今回は、娘と二人で利用しました。アメニティが歯ブラシしかなかったし、部屋まで案内してくだたさった方の説明が少なすぎて、朝食の時間などをこっちから聞くくらいでした。あと、夕食のバイキング会場が狭くて、回りに気を遣いながらの食事でした。大浴場には、使用済タオルが山積みで、翌朝まで残っていました。せっかくお金を払っているのに、とても残念でした。もっと従業員の指導に力を入れてもらいたいと思います。でも、露天風呂はとても気持ちが良かっ..

この度はお世話になりました。幼児２人連れての家族旅行でしたが値段の割に満足することができました。また機会があれば利用した..

母の快気祝いで家族で利用しました。家族旅行で2回目です。今回も広々したお部屋で、たいへんくつろげました。ちょっと足が悪い母のために、車椅子も用意してくださってありがたかったです。ただ大浴場の温泉は階段が多くて、母を連れて行くのに苦労しました。露天風呂なら車椅子でいけることがわかったので、次回は露天風呂中心に温泉を満喫したいと思います。1階のカラオケパブでも楽しい時間を過ごせました。スタッフの皆さんも皆、親切でした。ありがとうござい..

ＪＲでの家族旅行だったのですが、駅まで無料で送迎して下さったり、最近はビジネスホテルに泊まることが多いので、部屋まで案内人の方が連れて行って下さったり、丁寧に対応して下さったりして、とても思い出に残った旅行でした。夕事もたくさんの品数があり、どれもとてもおいしくて満足でした。ただ、お客さんが多かったせいか、お風呂の使用済みタオルがグチャグチャにたくさんあり、ちょっと気分が悪かったです。お部屋は、とても広くて最初は「こんなに広くて逆に怖いなぁ」と思っていたのですが、寝室と茶の間が別の部屋なので、子供が寝てからゆっくりくつろげてよかっ..

夕食、朝食は満足です。宿泊料が安いのにここまで出来るなと感じた。部屋は広く、窓の外の景色も良く問題無いが少し古い。風呂は広く湯の温度は少し低くく、長く浸かる私に取り丁度良かった、露天風呂が内風呂の横に有れば利用し易い。問題は、この日外国人団体と一緒になり、風呂で洗面器、シャワーホース等がそこいらに放り投げられていた。入浴中の担当の巡視が必要で..

親子三代旅行で初めて利用させて頂きました。チェックイン時に夕御飯の時間をずらして頂きました事感謝します。ゆっくりと色んな種類が頂け、とても満足でした。お部屋の広さにもビックリ！しかも、要望通りエレベーター近くにとって頂きありがとうございました。残念だったのが、お風呂までの階段の多さ。祖母が怖がり、何度もお風呂に入るのに今回は一度っきり行こうとしませんでした。宜しければ一言紹介に書いて頂ければっと思..

まずホテルの印象は、清潔感もあり、とくに格安ホテルと行った印象もなくまずまず、ただ、部屋のふすまに穴があいたままになっていたりソファーはあればよいレベルのものであったのにはがっかりしました。次に温泉は、泉質さらさら系、無色透明、匂いは若干硫黄のにおいがある程度でものたりず。これは、個人の好みにもよるので私はこう感じたと言っておきます。※あとかけ流しではなかったのでは？露天が大浴場とつながっていないのでお風呂に行くまでが寒いのはつらかったです。次に食事ですが、夜食これはよかった。今回、食事は部屋食でプチ豪勢にしたので嫁さんと二人では食べきれないくらいでてきました。内容も、いろいろあり非常に面白く満足しました。朝は普通可もなく不可もなく。安めの予算で食事を重視して温泉につかりたい方はもってこいのプラ..

先月末にお世話になりました。離れにある露天風呂がとても気持ち良かったです。夕食のバイキングも、品数が豊富で、釜飯祭り最高でした。ありがとうござい..

女性５人組での宿泊でした。早めに温泉でくつろいで、６時から部屋食で、日頃出来ないゆっくりした時間を過ごせました。お料理は目でも楽しんで美味しくいただけたので満足でした。朝食のバイキングは、宿泊客が多かったようで混雑して、テーブルの確保に時間を取られるので、自分で食器をかたづけるようにすれば、もっと回転がいいのではないでし..

部屋は広くて快適に宿泊出来ました。ツーリングクラブでの宿泊は２回目になりますが、宴会場の手配などありがとうございました。また是非利用したいと思..

料理が気に入りました。バイキングということもあり期待はしてなかったのですが、とてもおいしかっ..

大人４人と幼児２名で利用しました。夕食の品数も豊富で満足でした。子供用の浴衣があるのも良かったと思います。土曜日だったからかチェックインの時は少し待たされたので、もう少し案内係を増やすと待ち時間がないと思うのですが…。部屋は窓が閉まりにくかったりと古さがありますが、この料金なら大満足..

フロントの感じが良かった、部屋へ上がったら、すごく広くて見晴しは最高、温泉は時間が長くゆっくりと入浴出来たが、入口の飲料水をせっかく用意してくれてるのにカラッポだった、売店の人に言ってすぐ入れてくれたけど、見回り不足、バイキングは品数が有り味は別として楽しく食べさせていただきました。お湯はとても良くて霧島は最高、何処へ行っても外国の観光客には騒がしくてがっかりだけど、又泊りたい..

夕食…バイキングの品切れ多数。補充が遅く鉄板焼の和牛、黒豚のお肉すら出せない状態。茶碗蒸しも冷たいまま出していたので温まった物を予め用意してほしい。19:30の選択肢があったから選んだのだが食事のスタートする時間によって料理に差異がでてくるようではナンセンス。温泉…露天風呂がとても良かった。大浴場はぬるくて寒く、サウナ扉の取っ手部分の金属(木の部分と同じ色調)をうっかり触り火傷。せめて金属部分はカバーや色を変えた方が良いのでは？また外国の方向けの入浴方法の貼り紙があればよい。さらに、明らかにオムツが取れていない赤ちゃんの入浴、泣き声に全くくつろげず。対応…19時前にもかかわらず、神宮駅までお迎えに来て頂いた。迎えに来た方の会話や細やかな対応に気づかいが感じられた。帰りは温泉駅までの送ってもらったが、道が空いてたのに電車が入線する一分前の駅到着でヒヤヒヤ。せっかくの送迎サービスなの..

霧島の紅葉と温泉を家族で満喫しようと先日お世話になりました。お値段の割に温泉や食事バイキング満足しました。ただお部屋でお茶を入れようとしたら､ポットが空のまま加熱されていて母とびっくりしました。今後気をつけていただきたいです。他は満足だったのでまた泊まりた..

今回は、バイク一台で九州タンデムツーリング！事前に駐輪スペースを頼んだところ非常に御配慮いただき安心して駐輪することが出来ました。スタッフの皆様も礼儀正しく気持ちよい方々でした。部屋はツインの和洋室で非常に広くくつろぐ事が出来ました。大浴場は大きく良い温泉です。離れにある露天風呂は大きいとはいえませんが、木々の香りを感じられるところです。夕食はバイキングでしたが趣向を凝らし、鉄板で焼く焼肉あり、炊き込みご飯も６種類と豊富に用意しいろんなものを食べ大変満足しました。天候が好ければ桜島を望むことが出来るこの宿は、格安でとてもよい宿で霧島に行くことがあれば是非泊まりたい宿です。良い旅行になったことに感謝..