施設の外観は古いも、中はリフォームされきれいです。掃除等も隅々まで行き届いているようです。フロントの男性の方、すごくやさしい対応ですが、遅い。もう少しテキパキと。部屋に到着、お茶を飲もうとするもポットが無い、仲居さんに伝えると出てきたのは水（ポットの中）。対応悪い。部屋の露天風呂には、脱衣所も無いので、カップル等には良いかもしれないが、大きな子供の居る家族旅行では使えないかも。展望露天風呂は、気持ち良かったです。（大浴場は利用してません）食事に関しては普通です。良くも無く悪くも無く。ただ、注文した生ビールが、美味しくない。冷たくないし、キが抜けている。こんなに美味しくないビールを飲んだのは初めてです（以前のクチコミにも同じような意見が・・・）プランの写真では寿司が写ってるにも係わらず、白ごはん。寿司処も閉鎖されていて・・・少し期待外れでし..

１０畳のお部屋で予約してたのですが、３人ということで（多分？）広い２間続きのお部屋にしていただきありがとうございました。大変ゆっくりすることができました！お料理も美味しかったです。ただ私にはすこし量が少なく感じました。露天風呂が少しぬるかったです。大浴場は少し深めだったので、ご年輩の方のために段差を設けた方がいいと思いました。フロントから全て畳だったので、趣があって居心地が良かったです。また行きたいと思い..

宿に到着した際、受付に宿の方が不在で、どうしようと思いました。呼び出しのベルがあると良かったです。部屋はきれいでしたが、テレビがまともに映らないことが多く、残念でした。夕食時、生ビールを注文したのですが、ぬるい！出てくる時間は早かったのに、何故でしょう。料理は値段相応でした。風呂は宿の方がおっしゃったように、3人で入るのは狭かったです。風呂付の部屋にしようと思いました。最後に夕食時に撮影した写真を購入したのですが、家に帰って見ようとしたら、紙と写真がくっついてしまっており、半分以上写真がはがれてしまっており残念でした。全体的には、係の応対は親切でしたが、いつも不在という印象..

チェックインやアウトの時に待たされた事での対応が残念に思いました。廊下など畳で歩いていて藺草の香りがとても気持ち良かったです。お部屋もキレイで露天風呂付きだったのでとても気持ちよく泊まれました。部屋食でしたが天ぷらが冷めてたので残念でしたが量が多くて味もとても満足です。仲居さんの対応がいまいちだったのでお客さんに対する対応教育した方がいいと思..

料理旅館だけあって、夕食はかなりのボリュームがあった。お刺身は舟盛り（あわび、伊勢海老、鯛、ヒラメ、えび、はまちｅｔｃ）、お肉、アワビのバター焼き、天ぷら、貝の三種盛りの蒸し焼き、伊勢海老のマヨネーズ焼き！？等など海の幸てんこ盛りに加え。ちゃんと牛肉の鉄板焼きもあって大満足でした。館内はロビーから階段、廊下に至るまで全て畳敷き。浴場はそんなに広くはないけど、貸切露天風呂もあるのでまあまあよいかんじ。唯一残念だったのが、女性は好きな浴衣を貸してもらえるのですが、選んできた浴衣が２ヶ所穴があいていました。全体的にかなりヨタヨタなかんじでした。もう少し新しいものを揃えておいて欲しかったです。でも、総合的には満足..

おこもりプランで泊まりましたが、値段は安く夕食は刺身が特に良かったです。出来れば白飯を最後ではなくもう少し早く出してほしかったです。それ以外は良かっ..

露天風呂付き客室を利用させてもらいました。夏休みも終わり頃だったので他の宿泊者も少なくゆっくりすることが出来ました。今回の旅行では料理重視で宿を決めさせていただきました。夕食は質、ボリューム共に大満足でした。ボリュームより質にこだわったメニューに変更されたようですが、ボリュームもあり普段では出来ない贅沢な時間を過ごすことができました。残念なのは少しでいいのでお寿司があれば嬉しかったです。料理を出すタイミングなど気を遣ってもらったので写真を撮ったりしながらゆっくり食べる事ができました。全体的に満足のいく宿でした。ありがとうござい..

