ﾀﾞﾌﾞﾙﾙｰﾑで利用しましたが部屋は想像していたより少し小さめで、ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙのような感じでした。部屋に入った瞬間からタバコのすごいにおいで、ﾌﾛﾝﾄの方に言ったらｱﾛﾏﾗﾝﾌﾟを貸していただけました。今回彼の誕生日でｻﾌﾟﾗｲｽﾞでｹｰｷをお願いしていたのですが、その他にもﾎﾃﾙ側から素敵なｻﾌﾟﾗｲｽﾞをいくつもしていただけてとても素敵な誕生日を過ごすことができました。お風呂は清潔感があり、ﾊﾞｽﾀｵﾙとﾌｪｲｽﾀｵﾙはお風呂場に沢山置いてあり毎回清潔なﾀｵﾙを使用できるようになっていたのがありがたかったです。ｽﾀｯﾌのかたの気配りも、ﾎﾃﾙの雰囲気やｲﾝﾃﾘｱなどもすべてにおいて満足できました。次回、記念日にまた利用したいと思っているのでその時は客室露天風呂付きのお部屋にしてみようと思..

ホテルの部屋、景観等はとても良かったです。スタッフの皆様の対応は、抜群に良かったです。お部屋もとても清潔感があり、アメニュティーグッズも充実で嬉しかったです。食事には、、、少し物足りなさがありました。（コストの割にはです。）接客の良いホテル望む人には最高..

妻と利用させてもらいました。到着が遅かったので、ティーサービスに間に合わなかったのは残念でした。もうちょっと後の時間まで用意して頂ければ嬉しいなと思いましたが、他の面では、従業員の方の接客はじめ、部屋や風呂の清潔さなど、ほぼ文句無しという感じでした。ホテルの規模に比して浴場も十分に大きく、巨大旅館に良くあるような芋洗い状態になることもなく、両方のお風呂を存分に活用してのびのびと入浴できたと妻も喜んでいました。メインのターゲットが女性なのだから仕方がないのかとは思いますが、男視点では、若干食事のボリュームが押さえ気味なのかな、という感じはしました。それでも美味しく頂けたので満足しています。翌朝は雨が降ってしまい、青空の中禅寺湖を見ることは出来ませんでしたが、次の機会があればまた利用させて頂きたいと思..

口コミの評判どおり、お部屋・温泉・お食事ともにとっても満足でした。和モダンのスタンダードなお部屋でしたが、広さも充分で何よりひきっぱなしのお布団がまったり出来ました。お食事も野菜中心のメニュー・味付けも素材ごとに丁度良く、楽しみながらゆっくり食べられました(*^-^)b「女性の癒やし」という点で、アメニティ(化粧水や乳液)をもう少し充実してくれると嬉しいです。あとは周辺のお店マップ。この２つが揃えは満..

女性をターゲットとしている？ということもあり、キレイで清潔なホテルでした。食事はガッツリ系ではなく、上品で美味しいかったのでとても良かったです。中禅寺湖の目の前で、華厳の滝にも歩いてすぐ行ける立地も◎（ただし、周辺にはコンビニがありません。いろは坂を下りないとお土産以外何も買えない…）温泉は、ぬるめの単純泉と熱めの硫化水素泉の二種類が楽しめ、部屋から手ぶらで風呂へ行けるサービスも大変良かった（風呂場に、タオル類が全て用意されている）。ただ、24時以降入れないのは厳しい。女性スタッフはみなさん大変良い対応でしたが、男性スタッフは愛想ひとつなかった気がしました。風呂場の（タオルとかアメニティ類を）管理されている？若い男性の方は、挨拶したら応えてくださいましたのが唯一良い対応だったかなという印象です。ダブルの部屋はシティホテルの様な感じなので、次は畳がある部屋に泊まりたいと思..

口コミ評価が高いので楽しみにしていました。全体的には奇麗ですが細かいところは大雑把な感じがします。部屋に髪の毛が数本落ちていたり、テレビは映りが悪い・加湿器は音がうるさく、出されるおしぼりは拭くと手が臭くなるという始末です。細かいところも行き届いてこそだと思います。従業員の態度も、あいさつする人がいたりいなかったり…。夕食は美味しく頂けましたしお風呂も良かったですが、トータルで残念な部分が多かっ..

