星野リゾート磐梯山温泉ホテルの口コミ【感想の質と量No1】

11月半ばに伺った者です。家族共々、温泉も食事も堪能させていただきました。また機会があれば伺います。お世話になり..

投稿日:2010/11/21

結婚記念日旅行に、夫婦とヨーキー２匹で利用させて頂ました。お部屋は広くて綺麗でテレビも見やすくて快適でした。夕食には記念日ということで、二人にビールを御馳走してくださいまして、細かい心づかいが、大変嬉しかったです。今まで犬連れでいろんな宿に泊まりましたが、今回が１番良かったです。必ず来年もまた利用したいと思っております。ただ１つ希望は、部屋に餌を温める電子レンジがあれば助かるので、置いて頂きたいと思い..

投稿日:2010/11/17

メゾネットタイプの部屋に２泊しました。部屋は清潔で、階段があるので子供が大喜びでした。が、問題は夕食のバイキングです。宿泊客が多かったのか？１９時に予約をしたのでその時刻に会場に行ったのですが、既に長い行列が。スタッフからなんの説明も案内もないため、皆なんの行列なのか分からず大混雑でした。結局３０分程待たされてやっと受付が始まったのですが、受付の男性の対応も（忙しいせいか）無愛想で不快でした。（食事はおいしかったですが・・）待たせるなら待たせるなりに案内や説明が必要なのでは？また、細かい点（フロントで目の前で待ってるのになかなか対応してくれないとか、客の見えるところでスタッフを叱ってるとか）でちょっと配慮が足りない部分が気になりました。部屋はきれいで気持ちいいのに、その点がすご～く残念でした。今後に期待..

投稿日:2010/11/10

夕食のバイキングは品数も多く大変おいしくいただきました。五階のメゾネットタイプの部屋も新鮮な経験で楽しかったのですが、部屋の温度が少し高すぎて、窓を開けましたが開閉ストッパーが弱くなっていたのが残念でした。でも部屋から望む猪苗代湖の眺めはとてもきれいで印象に残って..

投稿日:2010/11/10

到着した時にツアー客のバスが止まっていたので少し駐車場で待ってから正面入り口に向かいました。荷物をたくさん出してカートに乗せていたのですが、フロントのスタッフは誰一人とこちらへどうぞの一声もなく、ツアー客の事でお話してる様子でした。その時点で不安を覚えたのですが、夕食の時予感は的中。バイキングで取りに行っても食べる物があまりなく、名物のわっぱ飯もなかなか出て来ない。全体的に食べ物を補充してくるのが遅すぎます。お部屋やお風呂はとても良かったのですが、食事の事とスタッフの対応が残念でした。きっとツアー客がたくさんいたせいだったと思いますが、もう少し個人客の事も気にかけてもらいたかったです。あとスタッフの方全体的に暗い印象を受けました。笑顔があるともっと明るい感じがあって良い印象与えられるのではないでし..

投稿日:2010/11/07

メゾネットでベッド巾が255㎝という部屋を利用しました。4歳と0歳の子どもがいる家族としては非常に便利な部屋でした。備品に加湿器があったこと、備え付けのお茶が日本茶・紅茶・珈琲の三種類合ったのもよかったです。本好きとしてはブックカフェもよかったです。欠点はフロントフロアから、食堂やロビーのあるフロアには階段でしか行けないこと。あと食事があと少し頑張って欲しいかな……そばはおいしかったですが。ブックカフェでちゃんとお茶が出来たらもっとよかったですね。人手が足りないのでしょうか？接客はよかったです。特に子どもに親切..

投稿日:2010/11/05

全体的に満足です。部屋もきれいでゆったりできました。食事も特に夕食はおいしかったです。両親も喜んでいました。機会があればまた利用した..

投稿日:2010/11/02

大変クオリティの高いリゾートホテルだと思います。朝食のご飯がおはぎ（ぼたもち）のご飯のようで非常に不味かったのが残..

投稿日:2010/11/01

部屋はメゾネット、二階が寝室になっている部屋でした。階段の上下には子供が落ちないための策が付いています（非常によい）ラック類も赤ちゃんが開けて手を挟まないようにするためのロックがかかりますし、ＤＶＤデッキには子供用のＤＶＤソフトもありました。プールもありますから水着を持っていくといいですね。プールコース内の手前側は子供でもはいれるように、底上げ（台で）しています。お風呂は部屋にもありましたが、大浴場に入りました（茶色のお風呂）。食事はビュッフェ形式のため、子供も好きなものが頼めるので満足でした。ただカメムシが多く、明りをつけると飛来します。ホテル側にも伝えましたが、定期的には駆除しているものの巣があるらしく駆除しきれないようです。虫が苦手な人はＸかもしれません（その日に飛来したもの14匹）。2－3匹ならいいのです..