露天風呂付きの部屋を利用しました。部屋の露天風呂は檜造りで、まだ新しいからか檜のいい香りがして、とっても気持ちよかったです。貸し切り露天もすいていてゆったりと利用できました。大浴場は銭湯のような普通のお風呂でしたので、宿を利用される方はぜひ露天風呂付き客室か貸し切り露天の利用をおすすめします。夕食は新鮮なお魚をお刺身等で堪能できたのでまあ満足ですが、温かい料理が吸い物しかなかったのは残念でした。（ホタテのバター焼きもありましたが冷めていました）夏場だからだったのかもしれませんが、もう少しできたてのお料理があると良いと思..

料理はたいへん量、質共に満足で 露天風呂付部屋も良かったです。残念なのは到着時の案内がいまいち不明な箇所があり、あと朝食時にご飯とお茶を忘れられ、言いに行かないと出なかったのは残念..

廊下やロビーも畳敷きで雰囲気があり、又、貸し浴衣サービスもよかったです。ただ、料理は確かに量は多いですが、何品あるか分からないので、お品書きとかあると嬉しいです。又、出てくるのにすごく時間がかかり、料理も熱々ではなく冷めているので、出来れば出来たてをさっと持ってきてくれると嬉しいです♪値段も安かったし、お盆で混んでいて仕方が無いのかもしれませんが・・・・旅館の中に自動販売機があれば嬉しいと思いました。お風呂は狭いですが、混んでいなくてゆっくり入れました。又、家族風呂も無料で貸してくださり、娘とゆっくり入れてよかったです！！！露天風呂は温泉の匂いとかはまったく無かったです。シャンプーとかが資生堂のﾏｼｪﾘを使っていて、嬉しかっ..

食事がとても美味しくボリュームがありびっくりしました。魚料理が苦手な息子には、サービスで牛肉のたたきを用意して頂きましてありがとうございます。個室でテレビもついていたので、部屋食のように落ちついて食事ができました。外観は少し古さを感じましたが、さすがリニューアルをされただけあって、玄関からお部屋、お風呂まで、とても綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。お盆なのにお風呂も混んでいなかったので子供たちも喜んでいました。私達家族だけのために鳥羽駅まで30分もかけて送迎して下さり本当にありがとうございました。また泊りに行きたいなぁと思います。一つだけ残念だった事は、せっかく大きな冷蔵庫がお部屋にあったのに自動販売機が館内になかったこ..

露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、とてもゆっくりすることができました。そして出てきた料理がとっても多くて食べきれないほど！！お腹イッパイにな..

今回、部屋風呂付きに宿泊しました。お湯の温度は私には丁度良く、気持ちが良かったです。お風呂からの景色などは一切楽しめませんが、浴槽に使用されている檜の香りが良く癒されて良かったです。お料理の品数はとても多くて食べきれない程で満足でしたが、残念な事に全ての料理が作られてから時間が経過しているのを見てとれました。刺身など内容は豪華でも乾いていて美味しそうに見えなかったり、温かい料理は最後のお吸い物以外全て冷め切っていました。天ぷらなんてスーパーで買ってくる惣菜なみに冷めていました。料理内容が良いのにもったいないと思い、辛口のクチコミをさせて頂きました。あと、お風呂付のお部屋は最上階の３階にあるのですが、こちらのお宿はエレベーターがないようでした。私達はかなり重いスーツケースを持参だったので、宿の方から一言声をかけてくれると好感がもてると思いました。足腰の弱いご老人の方には不便だと思..

露天風呂客室を利用しました。凄く部屋が綺麗でした。部屋の風呂にも入り展望露天風呂も気持ち良くて大浴場までも利用しました。なんと言っても料理が新鮮でボリューム有り..

お盆休みに利用させていただきました。貸切り露天風呂を利用させてもらいましたが…景色が非常に残念でした。洗髪できないのも…。料理は量は非常に満足でした。ただ、後から出てくる焼き物、天ぷらはいただけません。冷めてては後から出す意味がありません。デザートと天ぷらが同じにくることもありえませんね。クチコミではよさそうな感じでしたが残念です。部屋の掃除も細かいところがチェックされてませんね。埃がきになり..

結婚20周年の記念旅行として利用させていただきました。夫婦二人だけでのんびりくつろげる時間にしたかったので、露天風呂付き客室のおこもりプランを選択しました。期待以上のお料理と、スタッフさん達の心のこもったおもてなしで、思い出に残る素晴らしいひと時を過ごせました。夫婦揃って大食いなので、お料理を残さずいただきましたが、全部食べ切るのは難しいかもしれません。お部屋の露天風呂以外にも貸切露天風呂が２つあり、利用することができました。ゆっくりしたい方にお勧めの旅..