クチコミの評判が悪かったので、心配しましたが、料理・サービス共に満足です。無理を言って和室に変更していただき、ありがとうございました。スタッフの評価がばらつくのは当たり外れだと思います。（フロント・部屋係・案内係・食事の仲居さんは良。食事場所の案内スタッフと館内ですれ違った年配のスタッフは×）料理も味・量共に満足です。設備の老朽化はいかんともし難いので、早々にリフォームされることを望..

お風呂に大変満足しました。源泉掛け流しがとにかくうれしいし、ジャングル風呂はスケールが大きく、いろいろな薬湯等が楽しめ、効能も抜群でした。咳が止まり、皮膚の痒いのもなおりました。又、露天風呂や客室からの紅葉のながめが良く、中でも本館ロビーから見る紅葉が絵のようでした。ハード面はこのようにいいことずくめなのですが、食事、接客等に不満を感じました。朝食の料理の味がイマイチなのと、接客が到着時は応対が丁寧なのに、帰るときは大雨にも拘わらず、車まで行くのに濡れていても、大荷物でも知らん顔でした。別に忙しそうでもなかっ..

温泉の湯が良..

フロント、部屋から見える景色は最高でした。紅葉見るには早すぎたかも・・・部屋案内係りは中国人の方かな？丁寧な日本語で笑顔がよかった。部屋は2人には十分の広さで掃除も行き届いてました。ジャングル風呂は色々お風呂があって人が多いとゆっくり出来ない。本館に泊まったのでよかったけど、別館の方は移動が大変そう・・・貸切風呂は文句のつけどころがなかった。最高！！夕食はバイキング方式で料理は美味しかった。今度は子供も連れて紅葉や雪景色の時に行きた..

今回は温泉目的で、食事は重点をおかず選択しました。貸切露天風呂はお勧めですが、バイキングの夕食と特に朝食は質が悪く、安いので全体では仕方がないと思いますが、今までに経験したことのない朝食内容です。このホテルのバイキングプランで宿泊することは二度とないで..

昭和33年に出来た歴史あるﾎﾃﾙでした。良い意味で昭和の雰囲気が至る所に感じられ懐かしく感じました。部屋に埃が積もった所があったり、温泉まで距離があったり、食事についてはもう少し種類があれば、と思いますが、また利用したいﾎﾃﾙです。ﾎﾃﾙから見える景色にも癒され..

当日は子供の誕生日等にサプライズを用意していただき感激しました。お値段を考慮すれば全体的には満足です。夕食にはお刺身や焼き肉や握り鮨もあり、子供も喜んでいました。敢えて注文をつけるとするならば、食事の皿やトレーが安っぽく見えたので、次回、買い換え時には、もう少し見栄えの良いもの（安いものでも高級感があるように見えるもの）にしてはどうでしょうか。また、他ホテルに比べて朝食の種類が少しすくなかったような気がします。でも、いずれも致命傷ではないと思..

結婚三年目を迎えての旅行で、今回は貸切風呂付きのプランでゆったりとお湯も柔らかく二人でゆっくり寛ぐ事が出来ました。お部屋も和洋室でベッドもスプリングが良く、いつもはお腰が痛くなるのですが、ぐっすり休むことができました。久々に二人でゆっくりし、紅葉はまだまだでしたが楽しい時間を過ごすことができて、大満..

新聞のチラシ広告を見て行きました。目的は菊花展で、期待した程のものではなかった。しかし、湯は良かった。特に二階の大理石風呂は広くて清潔感がありました。又、バイキングも良く心配りがされていました。また泊まりに行きたいと思..

夕食バイキングの量が少なく出るの..

夫婦の結婚記念旅行で利用させていただきました。毎年温泉をメインに色々な所に宿泊し今回で４年目になります。出来れば夫婦水入らずで温泉に入りたいと思い貸切露天風呂付きのプランにしました。大正解でした。チェックアウトまで時間を気にせずいつでも利用可能な事は特筆に値すると思います。またお風呂も大変ゆったりしている上に休憩兼脱衣室も十分な広さでした。壁掛けの液晶テレビもお風呂から見られるように設置されており、プロ野球を見ながらついつい長風呂をしてしまいました。お湯も硫黄の匂いがほのかにし、これぞ温泉という泉質で妻も大変喜んでおりました。また従業員の方の電話応対や、送迎の態度も本当に気持ちよく皆さんの真摯な取り組みが伝わってきました。夕食は施設内の食事処での会席でしたが一部運んで来ているうちに冷めてしまっていたのが唯一残念でした。とにかく利用して良かったと初めて思えるホテルでした。必ずまた行..

家族5人で利用しました。小学生の息子はジャングル温泉がとても気に入り、何回も入浴しました。バイキングも、家族ずれにはちょうど良かったです。建物、廊下は少し古さを感じさせますが、部屋は奇麗で、快適に過ごさせていただきました。また機会があれば、宿泊したいと思..

初めての道後温泉で、とても肌がツルツルすべすべになって気持ちよかったですっ♪全体的に、清潔感に欠けてる感じがしました！！あと、湯船の湯で髪の毛を洗ってるお客さんがいて、とても不快な気持ちになりました！！夕食は、出来立てが出てきて美味しかったですけど、出てくるタイミングがあまりよくなかったです。あと、朝食の品数も、もっと多かったらいいのにと思いました！！ありがとうござい..

今回、ホテル奥道後の展望露天風呂つき洋室、炉端会席のプランに宿泊しました。ホテルの事を他の方のクチコミで下調べしたのですが、賛否両論で、不安でしたが、夫婦二人楽しんで帰ることが出来ました。アメニティもドライヤー×ってなってたけど、ちゃんとあったし、浴衣も色浴衣で数種類あり、選ぶのも楽しく良い旅行になりました。ただ、チェックアウトの際、清算伝票のとり違いによるハプニングは、あたりましたが良いホテル..

お部屋は広く、露天風呂付ということで満足でしたが、残念な点がいくつかあります。外の景色はとてもきれいだったのですが、大きな窓の外に立派なくもの巣がついていました。できれば無いほうが特別室の名も栄えるのではないでしょうか？それからトイレに行くドアノブが、上に上げないと開かないという通常とは反対のものでした。年配の者は慣れずにうろうろし通しでした。最後にジャングル風呂ですが、あまりに階段が多く、若い者も風呂で疲れてしまいました。お湯はとてもよいお湯で満足です。たくさん書きますが、車椅子利用の年寄りがいる中では、夕食場所は移動が大変でした。お料理はおいしくいただきました。仲居さんの出入りが少々気になり..

今回泊まらせていただいたプランが【農山漁村】四国まるかじりバイキング本館プラン♪で、貸切り風呂も付いてて、すごく楽しめました。館内も広くて、迷子になりそうなぐらい広く、探検の感じで子供と色々なところに行きました。ゲームコーナーもあり、貸し切り風呂とは別にジャングル風呂なんかもあり、凄く楽しかったです。食事はバイキングだったので、子供も１歳９ヶ月ですが、食べるものにも困らず食べられました。スタッフの方も親切で、子供が私たちが食事中に寝てしまったときも、ベビーベッドも近くにありますので(授乳室の中)と声をかけていただき、ホントに助かりました。家族でゆっくり過ごせたので、ほんとこのホテルに泊まれて良かったです。また、是非泊まりにいきた..