大変努力されているお宿だと感じました。接客はもちろんお部屋、お料理、温泉大変素晴らしいです。日帰り入浴の方もたくさんいらしてました。地元の方々にも愛されている証でしょう。若いスタッフの方が多いです。私的にお部屋係のかたはもっと年配の方が良かったかなと感じたけど。とてもいいお宿..

久しぶりの旅行で楽しみにしておりました。従業員みなさまがとても、親切で、思いやりがあり癒されました。　特に、夕食後に食事会場から出る際、貧血になり、大変ご迷惑をおかけしました。でも、その場の皆様の対応に感激いたしました。とても思い出に残る旅行になりました。食事も、美味しく、お部屋もきれいでした。但しちょっとがっかりが、露天風呂付だったのですが、かなり小さい造りだったので・・・でも、また今度利用させていただきた..

値段以上に満足出来ました。個室露天風呂プランの宿泊でしたが、個室露天風呂は源泉なのか熱くてかなり薄めないと入れませんでした。去年も八幡平近辺の宿に泊まりましたが、ゆっくりできるいい場所..

７ヶ月の子どもと初めての旅行で利用させていただきました。初めてでいろいろ不安もありましたが、施設内で出会ったすべてのスタッフがとても感じよく、とてもいい気分ですごせました。お風呂も硫黄の香りのする温泉で、露天風呂も素敵。部屋についていたヒノキの内風呂は少し寒かったですが、いい香りで癒されます。料理も量味ともに大満足です！ぜひまた利用させていただきた..

到着後の出迎え、出発時の見送り。公共の宿とは思えない心配り。好感が持てました。急遽思い立っての旅行だったので、プランは当日の訳ありプラン(チェックイン17時大浴場から遠い部屋)でしたが、まったく不自由を感じさせませんでした。夕食も十分満足のいくものでしたし、朝食も品数が豊富でした。人気の宿でなかなか取れなかったのですが、今度は露天風呂つきのお部屋&豪華な夕食を堪能した..

私の誕生日で八幡平ハイツを利用しました。客室露天風呂はゆっくりとできて良かったです。お部屋の障子の淡い色が素敵で写真をパチリと…。お肉が口いっぱいになるくらい大きくて食べごたえがありました。美味しかったです。ご飯が食べられなくて、おにぎりにしてもらいました。残念だったのは、トイレと洗面台とがやや狭いせいか、ドアがあたって、少し面倒でした。あと、食堂の入り口の手洗い場が汚なかっ..

彼の名前が付いた部屋があったので、値段は高めでしたが宿泊を決めました。(婚前旅行気分(^m^))朝夕の料理も硫黄の香り漂う温泉も満足でした。ぁえて言うなら…部屋を空けたままの料理準備で室内が丸見えだったのでもうひとつふすまかとびらがあったらいぃなぁ〜と感じ..

全てにおいて満足の宿でした。部屋の露天風呂からの紅葉も素晴らしく曇りで岩手山が見えないのが少々残念でした。大浴場は広く清潔で湯質も文句なしです。夕食は豪華で工夫もされ美味しく頂きました。せいろ蒸しの食材に手違いがあり再度料理を出すと言われましたが満腹の為辞退し〜色々気配りも頂き大変嬉しかったです。ご飯が食べきれないので、おにぎりにして頂きこれも対応が親切で良かったです。機会があればまた宿泊したいと思..

朝食も、夕食も、豪勢で、お腹いっぱいになりました。この値段で、こんなに素晴らしい食事が出来るとは思いませんでした。客室露天風呂は、外の景色を眺めながら、ゆっくりとくつろぐことが、出来ました。浴衣サービス、パターゴルフ、にじますの餌やり、無料サイクリング、たくさんのサービスを受けることが出来ますので、1泊では、もったいない気がします。また、時間がありましたら、ぜひ行きたいと思..

先日、夫婦で紅葉がりをしながら、八幡平ハイツへ1泊させて頂きました。1番安いプランだったので、食事、待遇など期待していませんでしたが、食事も食べ切れない程の量で、ﾋﾞｯｸﾘしました。不満な点は、出て来る料理が遅くて、最後のﾃﾞｻﾞｰﾄまで待っていられず、席を立ちました。もう少しスタッフを増やしても良いような気がし..

今回は紅葉を見に行って２回の利用です。駐車場に着いた時にわざわざ歩いて出迎えてくれて重い荷物まで運んで頂きありがとうございました。料理も全て満足でした。ただひとつだけ不満と言えば、昨年行った時はベランダの展望風呂に入浴剤が置いてあったのですが、今回はありませんでした。展望風呂は温泉じゃないので雰囲気だけでも入浴剤があった方が良かったです。また来年も行きたいと思ってますので宜しくお願い致..

とても良かったです。 残念ながらあいにくの天気ですが、とても楽しかっ..

家族旅行で利用しました。急に決まった旅行でしたのでプラン選択ができず、17：00チェックインの訳ありプランの宿泊でした。愛犬も泊めてくれるDOG１というのがある！というのも八幡平ハイツに決めた１つでした。INの時間より１時間以上も早く到着して（まぁ時間つぶせばいいか！と思っていたんですが）まずは、DOG１のスペースを確認しようとしたらちょうどスタッフの若い女性がいていろいろ教えてくださり、館内を見て時間をつぶそうとしていたら「お部屋はすでに入れるようになっておりますので、早いですがどーぞ！」と声をかけてくださって！説明も丁寧だったし、DOG1のスペースはちゃんとエアコンをつけて温度管理もしっかりしており安心でした！何よりあの若い女性の接客素晴らしく質が高い宿はスタッフがしっかりしているなぁと感じました。次回は客室露天風呂の方に泊りたいです。ありがとうござい..

率直な感想を書きます。「ハイツ」と言う名前ですが、一流のホテル同等だと思いました。入り口入ってすぐの「和」の演出、廊下には花のやわらかい香り。温泉は内風呂、露天共に広く、露天から見る石や松にも目を休まされました。接客に関しては「痒い所に手が届く」気持ちの良い接客だったと思います。売店でも売っている「八幡平のしずく」と言う日本酒は、日本酒を多種飲んでいる新潟県人の私でも、間違いなく美味しいと言える酒でした。またと言わず、幾度も利用したいと思いましたので、また利用したいと思..

食事はベーシックな内容、部屋がお風呂（温泉）から離れているということで安めのプランでしたが、朝夕とも食事は美味しく、温泉は言うことなし、接客も丁寧で、これという不満は見当たりません。強いて挙げるなら、子供の料理がお子様ランチっぽいものでなく、品数を減らした大人と同等のものならよかった。冬にもスキーで、また行くかもしれま..

紅葉シーズンで八幡平頂上付近は混雑している10月22日に宿泊しました。別館「姫神」は雰囲気も落ち着いておりまさしく別館という感じがします。部屋へ案内して下さった方の対応も良かったし、着物の帯の結び方を教えてくれた女性の対応もとても良かったです。部屋には露天風呂が備えてあり、ベッドと居間の居住空間も良かったです。温泉は源泉たっぷりで、部屋の露天も温泉でした。何よりも夕食にはアワビ伊勢海老のほか前沢牛まで出て大満足。1時間半も掛けて頑張って食べましたが、それでも食べきれませんでした。するとご飯は夜食用に、とオニギリにして届けてくれました。往々にして大きなホテルではサービスがとおり一遍になりがちですが、ここはとても良かったです。唯一評価３を付けたのは朝食。これは、私が洋食派だったのに洋食系のものが少なかったからです。機会があれば、是非もう一度行きたいホテ..