近くで仕事があり、利用させて頂きました。夕食は部屋で摂れ、メニューはとても良かったです。カルビ焼き、ホタテ蒸し、刺身・・・最後に蕎麦とフルーツと。釜飯もとても美味しかったです。この値段でこれだけのサービスは凄いですね。また、利用したいと思います。お世話になり..

１０年ぶりに８５歳の母と偕楽苑にお世話になりました。何年か前に新しくしたというお風呂は肌に柔らかく、飲んで体の中からも効いて最高でした。お食事もすべてが美味しくて贅沢な気分に浸れました。従業員の方々のきめ細かい接待にも癒されました。猛暑の夏から一転し、急に涼しく(寒く)なった時期で使い捨てカイロでもあったら…と売店で尋ねたところ置いてなく、そんな物の用意があったら尚嬉しいかなと思いました。今度は、主人や娘夫婦と一緒に来たいと思いました。偕楽苑の皆様ありがとうござい..

前回は奥の鶯宿温泉に泊まりましたが、今回は偕楽苑さんにお世話になりましたが、係の方がとても親切に応対して戴き、夕食も朝食も大浴場・露天風呂も大満足です！宿泊した部屋も広く入った瞬間驚きました。また泊まりにぜひ行きた..

家族４人で泊まって来ました。お風呂もゆっくり入れましたし、料理の量も丁度良かったです。今頃は紅葉が綺麗だろ..

彼と２人で利用しました。建物は古いですが清潔感があり、「老舗の旅館」という感じでした。スタッフの方も親切でとても気持ち良く過ごせました。お部屋はこじんまりとしていて、２人でちょうど良い感じ。私達は古い方の部屋に泊まりましたが、新しい部屋もあるみたいです。ご飯はとても豪華で食べきれないくらい。でも釜飯はおにぎりにしてくれるなど、至れり尽くせりでした。紅葉シーズンで普通はお値段高めだと思いますが、この値段で美味しいご飯と素敵な宿に泊まれて、かなり大満足でした。ただし紅葉の時期はカメムシが出るらしいので、虫嫌いな方は季節に注意して下さ..

出張のついでに１泊しましたが、小さな和室のすぐ外で途絶えることなくかなり大きなモーターの音がしていて、一睡もできませんでした。あの部屋は宿泊者用として提供しない方がいいと思いました。朝はチェックアウトが本来９時だったようで、１０時だと勘違いしていたのがいけなかったのですが、カギを閉めていたにも関らず、９時を過ぎた頃にノックもせずに扉を２度も開けられて、仕度をしていた最中だったので本当にびっくりしました。お風呂はとてもよかったので残..

前沢牛しゃぶしゃぶと鮑の酒蒸し贅沢プランで宿泊しました。ｸﾁｺﾐを見ての予約でしたが部屋は綺麗で匂いもなく換気がなされていて良かったです。スタッフの方も親切に声を掛けてくださったり気を遣って頂きありがとうございます。二つ残念な事がまず部屋食なのですが通路に夕食の御膳を並べているのは良くないのでは？と思います。人が通るのにﾎｺﾘ等が舞うのでは…もう1つは料理にボリュームがないって感じました。年齢層が高い人達にはいいかと思いますが若い人には物足りなさがありました。追加せざるを得ない量でした。値段も高くついてしまって残..

今回は彼にサプライズと言う事で利用させてもらぃました。宿の方々も気さくで､お風呂の洗う場所がちょっと少なかったけどお風呂はキレイだし､露天風呂も良かったです。食事も夕食、朝食、両方部屋出しで気兼ねなく過ごせました。宿全体がどこか懐かしさが漂よっていて私自身も彼も満足してくれました。私のちょっとしたワガママにも付き合って頂きありがとうござい..

機械室の隣の部屋だったためか多少の騒音がしました。お風呂はそれなりによかったのですが入り口が滑りやすくなっていて子供を抱きながら転びそうになりました。お料理もプランのせいかイマイチな感じでした！天ぷらが冷めてるのはがっかりしました。子供の夕飯はなかなか豪勢でよかったです。出来ればコスメを少し充実してくれればいいかなと。朝食は普通でした。イカ刺しがでてきたのにはビックリです。乾ききっていましたし。会計の際もカウンターに人が居らず売店にもいませんでした何人か待ってる人もいて呼んでもしばらくは居ませんでした。次行く気にはなれませんで..

