ホテルパストールの口コミ【感想の質と量No1】

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エステ付きプランを利用しました。エステは完全個室でリラックスすることができました。施術前にいただいたゆず茶が美味しかったですが、できれば施術後にも飲み物があるともっと良かったです。夕食はフレンチにしましたが、食べられない食材を別のものに替えていただき、その対応もとても親切で嬉しかったです。今回はプールを利用する時間がなかったので、またぜひ利用してみたいと思..

投稿日:2010/11/08

こちらのクチコミ評価の高さに惹かれて初めて利用させて頂きました。予定チェックイン時間よりも大幅に早くホテルに到着してしまったにも関わらず、受け付けの方が部屋まで案内してくださいました。浴衣に合わせる下駄も貸して頂けて、早くて親切な対応に大変感謝しています。気持ちよく街へ出掛けることが出来ました。朝食のバイキング会場に向かうのが時間ギリギリになってしまって量が少なくなっているお料理がいくつかありましたが、女性スタッフの方が「すぐにお持ちしますね」と一声掛けてくださったのが嬉しかったです。(こういう一言があると利用する側はありがたいです)ゆっくり美味しい料理を堪能出来ました。一緒に行った友人たちも満足していました。次は他のコースを選んでまた利用させて頂こうかな、と思って..

投稿日:2010/11/08

部屋が広くて，清潔感もあり大変満足でした．しかし，一部電気がつかなかったりした部分があったので，その部分が残念でした．お風呂について大浴場の内風呂よかったのですが露天風呂の温度が低かった気がしました．全体的には満足だったのでまた利用したいと思い..

投稿日:2010/11/06

下呂駅からは遠いですが、高台にあってそのぶん見晴らしがよく、遺跡までの散歩コースがあり、朝、散歩するにはとてもよい立地でした。夕食もとてもよかったです。夕食のスタッフさんはとても優秀でした。それにひきかえといってはなんですが、受付のスタッフさんと、電話予約のスタッフさんは、かなり問題があるように感じました。電話予約のスタッフさんはこちらの質問にふてくされた対応でした。多くの経験から、こういう方はとても珍しいです。そして、帰りの日、タクシーを手配してくれるはずのスタッフさんも、よくなかったです。泊まった後はほったらかしというか。やる気が全くないですね。でも、本当に食事のほうのスタッフさんは素晴らしく、対比が見事にわかれていました。プールは気持ちよかっ..

投稿日:2010/10/25

10月９日の宿泊でした。ホテルについて子供がすぐに「プールに行こう」でした。子供にはたまらなく嬉しいみたいです。大喜びでした。夕食のステーキもとっても美味しかったです。一年に一回の旅行なので嫁さんには、エステ。私は指圧マッサージ。子供にはカラオケ満喫しました。子供は疲れてすぐ寝てしまいました。楽しい楽しい旅行ができました。帰りにフロントで、観光の件で聞いたところ親切な対応していただきました。うれしかったです。ありがとうござい..

投稿日:2010/10/12

今回は、温泉でゆっくりとしたいということで、近くの下呂温泉にしました。じゃらんで探していたところ、肉食恐竜である息子たちも喜ぶと思い飛騨牛ステーキプランにしました。和食だと、少しずつ多くの種類が供される事が多いので、最初は物足りないかと考えていましたが、ステーキメインでメリハリがあり、思ったよりも満足できました。息子たちも満足できました。また、部屋は私たちが最もリラックスできる和洋室で、温泉に入ってから畳でゆっくりできるので最高でした。かなり前に宿泊したことがあり、結構古いという印象があったのですが、部屋の掃除なども行き届いており、ホテル、レストランともスタッフの対応もとても良かったので、悪い古さではなく、良い古さ（老舗）を感じさせてくれました。下呂のお湯ですので、泉質は申し分なかったのですが、男性浴室にサウナが無いことが少し残念でした。家族旅行や夫婦旅行には最適だと思..

投稿日:2010/10/12

最初、部屋に入って広くゆったりした部屋で、驚きました。料理も、内容も量的にも、大変満足でした。部屋食でなかったので、ごじゃごじゃした雰囲気かなと思っていたので、落ち着いた雰囲気で良かったです。風呂も良かったし、２人ともすごく満足でした。ただ、ロビーの喫煙コーナーの煙が、ロビー全体に広がっていて、ホテルに入った瞬間、煙草臭いと思いました。それと、脱衣場に、髪の毛がたくさん落ちていたので、もう少しまめに清掃していただけたらいいです。皆さん、対応良かっ..

