家族４人（幼稚園児の子供２人含む）、宿泊させていただきました。ウエルカムフルーツと蔵王のおいしいお水は入浴後の喉を潤すのにちょうどよく子供たちも喜んでいました。お風呂は、沸かし湯と源泉掛け流しの表示が分かりづらく間違えてしまいました。ただ、源泉掛け流しの温泉は、丁度よい温度で子供達も気持よさそうでした。食事は、鉄板焼きで正直そんなに美味しくもなく残しました。ステーキにすればよかったです。最後に白米と芋煮が出てきましたが、最初に出して頂いた方が良かったのです。お米がとてもおいしかったので残念です。また、子供が二人とも食事に手をつけなかったので、年齢をお伝えしているのですから少し考慮していただきたかったです。しかし、チョコレートフォンデュはとてもおいしく、果物大国山形の偉大さを感じました。全体的に接客も丁寧で良かったので、また利用させていただきます。あと、温泉の露天風呂もあったらうれし..

一歳と四歳の子供、義両親と義祖父母、私たち夫婦と、大勢で宿泊させていただきました。色々な宿のクチコミを見て、こちらを決めさせていただきました。部屋には子供椅子や子供の浴衣も用意されていて、食事のときも取り分けように子供の食器などが用意してあり、とても助かりました。小さい子どもがいて心配でしたが、家族連れが多く、多少騒いでも大丈夫な感じで安心して食事ができました。スタッフの方々の対応も食事もお風呂も素晴らしく、みんな満足いく旅行になりました！多すぎるくらいの食事でしたが本当にとてもおいしかったです！ただ、お部屋のポットを利用する際に子供が小さいこともあり、ヒヤヒヤしました。子供が届かない所にコンセント、グラスなどが置いてあればもっと安心できたかなと思います。グラスは割ったりしたら申し訳ないので寄せさせてもらいました。また機会があればぜひとも利用した..

今回、クチコミを参考に利用させていただきました。食事のボリュームの多さとお風呂の源泉かけ流しのにごり湯に大変満足しました。またスタッフの極め細かい心配りに感..

今回ｱﾆﾊﾞｰｻﾘｰﾌﾟﾗﾝを利用しました。主人の誕生日だったのですが、夕食のお料理はとても美味しく、ワインとケーキのサプライズには主人も大変喜んでいました。朝食も種類が豊富で満足です。帰る時に記念撮影した写真をプレゼントしてもらい感激しました。子供も一緒だったので色々とご迷惑かけてしまって申し訳ありませんでした。従業員の皆様の心遣いに感謝いたします。また来たいと思いました。今度は両親も一緒に泊まりたいと思います。ありがとうござい..

　１１月の初めに利用しました。　松金屋さんは，本当に親切なホテルで，昨年の夏に家族で利用する予定でしたが，子どもが宿泊前日に熱を出しキャンセルの電話を入れたところ「今回はお子さんの急な事情ということで，キャンセル料は結構です。」と話してくださいました。　そこで今回，山形に家族で旅行することになったので，迷わず松金屋さんに予約を入れました。車での旅行でしたので，予約の時間に遅れてしまったのにもかかわらず，駐車場でホテルの方が待っていてくださいました。中に入ると，ホテルの方が「お疲れ様です。ようこそいらっしゃいました。」と満面の笑みで挨拶してくださいました。大変気持ちよかったです。　小さい子ども連れでしたが，食事の時間も周りを気にせずゆっくりすることができ，お料理もバラエティー豊かで大変満足しました。　ホッと優しい気持ちになれる，本当にお勧めのホテ..

料理・接客・温泉すべて満足です。せっかくの家族旅行が天候に恵まれず、かなりショックでしたが、ホテルのよさに救われました。夕食時「ふりかけをもってくれば」というつぶやきに即座に対応していただいて感謝です。デザートまで大変おいしく頂きました。また絵本などもたくさん用意してあったので、孫にたくさん読んでもらい、こんなにうれしいことはありませんでした。朝食も手作り品ばかりで本当においしくいただきました。さらに人数分のお土産にただただびっくりです。最後に孫が障子を破いてしまったこと、改めてここでお詫び申しあ..

病み上りの母の養生を目的にした、言うなれば湯治旅でした。以前入ったこちらの温泉が忘れられずここのお湯なら母に最適と選びました。結果、期待以上に満足でした。食事は何でも美味しくて朝食は他では見たことがないほど立派でした。２４時間入れる温泉も最高。窓から見えるスキー場、ゴンドラ、紅葉も日常から離れゆったり過ごすのには最適の風景でした。気さくな女将さんや、いつも笑顔の従業員さんに癒された気持ちの良い３日間でした。ありがとうございました。また伺..

