今回2回目の宿泊です。お部屋が広くて綺麗でお風呂も洗い場と別になっていてとても気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。今回、とまどったのが朝食のバイキングの時で、カタカナの「ロの字」の料理が置いてあるテーブルに人が多すぎて人が溢れていて　お皿の置いてあるスタート地点にてロの字のテーブルの人の流れを待っている人の列と、列お構いなしに欲しい料理のところに割って入る人でごった返していました。人が多い時間には「流れに沿ってお進みください」などのアナウンスがあればスムーズに朝食を摂ることが出来るのにと思い..

ハードスケジュールで旅行をしたので、ホテルにはお風呂に入って寝るだけだったので、ゆっくりホテルの中を満喫することはできませんでしたが、次回ユニバーサルスタジオに行く時は、また利用した..

以前独身の時に泊まって良かったので、今度は主人と小さい子供と宿泊しました。やっぱり良かったのですが、朝食の時間が早目に開くとフロントの方が言っていたのに、いざ行くといつも通りの時間に開いて、待ってる間子供がグズって大変でした。でも、やっぱり良いホテルだと思..

部屋もきれいで広いし、エレベーター内の照明、廊下の水槽のクラゲとか子供たちは大喜び..

今回で三回目利用させていただきました。USJで遊んだ後の宿泊でした。いつもフロントの方は優しくにこやかに応対してくださり、お部屋も清潔でとても広く、大満足でした。広いお部屋が空きが出たので…と、急遽、デラックスルームに宿泊させていただきました(^-^)/朝食ビュッフェはキッズメニューがあり、子供たちは大喜びでした。とてもきもちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございま..

私たち家族と、親戚家族と二部屋利用しました。一部屋にベッドを4つ入れていただき、それでも広く、清潔感がありました。ＵＳＪにも近くてよかったです。外のコンビニが混んでいたので、ホテル内におにぎりなどを買える売店があるともっとよいと思い..

観光シーズンの京都はなかなか宿泊できないので1時間程で向かえるしチェックインも遅くまでしているので助かりました。３人での宿泊だったのですが部屋は大きくきれい、夜景も素敵で最高でした。加湿器をお借りしたのですが部屋まで持ってきてセットまでしてもらえました。その際、親が買いすぎたお土産を発送する為に段ボールを買いたいと言うので購入方法を訪ねると丁寧に説明して下さり戻って行かれたのですが、数分後に戻ってきて３種類のホテルオリジナル段ボールを持ってきてくれました。更に、詰め込んだ荷物も朝取りに来てもらえました。ホテルのアメニティにはオリジナルキャラが描かれていてかわいくて親がすごく喜んでいました。キャストがおすすめスポットを深夜にも関わらず笑顔で教えてくれたし、近くのアミューズメント施設へのチケットも購入できるのでとても便利。価格も安いし大満足。ぜひまた利用した..

USJを楽しんだ日の宿泊で利用しました。（家族4人）20時までの閉館まで遊び、クタクタの体でホテルに到着しましたが清潔感あふれる設備には大変満足しています。14Fの最上階で眺めがよく、閉館後のUSJを見ることができました。必要且つ無駄ない設備とサービスには好感をもてました。朝食の4点については、内容は申し分ありませんが部屋の優遇措置があるにも関わらず、メインの食事を並べている場所が全て数珠繋ぎで入口出口が不明瞭なため皆周りを気にしながら食事を取っていた状況には不満が残りました。（トレイを用意するなどして、入口と出口を明らかにするほうが結果としてスムーズな流れになると感じ..

広くて、走り回る子どもたちも喜んでいました。なんといっても、お風呂とトイレが別だったのがうれしかったです。子ども用のアメニティも可愛か..

USJ周辺のホテルは一通り泊まりましたが、その中では一番良かったと思います。夕食もお肉が結構美味しかったです。機会があればまた泊まりたいと思..

今朝チェックアウトしたばかりです。まず結果から言うと、部屋も清潔で満足です。ただ口コミで見ていましたが、本当に夜にお腹が空いても自販機にもお腹の足しになるものがなかった。ある程度は想定して夜食をコンビニで買ってあったのですが…意外と子供が食べてしまって…困りました。あと、エレベーター横の自販機がほとんど売り切れでお茶しかなくて残念でした。(個人的には部屋に置いてある飲み物にお茶のﾃｨｰﾊﾟｯｸも良いですが、コーヒーは置いてほしかったです。) 洗面所の流しの中が割れたのを、もう少し上手に修理できないのかと思いました。汚く見えたので…。というわけで今回は何かいまひとつだったので、評価は、3と4の間くらいでしょうか。『食事なしプラン..

先日、友人３人で宿泊しました。友人のサプライズパーティで、宿泊したのですが事前にネットで注文した、プレゼントの搬入をお願いしました。実際、荷物が搬入された日にお電話を頂くなどこころよくご対応していただきました。おかげさまで友人はびっくり！！いい誕生日になりました＾＾部屋も、お風呂も大きく、３人でゆったりすごせました◎機会があればぜひまた利用させていただ..

接客が非常によかっ..

コンサート＆USJ利用の為に宿泊しました。ファミリー用なんでベッドが三つあり、大人三人子供二人(２歳と９ヶ月)で泊まりましたが、十分な広さでした。子供向けの机や、お風呂(ユニットバスでありながら洗い場がある＆壁には可愛いお魚さんの絵が泳いでました)には、旅の疲れが癒されました。ただホテル側に非はないんですが、つかまり立ちを始めた下の子には、子供用の机や椅子の角などが逆に危なくて、やっぱまだ和室じゃないと無理だなぁと思いました。寝相にも気を遣いすぎて、大人のほうがベッドから落ちてしまいました(笑)添い寝ができる幼稚園〜小学校低学年くらいがおスス..

ダブルを利用しました。部屋が広く､清潔でよかったです。風呂もバスタブと洗い場が分かれていて、よかったです。スタッフの方の対応も、とても親切丁寧でした。次回もぜひ、利用したいと思って..

他のホテルと迷ってここにしましたが正解でした。部屋も広く寛げたしお風呂も洗い塲もありトイレも別で綺麗でした。ゲートまで離れてるからなあと思ってましたが以外に近くて良かったです。朝食も量味ともに良く、また宿泊したいと思いました。ただ駐車場料金は宿泊者はもっと安くてもよいのではと思い..