投稿日:2010/10/12

10月9日より1泊6名（2部屋）で宿泊しました。3食のうち、夕食を選択しました。洋食コースだったのですが、さまざまな点で不満が残りました。①まず、パスタが6名分同時に出されなかったこと。②メインディッシュ（肉or魚とライスorパン）のうち、肉料理とライスが一向に出てこず、他のお客に渡されたまま、こちらが気づくまで何の対応もなかった。③レストランの責任者が出てきたが、上記の謝罪については良いとは言い難い対応でした。結果、このプランについていない、朝食バイキングをつけてもらい、また夜に肉とサラダの差し入れをいただいたが、対応が後手後手に回った感じは否めず、せっかくの記念の旅行が、ホテルによって、気分を害されてしまった、という感想が正直なところです。洋食レストランの従業員の方、もう少し教育を受けてください。お客様本位とは到底思えません..

投稿日:2010/10/12

車椅子を必要とする90歳の父との家族5人の旅行。メールで予約し、当日チェックインした折、「バリアフリーの部屋を用意しました」との心配り、大変うれしく想いました。夕食（日本料理）も郷土の素材を生かした料理の数々、特にトマトのコラーゲンを使った飛騨牛のしゃぶしゃぶ等はお肌に敏感な女房達には大好評でした。また、朝のバイキングでは、特に濃厚で新鮮ヨーグルトには家族みんな大喜び、是非お勧めな下呂の一品です。　お風呂は、肌がつるつるになる下呂特有のお湯でしたが、一方外の露天風呂のお湯につるつる感がなかったのが気になりました。気のせいかな？　一泊13800円：期待以上のもてなしに、家族「よかったね」と目を細めて帰ってきました。ごちそうさまでした・..

投稿日:2010/10/10

部屋も清潔感があり広く、ホテルも高台に有るため眺めが良く、とてもよかったです。夕食の飛騨牛ステーキはとてもおいしかったです。下呂温泉に行く時には、また利用したいと思います。欲を言えば露天風呂がもう少し広ければいいなと思いました。でも十分に満足出来ました。今回は1泊でしたが、次回は連泊で利用した..

投稿日:2010/10/06

とても清潔な広い部屋とおいしい料理に満足です。家族皆喜んでいました。ただし、季節の変わり目のせいか、冷房の効きが少し悪かったように思..

投稿日:2010/10/03

下呂の温泉街のホテルには何度か宿泊していますが、このホテルは少し離れた静かなところにあり落ち着いた良いお宿..

投稿日:2010/10/02

電車で行きました。下呂駅から離れたところにありますが、名鉄タクシーで送迎してもらえたので問題ありませんでした。夕食はレストランで食べましたが、スズキのポワレがすごくおいしかった！！！本当においしかった。また食べたいです。プールもお風呂も広くてよかっ..

投稿日:2010/09/24

今回、親戚のおばさんの家が下呂温泉の近くということもあり、お邪魔する前に一泊しようということで利用させて頂きました。ネットで検索して、お部屋の雰囲気、お値段的、口コミの評判も良かったのでこちらに決めました。ネットで見た通り、お部屋はとても広くきれいでした。お風呂も大浴場がありとても満足でした。また、機会があったら利用したいホテル..

投稿日:2010/09/22

主人と二人で宿泊しました。到着後フロントの方からアレルギーのある食品の確認があり（私がフルーツにアレルギーがあるのですが…）部屋に到着してからも実際の夕食のメニューを確認して電話を入れてくださるなど細やかなケアをしていただきました。部屋も広く清潔感がありました。ただ、夕食の白身魚が少し生焼けのようで残念でした。フロントの方も朝も爽やかに挨拶してくださり気持ちよく出発できました。機会があればまた利用した..

投稿日:2010/09/22

チェックイン時のフロントの女性の対応は良くなかった。なんで仏頂面？笑顔は最低必要でしょう！男の人やティールームや売店の女性はなかなか感じが良かったので、残念です。ホテル全体も部屋も清潔感が有り、良かったです。ツインの和洋室でしたが、部屋の広さと眺めの良さには大満足でした。ただ、ガラス窓の防音がイマイチで、外の騒音が少し聞こえて、若干気になりました。でも夜は周りも静かで眠れないなんてことはありませんでしたが。温泉は普通です。露天風呂は空が見えるだけで、周りの景色は特になしでした。全体としては満足できるサービス・お部屋でした。また機会があれば利用したいと思..

投稿日:2010/09/22