家族旅行で利用しました。食事は前沢牛ステーキのプランということで、さすがにお肉は美味しかったです。他の方も書いておられますが、釜飯も大変おいしく、季節柄マツタケ土瓶蒸しもついていたのですが、こちらの3点、非常に美味しかったです。しかし、天ぷらは冷たいがために油っぽかったですし、係りの方も忙しかったのでしょうけども、ドリンクの注文も聞かれなず、「火をつける必要がある料理」にいっきに火をつけて、お味噌汁(と称するそうめん）も、デザートもすべて最初に置いて、「お済みになりましたら連絡してください」と、言われるお宿は初めてでした(苦笑)。ま、気を遣わなくて済むといえばそうですけど。温泉は大変質がよかったです。男湯（翌朝は女湯）のほうの露天、少しぬるかったかな？とは思いました。での内風呂はちょうどいい温度で、前日の寝違えていたのも改善さ..

友達から「古い旅館だけど料理とお風呂が最高だ!」と一押しされたので、主人と行ってきました。夕飯の量にまずびっくり!!すき焼きやｱﾜﾋﾞのｽﾃｰｷ、天ぷら、〆のおそば、ぷりぷりの貝やお刺身等…次々出てきました!!２日目は前沢牛のしゃぶしゃぶ!!柔らかくて最高でした！！自分たちのﾀｲﾐﾝｸﾞで仲居さんが火をつけてくれるので熱々で食べられることにも幸せを感じました。一番の私のお気に入りは１人ずつ出してくれる釜飯です。1日目は山菜、2日目はﾎﾀﾃ…と内容を変えてくれました。どれを食べても美味しく食材のこだわりとおもてなし料理に感激!!温泉は少し深めでゆったり入れました。温泉を飲めるｺｰﾅｰもあり、効用効果を期待して沢山飲みました♪地元の方（？）が春はうぐいすのさえずりが聞こえ、冬は雪見が出来る温泉と教えてくれたので次は季節を変えて来ようと思..

友達家族と大人4人子ども3人の計7人で和洋室に泊まりましたが、部屋が予想以上に広々していてゆっくり過ごせました。夕食も食べきれないほどの料理がでてきてとても満足できました。子どもがいたので周りに気を遣わず部屋で食事できたのも良かったです。朝食も良かったのですが、目玉焼きを焼く際に子どもが手を触れてしまいちょっとヤケドしました。子ども向けの朝食があればいいかな…と思いました。けんじワールドが宿から見えるぐらいの近さにあったので、また機会があれば偕楽苑さんを利用したいと思..

料理がとにかくおいしい。前沢牛のステーキはもちろん、船盛りも充実しているし、炊き込み御飯が絶品です！子供のお膳もすばらしく、大人顔負けのボリュームでした。お風呂も露天風呂があり満..

夫婦で結婚記念日に利用しました。けんじワールドの１日利用券とセットになっている２食つきのプランで宿泊しました。宿泊する日のチェックイン時間前に宿に行けば、けんじワールドの利用券を貰えるということで自分達の理想のプランでした♪夕食は部屋食で美味しかったし、ゆっくりできて良かったです。量もちょうど良かった。お風呂のお湯は熱め？なんでしょうが、けんじワールドで冷えた体を温めるには良かったです。露天風呂も、虫の音や風の音を聞きながらで、とっても癒されました♪お風呂の時間が０時までＯＫなのも嬉しかったな♪・・・強いて言うならばですが、泊まったお部屋の窓が片方きちんとしまっていなかったからか、虫が２〜３匹入っていました。ティッシュに包んで外へ出したので大丈夫でしたが(笑)あと、障子が１箇所破けたままになっていました。あとはとっても良いと思いました♪個々の好みなのであ..

夏休みの家族旅行でけんじワールドに行きながら利用しました。夏季限定料理長こだわり膳のプランでした。お料理はとても美味しく、、、子供たちも同じようにでたので、多くてもったいないほどでした。係の方もとても良い方で、うちの子供たちが好き嫌いの多い子と気づかれ、嫌いなものを抜き作り直して持ってきて下さいました。朝食にも嫌いなものを抜いて、代わりのを出して下さいました。お宿はピカピカ煌びやかではありませんでしたが、とても気持ちよく、のんびり過ごすことができました。お風呂もよかっ..

田舎の墓参りの帰りに夫婦で一泊した。妻の誕生日でもあり、ゆっくりお湯に入り、労をねぎらうつもりであったが・・・1.まず、駐車場が何か匂いがきつく、気分悪くなる。2.部屋は、部屋食の匂いが染みついていて、入った早々は感じが悪かった。3.お風呂は温めの感じで、暑いなかではちょうど良かったが、男風呂の露天風呂はお湯を換えていないのか匂っていた。翌朝、風呂替えがあり、昨夜の女性風呂は問題なし。4.夕食時に、仲居さんが地ビールのコースを理解していなくて、確認しなかったらビールがつかなかったと思われた。注文したお酒も忘れられていた。5.夕食のデザートがついていなかった。6.日帰りの入浴者が6時頃まで出入りし、ゆっくりと風呂に入っていられなかった。それにしても、温泉はアルカリ単純泉で気に入ったが、おもてなしの心を忘れているように感じ..