わせが家族には若干不評だったようなので、４点とさせていただきました。　お風呂は、はにわの湯というのが他の風呂と比べてグレードが低い気がしました（シャワーの機能とかプラスチックの桶とか）。露天風呂は綺麗で良かったと思います。　部屋は清潔感があって特に不満は無いのですが、強いて言うとトイレが小さかったです。　朝食も夕食同様、素材が新鮮で美味しかったです。あんなに大粒の納豆は初めて食べました。普段は極小粒のしか食べないですが、あれもありだなと思いました。　場所がちょっと辺鄙なところにあるものの、旅館としてはかなり満足できました。また機会があれば利用したいと思います。お世話になり..

夜ご飯も朝ご飯も、味・ボリューム共に大変満足のいくものでした☆従業員の方々も親切だったし、笑顔にとても好感が持てます♪お部屋も広いしきれいだし、お風呂も楽しめました！りんご風呂はもっとりんごが浮いてると思ってましたが…(笑)あと有料でのカラフルな貸し浴衣のサービスのお知らせがなく、帰りに気付いたのがちょっと残念でしたー。次は借りて着てみ..

予定通りの時間に到着しお風呂も満喫できましたが、男女入替制のようで露天風呂が一方にしかないのが残念でした。群馬県での宿泊初めてであり夕食も庵を囲んでの楽しいものでしたが、子供が寝てしまい（睡眠不足かな？）あまり食べず申し訳なかったです。仲居さんが子供を部屋まで運んで頂き大変助かりました。また機会があれば是非行きた..

会社の同僚と癒し旅行に利用させていただきました。宿の方々の対応が、すごく良く快適に過ごす事ができました♪お風呂も子どもからお年寄りまで、たくさんのお客様を意識したサービスがなされており、感心しました。ただひとつ気になった事は、バスタオルです。何だか油っぽい匂いがして、肩からかけていたら匂いが気になり、少し残念でした。料理は、お魚や地元の野菜を利用したものが多く、楽しませていただきました！最後に食べた焼きおにぎりが最高に美味しかったです♪量も十分あり、大満足♪最後の最後までご丁寧にお見送りしていただき、幸せであったかい時間になり..