庭付き露天風呂の利用。check-inが遅かったせいもありますが、食事をしながら周りでは店員がうるさく片付けをしていました。料理はおいしかったのですが、ハーフバイキングのせい？かバイキングの品数が少なかったような。また地元の食材を使ってますとうたっているのなら、どこのなんとかさんが作った・・・とかの紹介が料理の傍にあればよかった。朝食と夕食の内容も似通っていた。部屋は畳も古さを隠しきれず、トイレのドアの建てつけも悪かった。庭付きと言いながら想像していたのとは違った（ほかの部屋との関係でついている程度）これならわざわざ庭付きを選ばなければよかった。露天風呂の追い焚き機能が切れることがありますと言っていたが、本当に朝入ろうと思ったら切れていて、すぐに入れず残念。しかし大浴場の露天風呂は眺めもよく満足がいく。じゃらんに掲載している写真だけではほかの人も想像とのギャップを感じてしまう..

接客の対応もよく、館内も清潔に保たれていて居心地のよいホテルでした。お風呂は夜だと景色が見えないので明るい時をオススメします。もったいないと思ったのは部屋の洗面台等の塗装が少し剥がれていたのと露天風呂をもう少し管理すればもっと良いホテルになると思..

当日に予約して行ったため、到着が遅くなりましたが、快く迎えてくれて感じがよかったです。露天風呂から眺める富士山は絶..

とても気分良く宿泊できました。食事もおいしく、温泉も最高でした。また利用させていただきます。ありがとうござい..

部屋は少々古い感じがしましたがお風呂は広くきれいでよかったです。夕食はレストランでしたが子連れは半個室みたいなお座敷で助かりました。レストランの方々の対応が印象よかっ..

貸切風呂付プランでした。外観は少し古めな感じでしたが、チェックインの際のフロントの対応やお茶のサービスもとても良かったと思います。夕食がバイキングから会席に変更になってしまい子供ががっかりしていましたが、実際食べてみたらすべて大変美味しくてメインを選べるのもうれしかったです。ただ、料理が出てくるまでの間隔が長すぎて子供があきてしまったのが残念でした。お風呂は、大浴場は広くてキレイでした。お風呂の出た所にお水やマッサージ機のサービスも至れり尽くせりでした。貸切風呂は湯船から富士山が見えづらかったのが残念。全体的には大満足◎家族でまた行きたい宿のひとつになりました。ありがとうござい..

今回は２度目の利用でしたが、以前泊まった部屋とのｷﾞｬｯﾌﾟが激しく今回は残念..

この間は、お世話になりました。部屋も綺麗だし食事＆風呂も大変良かったです！フロントの接客も大変親切でした。一つだけ言うなら貸し切り風呂は少し値段が高いような気がしました。ロケーションがイマイチなのでもう少し安くしたらいいかなって思います。是非また行きたい..

９月の肌寒い中の宿泊でした。全体的にアットホームな感じで、ホテルというよりは旅館の感覚でした。温泉も食事も最高で仲居さんも親切でした。ただ・・部屋の壁が薄いせいか廊下からの声と隣の部屋の声が丸聞こえでした。。↑にあげた以外は文句ありません。。個人的にまた期待と思い..

富士山展望露天風呂つき部屋プランで宿泊しました。口コミを見て料理に期待してましたが、ハーフバイキングについて説明もなく、戸惑いました。また、朝食の煮物は冷凍らしく、半解凍のものが提供されてました。食事会場は朝夜とも子供がはしゃいで騒がしく、興ざめでした。料金・プランからはそれなりのものを期待していましたが、安いプランと食事内容は、ほとんど変わらなかった気がしました。部屋露天風呂にはなせがカエルがいて、知らない間に部屋にも入ってきてて、大変..

和洋室という事で部屋が広いと思っていたのですけど、洋室にエアコンがなくて、気温３１度の中とても暑かったです。お風呂は、物凄く良かったです。露天風呂から富士山を一望できて、ジャグジー風呂や寝風呂など飽きさせないお風呂時間を楽しめました。トイレの数が多くてよかったです。掃除は行き届いていて綺麗です。朝食時は、早めにご飯と味噌汁を持って来て欲しかったです。夕食時のビールが少し高いと思い..

宿泊当日は平日ということもあり、比較的空いていたので風呂も混雑することなくのんびりと楽しめました。こちらのウリである屋上の露天風呂は開放的で景色も良くたいへん気に入りました。露天風呂からの富士山の眺めは天候に左右されますが、幸いにも女性の割り当てになる朝の時間帯でバッチリ眺めることが出来たようで妻も大喜びしていました。接客は、従業員の皆様に良くしていただき、とても気持ち良く過ごせました。食事は、プランのほうとうが美味しかったのですが、和懐石で選択した牛ステーキが今一つでした。モモ肉のような赤身肉でしたが、ステーキというより軽く煮たような仕上がりで、一口食べて残してしまいました。アナログテレビや個別調節のできないエアコンなど、設備の古さが目に付く部分も有りますが、全体的に好感のもてるホテルだと思..

家族旅行で宿泊しました。当日、富士サファリパークで遊んだ後、１時間程（車）で宿に到着しました。午後６時をまわっていましたが快く出迎えて下さいました。冷たいお茶と子供にはオレンジジュース・おしぼりまで出していただきました。お腹もペコペコで６時３０分よりハーフバイキングをいただきました。最初に刺身が出てきて、とてもおいしくいただきました。白身魚・お肉・ロブスターから一つを選ぶことができ子供３人（男の子）の我が家には、やわらかくておいしかったです。あとは各々が好きなように好きなだけバイキングを満喫しました。料理の数もちょうど良かったと思います。その夜は貸切露天風呂に家族５人で入りました。清潔に保たれていてよかったですが、温めの風呂が好きな私には少し熱かったです。富士山も夜でしたが登山客の灯りで少し分かりました。もう少し明るいうちに入った方が良かったかも・・・全体的に満足でした。あり..

建物の古さは否めませんが、清潔にしてありました。フロントの方の対応も良かったです。キッズスペースを子供が喜びましたが、かび臭かったので長時間遊ばせる気になりませんでした。屋根の上のお風呂は眺めも良くてよかったです。食事は前菜等はおいしかったのですが、メインの料理にもう少し力を入れて欲しかった..

子供と和洋室で一泊しました。口コミを見て決めたのですが部屋は虫だらけ、室内のお風呂は髪の毛がついていたりして綺麗とはいえませんでした。トイレに行くのもいちいちスリッパに履き替えなくてはいけないし、いまいちでした。いくら夏休みシーズンとはいえこの値段はありえ..

お庭付き露天風呂付きプランを利用させて頂きました。私達夫婦、幼児2名と車椅子の老母と泊まりました。施設は古いですがお部屋は改装されており露天風呂からは雄大な富士山を眺めることが出来ます。子供も母も大興奮でした。大浴場やレストランは新館なので綺麗です。夜はメイン3種類から選べてハーフバイキングでした。肉の苦手な母は好きなものを食べられるのでとても喜んでいました。従業員さん達も感じの酔い方が多く良い思い出が出来ました。ありがとうござい..