友達とﾚﾃﾞｨｰｽﾌﾟﾗﾝで利用しました。口コミがよくてここに決めました。口コミ通り従業員さんの対応も丁寧でしたしご飯がとっても美味しかったです。ﾎﾞﾘｭｰﾑがあって残してしまったのが申し訳なかったです…そして温泉は24時間利用できるので初日は大浴場で、2日目は朝ゆっくり源泉温泉を利用しました。すごく気持ち良かったです。地元ですがまた利用した..

夫婦で紅葉を見に行こうと計画した３泊の初日の宿でした。紅葉のほうは夏場の猛暑のせいでしょうかパッとしませんでしたが宿は全体的に満足いたしました。特に食事の時に二人が別々のものをお願いしましたがきっちりと配膳していただいた事とその肉のおいしかったことが特に印象に残りました。それと仲居さんはじめ皆さんがとても明るく感じがよかったです。心残りはメインの硫黄の匂いのする源泉の方に入れなかったこと。気が付かなかったことを後悔しております。入っていれば風呂の点数がもっと上がっていたと思わ..

口コミを参考に初めて利用させていただきました。評価どおり、接客は親切だし、料理もすごく凝ってて美味しいし、子どもたちの料理も手がこんでて大満足で、温泉も気持ち良かったです。また内装などもお洒落な雰囲気を感じることができ、いいホテルだったと思いました。ただ、残念なのは夕食を広間で食べてたときに、換気扇を回され、思わず大爆笑してしまいました。それは、あまりの音のうるさで、まともに会話ができず、せっかく楽しい夕食の時間がそれで台無しでした。私たちの席が換気扇の目の前だったため、余計に感じたかもしれませんが、とてもいいホテルだったのに、それだけ非常に残念でした。どうか私たちのような思いを他のお客様にさせないでいただければと思います。最後に部屋の方で少し広い所を準備いただき、子ども連れだったので大変助かりました。ありがとうございました。また、利用した..

両親とわたしの3人で利用しました。ロープウェイ、大露天風呂の割引券をチェックイン前に快く出してくださいました。ホームページには、サービス内容に載っていなかったのでダメモトで尋ねたのですが、感激でした。チェックインすると、コーヒーの無料券（チェックインからチェックアウトまでOK）がいただけました。お風呂は温泉（洗いなし）と温泉外がありました。温泉は眺めも湯質も最高でした。夕食のボリュームも申し分ありませんでした。蔵王の水がサービスで部屋にありました。とてもおいしかったです。両親に宿泊料金を知らせると、"なんて安いの”とびっくりしていました。今度も利用したいと言ってお..

新潟から信州、草津、日光と紅葉狩りの最終日に宿泊。口コミで山形牛が美味しいとあり、予約しました。建物はこじんまりとした感じでしたが、お風呂は清潔感があり、24時間入浴可。源泉掛け流しで、肌にやさしい良いお湯で夫婦で大満足。夕食は２００ｇの山形牛をステーキとすき焼にお願いしました。他にも牛たたき、お造り、茶碗蒸し、海鮮サラダ、蕎麦の実の餡かけ、芋煮等盛り沢山で食べきれないくらい。ステーキは柔らかく絶品。すき焼は甘辛で最高でした。近くにあったら、月いちで行きたい位。山形に行く時は是非利用..

定年後の東北旅行に口コミを見て決めました。料理が美味しくて、お湯も良く評判通り！接客も皆さん優しく気持ちよく宿泊する事が出来ました。又、利用したいと感じる宿..

休日の保養目的で利用しました。建物も古くて狭いし、お風呂も浴槽のみで古いのですが、清掃は行き届いており、今ある施設でできる限りのもてなしをしたい、という意欲が感じられる宿でした。従業員の方も感じがとてもよく、お料理もまずまずです。ただ、この古さの部屋にしては料金が高めですね。1万円程度なら文句はあり..

三連休に夫婦と六歳と四歳の男の子で利用しました。駐車場に車を停めて直ぐに係りのお兄さんが来て(居て)荷物を運んでくれました。建物は新しくは有りませんが部屋を含めて館内は清潔に管理されていて、気持ち良かったです。部屋に有る冷蔵庫には美味しく色々な種類のブドウが有り、子供達は大喜びです。お風呂は久し振りに硫黄の香りタップリの「ザ・温泉！」を楽しませて頂きました。夕飯はお姉さんの料理の説明が有り、興味を持って頂く事が出来ました。超満腹になったので、お夜食に頂いたオニギリは次の日のオヤツになりました。総じて大満足でしたが、欲を言えば、夕飯会場の超大型換気扇の音が凄かったので静音タイプにしては如何でしょうか？ありがとうござい..

お世話になりました。従業員の方はとても親切でした。源泉の温泉も、とっても良かったです！残念なのは、夕食の時は食べて15分位で、まだ、お酒呑んでる時に、ご飯お持ちしましょうか？となんか急かされた感じでした。ご飯位ゆっくり食べたいです！後は、言う事なかったです。ありがとうござい..