投稿日:2010/10/18

連休中に伺いました。従業員の方は「今日は混み合っているのでバイキング会場には早めに行かれてください」とアドバイスをしてくれたのでほとんど並ばずに済みましたが、人が多くマグロの刺身はすでに無く、揚げ物もさめていて硬くケーキもぱさぱさしていてバイキングは少しがっかり。お部屋は広めでよかったのですが当日の深夜は嵐。窓にたたきつける風と雨で寝れませんでした。またバーの人がいなくで開店休業も残念でした。温泉は雰囲気もよく全体として気に入ったので今度は閑散期か静かな時に訪れたいなと思い..

投稿日:2010/10/14

接客などとても親切に思います。廊下で会う掃除のスタッフの方も、必ず挨拶してくれるので気持ちが良かったです。温泉がとても気に入っているので、露天ができれば本当に最高なのにといつも思います。食事も満足ですが、朝晩とも、メニューと料理が適当に置かれているのがちょっと気になりました。これは何？って見ることがけっこうあると思います。手打ちそば大変美味しかったです。おつゆがもう少し味がほしかった･･･。でも大好きなホテルです。ありがとうございました。値段の高いときだったので普段は妥当だと思..

投稿日:2010/10/13

５階の2段ベッドの部屋を利用しましたが、ベッドはかなり狭いです。上段の階段がある側は一部柵がない部分があり、子供が落下する恐れがあります。また、バイキングの品の補充が遅く、希望のものが食べられないことがありました。全体としては、休日料金ではやや割高かな、という感..

投稿日:2010/10/11

7歳、4歳、1歳の子供たちをつれて宿泊しました。メゾネットのお部屋を利用しましたが、子供たちを寝かしつけ、下に降りて夫婦でテレビを見たり、明日の予定を立てたりできてゆったりと時間を使えてよかったです。ごろごろベッドに子供たちは大喜びでした。温泉はぬるめで子供にはちょうどよかったです。熱めのお風呂好きの私には物足りないかな･･･すぐに冷えそう･･･なんて思いましたが、いざあがってみると体はポカポカ♪温泉効果おそるべし！でした。夕食のバイキングは、1歳児がぐずらなければ、もっと堪能したかったです。そば･わっぱめし･ゼリーが印象に残ってます。そばはもう少し盛りが良くてもいいのでは？と思いました。朝食時、遅くにいったら白米が品切れでしたが、ウェイターさんが奥から持ってきてくれて嬉しかったです。フロントの皆さんの優しい対応にも感謝です。次回は散歩コースを歩きたいです。福島の常宿..

投稿日:2010/10/03

２０年位前によく遊びに行っていたスキー場でした。夏にははじめて行ってみたのですが、建物が半分壊しているままであることにびっくりしました。お風呂はきれいで、大変温まる気持ちの良い温泉でした。夕食はゴルフ場のレストランでコース料理でした。とてもおいしくいただきました。団体客がロビーでうるさかったことが気になったこと..

投稿日:2010/09/29

10ヵ月と4歳のこどもと夫婦で宿泊しました。荷物は自分でカートで運ぶシステムで、気楽で良かったです。部屋はメゾネットで綺麗でした。ただ部屋の空調はまだ暖房がつかず寒かったのが残念です。食事もバイキングであまり期待していませんでしたが、なかなかおいしかったです。デザートもソフトクリームを自分で作れるようになっていたり、子供が喜んでいました。温泉も温度がちょうど良くゆっくり入れました。色が茶色で最初びっくりし..

投稿日:2010/09/27

彼氏と一緒に旅行に来ました｡私は部屋のキレイさ,彼氏は食事重視で選びました｡お部屋は予想通りとてもキレイで大満足｡食事（バイキング）は口コミの評価で少し不安でしたが,とてもおいしかったです｡お風呂がすごくよかったです｡包み込むような柔らかい温泉でスベスベになりました｡お風呂の脱衣場にある湧き水もおいしか..

投稿日:2010/09/24