親子でゆっくりするには最適の環境でした。スタッフの方はとても物静かでサービスはてきぱきしていました。入浴に必要なものは全てお風呂場に用意してあるので手ぶらでお風呂に行けるのが良いですね！食事も夜朝共に美味しかっ..

とても気に入りました。連泊にして本当によかったです。車での旅行でしたので、中禅寺湖周辺の散策と東照宮の真ん中の立地はありがたかったです。露天風呂がすごく気持ちいいです（風が強い日は寒いです）。タオル等全てお風呂場に用意してあり、手ぶらでいけるところが非常に気に入りました。また、出たところにお水が用意してあり、本格的なマッサージチェアも2台小部屋のようなところに（開放感はあります）設置されています。食事は野菜がいろいろな調理の仕方をされ、少しずつたくさん種類が出てきます。（連泊の人には2日目以降別メニューで作ってくださいます。）見た目も美しく、食べてもおいしい料理に大満足です。早めに宿に帰り、温泉に入ったりゆっくり食事をしたりと旅の疲れを癒すのに適した宿だと思います。風がすごく強い日があり、その日だけは窓の隙間風の音が大きかったので直していただき..

スタッフの方の対応は丁寧でとても好感が持てました。泉質も二種類楽しめて良かったです。お食事もヘルシーで美味しくいただけましたが、もう少しパンチのあるお料理も欲しかったです。全体的にはまあまあ満足で、価格的にはもう少し高級感があっても良いのではないでし..

大変満足できるホテルです。接客は丁寧！お部屋（和モダンルーム）からの眺めも最高！アメニティーも充実！お布団はフカフカで枕も寝心地いいように工夫されています！今後、日光に泊まるときは必ず利用したいホテ..

母親を連れての旅行だったので、温泉にゆっくりつかれてご飯のおいしい宿がいいと思っていたのですが、希望通りでした。夕食の量が女性にちょうどよい量なのがうれしかったです。テレビの映りが少し悪かったです。中禅寺湖を臨む部屋で、華厳の滝にも近く便利でした。従業員の方たちもとても感じのよい対応ですごくよかっ..

もともと遅かったﾁｪｯｸｲﾝの時間が、予定よりもさらに遅くなってしまったのですが、電話･出迎えの応対がすごく良かったです。帰りの際も周辺を簡単かつ丁寧に案内して頂きました。とても大満足の旅行になり..

部屋から見える中禅寺湖の眺めも素晴らしく、こじんまりとした雰囲気にも癒され素敵な時間を過ごす事ができました。お料理も地元の野菜を使う等一品ずつ凝っていて、味だけでなく見た目も美しく、とても満足です。また利用してみたいと思い..

彼と紅葉狩りの際、利用させていただきました。メルヘンの世界を思わせるウサギのオブジェが置かれた廊下を抜け、中禅寺湖ビューのダブルルームへ通されました。広さも充分でしたし、清潔でした。お風呂は露天風呂が最高です。乳白色のお湯で、熱すぎないので、いつまでも入っていられました。内湯は透明な湯でしたが、消毒のにおいを少し感じました。主に露天を利用したので満足です。食事は野菜、肉、魚がバランスよく取り入れられたメニューで、鉄板にみたてた岩塩の上で焼く霧降高原の牛肉が印象的でしたが、味は鉄板で焼いた方がよいのではないかと思いました。スタッフの方の対応とても良かったです。次回は和モダンルームで宿泊したいと思..

A delicate..

知人にいいよと紹介されて、さらにじゃらんの口コミを見て決めました。外観はそんなに期待していなかったのですが、中に入ったら大人っぽいオシャレな感じで別世界のようでした。チェックイン時にロクシタン嬉しかったです！ お風呂の身体を洗う場所は狭かったが、内風呂露天風呂共に広くほどよく熱くてふたつの泉質にも大満足です！食事も言うことありません！ チェックアウト後に 写真を色々なスポットで撮ってくれて、嬉しかったです！ とても楽しかったので、また日光に行く際は花庵ｻﾝですね〜 今度は露天が付いてる部屋に泊まりたいです！友人にもオススメしたいと思..