9月にZiplineつきのプランで宿泊しました。夕食もゆっくりといただくことができて内容もよかったです。窓から見える雄大な景色を眺めながらの食事は爽快でおいしかったです。夏休み明けということもあり人は少なくZiplineのほうも存分に楽しむことができ..

外観は多少古さを感じますが、内装は改装済みできれいでした。特に大浴場は良かったです。マイナス点は部屋に冷蔵庫が無いことと自販機が高かったことぐらいでしょうか。宿としては十分満..

8月13日の花火大会の日に利用させて頂きました。事前に出来ましたら和室希望とご連絡しておりましたが、本当に手配していただきありがとうございました。家族みなぐっすりと寝ることができました。当日は偶然花火大会でした。ホテルの庭？には出店などが出ていて、とても賑やかでした。夕食がなしのプランでしたが、軽い食事のあとにいろいろと味わえました。また、花火はほんと目と鼻の先の様な至近距離で大迫力でした。子供達と良いおもいでが作れました。それに従業員の方たちの親切な対応も大好感度でした。部屋はさすがに少し古いかなあと言う感じでしたが、お風呂は最高でした。何回も子供と入ってしまい、とても気持ちがよかったです。さらに風呂上りの高原の風は都会では味わえないくらい気持ち良いものでした。初めての斑尾をここを拠点に満喫できました。ありがとうござい..

お盆の8/14〜15で利用させていただきました。受付や各スタッフさんはとってもいい方ばかりで、１４日のチェックインの時間もわがままを聞いていただき、大変助かりました。でも、お部屋に小さな冷蔵庫がなかったのがちょっと残念だった気がします。お部屋自体はのんびり過ごせたし歴史ある建物な感じでしたが、お掃除も行き届いててよかったです。お食事は夜＆朝とバイキングでしたが･･朝のバイキングが終了時間近くなるとどんどん片付けられていってしまったのと、コーヒーや紅茶がずっと置いてあって苦く(焦げて)なってしまっていたのが残念でした。お風呂も大変いいお湯でしたし、自然の中で子供達も遊べたので良かったです。２日間お世話にな..

先日家族4人で利用させていただきました建物自体は少し古さを感じましたが、お部屋はとても清潔に保たれていて気持ちよく過ごすことができました。従業員の方たちの対応もとても親切で100点満点でした。部屋からの景色も満足いくもので、おかげで楽しい家族旅行の思い出ができました。(子供達も「もう1泊したい!」と言うほど楽しかったようです)ただ残念なのが朝食バイキングについて、少し品数が少なかったように感じました。また家族で利用させていただきます。お世話になり..

今回は家族3人で利用させていただきました。まずホテルの方は、すごく親切で家族的な感じ！大変好印象でしたがお部屋がタバコ臭く、とても不快でした。他はとても満足し..

平日で空いている積もりでしたが中学生の団体が居て別館で騒がしくは無かったがお風呂が時間帯で混み少々不便で、朝風呂が入れなく何故かな？と不審で納得出来なかった。部屋からの眺めは良く、夕食、朝食とも質量とも満足で接客も良い。お風呂は少し、循環臭が気になったが総合的には良い。沼の原湿原への道順が..

部屋に入ると気になったのがトイレのにおいでした。芳香剤と排水溝のにおいが混じったような...古そうなホテルだからしょうがないのかな。お風呂は温泉が濃く、素晴らしかったです。ただ、洗い場のイスの数が足りなかったような。お風呂の脱衣所で服を置くところがいっぱいで、自分のところに濡れたタオルを置くと服がぬれてしまうので、棚の一番上に置いておいたら、片づけられてしまいました。翌朝も入ろうと思っていたのに。番頭の女性は感じがとてもよかったです。朝食はたこ焼きがあって、おいしかったです。ロビーフロント前で職員同士が話していて、用があって声をかけてもなかなか動かない。変..

１泊２日大人４名スキー目的で宿泊。良いホテルです。スキー宿として、またこの価格にして、かなりサービスレベルが高いと感じました。同価格帯の他のスキー宿と比較して、・部屋の広さ・接客の印象・温泉・清潔感（館内・部屋）・スキー客を想定した設備どれも上質です。スキー場の特性から客層にファミリーが多いのですが、このホテルなら満足度高いのではないでしょうか。唯一、ゲレンデのナイター営業と夕食の時間帯がモロかぶりなので、ニッチな滑りたがり屋は不便を感じるかもしれ..

小学生優遇のスキー場なのだから、ホテルのゲームセンターに子供向けのコインゲームを導入して..

2/11に家族4人で利用させて頂きました。小学生のリフト券が無料なので、双子が居る我が家にとってとても有難いスキー場でした。（^O＾）ホテルのバイキングもとてもおいしく、子供はチョコレートがあふれているチョコのデザートをとても美味しそうに食べていました。おなかいっぱい食べました。お風呂もとっても良かったです。ぜひまた行きたいと思っています。ありがとうござい..

1月の３連休中に利用いたました。部屋の設備の件、タバコ臭い部屋の件、そのときは帰りたいと思った位でしたがホテルの謝罪、対応はよかったと思います。ただ1ヶ月たって今となっても改善してほしいと思うことは　大浴場の件です。実際入浴に行くと大混雑！もちろん時期もありますが、外部からの入浴の方々があまりにも多すぎて、混雑だけなら仕方ないと思いますが、脱衣場で荷物の整理をしたり座り込んで休憩の方々.....せっかくスキーの疲れを取り温泉からあがってもなんだか気分が悪く、遅い時間に再度入浴しに行きました。トップシーズンや土日祝などは外部からの入浴を無くすのはいかがですか？もちろん系列ホテルもすぐ横にあるため難しいかとは思いますが。うちは子供が小さいし、ゲレンデサイドで子供にも充実してるスキー場の１つだと思いま..

接客、温泉良かったと思います。ゲレンデが近くて良い場所でした。また行きた..

毎年、利用させて頂いてます。今回は、初めてバストイレ無しの部屋にしました。〔和室にしたかった為）トイレが無いのは少し不安でしたが、ゲレンデ側の部屋で景色も良くトイレまでも遠くなくて良かったです。去年は、控え室がなく更衣室だけで荷物とか何かと大変でしたが、今回は、控え室が用意されていてすごく助かりました。子供がいてる家族連れには、すごく助かるし便利ですごく良いと思います。ただ、暖房がかかっていると思うのですが、控え室はすごく寒かったです。寒すぎて、仮眠はとれませんでした。ですが、また行く機会があれば絶対利用..

きれいでよ..

ゲレンデもすぐだったし、部屋もとても綺麗でよかったが足を伸ばしてみんなが寝転ぶ和室があれば最高でしたがまあ徹夜で運転してきたので、すぐ寝てしまいました。食事の、肉はとても柔らかくて美味しかったのですがもっと濃いたれがあれば嬉しいです。また野菜が嫌いなためたくさん残してしまいました、すみませんでした。量も多かったです。また、機会があればお世話になりたいです。ゲレンデもすごく滑りやすかった。ありがとうござい..