部屋と露天風呂からの夜景が綺麗でした。フロントや仲居さんも親切でよかったです。料理は値段相応ですが夕食が部屋食だからのんびりできました。ありがとうござい..

先日宿泊させて頂きましたが、送迎バスの運転手さんやスタッフさん達の接客態度がとても良かったです。(特にお部屋を担当して頂いた仲居さんの笑顔が良かったです)ただポットやドライヤーなどの設備がちょっと古すぎなのが残念でしたが、全体的には良いお宿だったです。部屋や露天風呂から見る夜景も最高に綺麗でしたし、食事もとても美味しかっ..

特に問題なく快適に過ごす事が出来..

以前紅葉亭に泊まって大変良かったので今度は梅松鶴にしました。部屋は紅葉亭よりやや小さめのようですが、こちらも二間続きに縁側付きで十分くつろげました。大浴場が同じ建物の階下にあること、ロビーや部屋からの眺めが良いこと、など梅松鶴の方が気に入りました。ちょうど寒くなった時期でふぐコースを部屋でゆっくりと美味しくいただきました。また売店では下界でもう売り切れの今年の長崎くんちの手ぬぐいが一部とはいえ残っていて幸いでした。唯一考慮していただくとすれば、部屋の冷蔵庫に今は使っていない商品を取り出したら課金される仕掛けの名残があって、果物や飲みかけのパック飲料が入れられないことです。ともあれおおいに楽しませていただき..

赤ちゃん含む５人家族で、宿泊しました。全室、夜景が見れると言うことなんで、こちらに宿泊を決めました。流石、長崎の夜景は、きれいですね。やっぱり、長崎に行ったら、夜景をみなくちゃ。夜景もさることながら、料理も美味しくて、大満足な旅行になり..

私たち夫婦に息子、長男夫婦と子供の6人で泊まりました〜。部屋はとても広く、夜景が最高に綺麗で初めて長崎に行った子供たちも感激していました〜。しっぽく料理は美味しく、部屋食なので5才の孫がすぐ飽きましたがワイワイ言いながらもゆっくり食べる事が出来良かったです。部屋が２部屋とっても値段があまり高くならないのがよいですね。プレミアムプランの鯛の塩釜焼きが注文変更の連絡不足で食べられなかったのがちょっと残念..

部屋からの夜景がきれいです。フグのコース料理でしたが、妻は量的に満足してい..

部屋食でポイント利用できた為、利用しました。部屋も二間続きで広く景色も素晴らしかったです。料理もおいしく満足..

口コミにも書いてありましたが、夜景がとても良かったです。夕食は、もう少し刺身の種類があると良かったかな。トータル的に値段相当かと思..

お風呂もよく、和室でゆったりにはさいこうです。Ｄブッキングでしたが迅速丁寧に対応していただきました。まぁ向うの問題です..

長崎の夜景が、部屋から一望でき感激の一晩でした。また風呂も広く気持ちよく入ることが出来ました。今までは稲佐山の方からばかり夜景を眺めていましたが、反対側もいい眺めでした。今年の冬にも利用したいと思って..

家族６人（子供４人）と父親の計７人で利用しました。昨年九州へ転勤できました。父も含め、長崎での宿泊は今回初めてでした。部屋と風呂は掃除も行き届き、特に不満はありませんでしたが、料理にはがっかりでした。夕食の料理は部屋で卓袱料理。テンプラはかぼちゃ・小ぶりのエビどれも冷めていた。全体的に量が少ないし味が・・・朝食はバイキングの筈が部屋食だった。焼き魚（それもシャケ・・・ここは北海道か？）朝８時に食事をお願いしたのに、６時４０頃から叩き起こされた。平日のため料理が粗末となったでは？と思いました。又、口コミがよすぎたので期待し過ぎました。実際はこんなものでしょうね。救いだったのは長崎の夜景でした。とにかく眺めはすばらしかった。次回は向かい側の山からの夜景が見たいと思..

夏休みの家族旅行で利用しました。向かう途中がすごい坂だったので一体どんなところ！？と思っていましたが、景色が絶景の素晴らしいロケーションでした。子供がいるので縁日やバイキング形式の夕食、朝食が有り難かったです。部屋も広くて快適でした。長崎を満喫できて満足です。有難うございま..

大学時代の仲良い友人との女４人旅に使用しました。ふぐの懐石プランで、部屋は和室10畳+6畳とすごく広く綺麗で、部屋から夜景もバッチリでした。残念な点としては、久々の友人との旅行でゆったりとしたいというのを優先し部屋食にしたのに、部屋担当の従業員に食事を急かされました。『早く早く…』と連呼され、とても不愉快に思いました。また、お風呂について、大浴場も展望露天も広く綺麗で、特に展望露天は景色最高でした。しかし、残念な点がひとつ。お風呂の入り口が男女一緒で、階段を2段降りて奥に進んだ所で男女別の入り口がありました。しかも隣接しており、従業員から全く目の届かない配置になっていました。防犯カメラなどの設置も一切なく、朝方までお風呂を解放している割には防犯面で手薄すぎるのではないかと思いました。従業員の教育等と、女性客がもう少し安心して寛げる環境に変えて頂けるのであれば、また利用したいと思..

ホテルは山の上にあり部屋と露天風呂からの眺望は最高でしたそのためは仕方ない事ですが自家用車で行く場合はホテルまで連続した大変細く勾配がきつい道で運転に苦労..

仕事の都合でちょっと遅れた敬老の日をと思い宿泊を計画しました。部屋は和洋室で３世代５人。広さは10畳程？で十分で清潔感がありました。景色は最高に良かったですが、こんなに広い部屋なのにテレビがあまりに小さくて（画面のＷが４５ｃｍぐらい？？）しかも部屋の端の方に設置してあるため、畳の部屋からはほとんどみえませんでした。せめて中央にあれば皆一緒に見れたかな･･･と思います。食事は朝夕共にバイキングでしたが、会場に行くと広い部屋の一番端に料理が並んでおり、料理に近いテーブルが取れないと取りに行くのが･･･おじいちゃんおばあちゃんは大変。パンを焼くのは家庭用のトースター１台。待っている人に申し訳なく焼けるか焼けないかのうちに取り出しました。ホテルの客室数からするとちょっと考えられません。申し訳ありません。沢山書きましたが、宿泊客としての目..