平日の格安プランでの宿泊でした。基本的に満足です。部屋は山側で、桜島の煙が見えました。平日だったせいか、温泉も好きな時間に利用できました。温泉が目的だったので、これが満足したポイントです。応対も丁寧で、かなりいい感じでした。また利用したいと思います。ただ、もし基本プランの料金で、今回の食事と同じでしたら、ちょっと量が少ないかなとも思いました。一部バイキング形式で、魚の煮物がありましたが、ほどんど無くなっているのに、補充がありませんでした。残念！もう２、３品、バイキングテーブルにあったらよかったと思います。また、団体さんがいる場合、朝食の時間が早く始まることがあるそうですが、個人客にも教えてほしいと思いました。チェックアウトまでの時間を有効に使うことができる場合もありますので。お世話になり、ありがとうござい..

部屋は、清潔感があり赤ちゃんのいる家族でも安心して泊まれるよい部屋でした。ただ、朝、夜の冷え込みがきつくなったこの季節に館内の空調が冷房設定で、暖房に切り替えれなかったのは小さな子供には寒すぎました。部屋が暖まらないとフロントに連絡したところ、暖房のきりかえには工事が必要で２０日までできないとの回答。でも、湯たんぽなどなんとか用意できるものを、迅速で誠意のこもった丁寧親切な対応には感動しました。このようなスタッフの方々がいる限り今後も利用していきたいです。ますます寒くなっってきているので、２０日までに宿泊される方のためにも、臨機応変に対応できるよう、支配人の方にはお願いしたいところです。食事も、個室風の座敷を是非作ってもらいたいです。小さな子供からお年寄りまで安心して快適に過ごせる国民宿舎になっていただけるよう期待して..

今回は母親の還暦祝い旅行に利用させていただきました。空港からレンタカーで行きましたが桜島フェリーターミナルのすぐ近くで迷うこともなくたどり着けるのも良いですね。あと夕方の桜島から鹿児島へ向かうフェリーの混雑を見てしまうと鹿児島市内を観光の拠点にするよりは桜島に泊まる方が良さそう。施設も綺麗でしたし料理も美味しかったので母親も喜んでおりました。記念の旅行でしたのでなにかしら不満が出ないかと内心心配しておりましたがとても満足のいく旅行になりました。ありがとうござい..

割安な料金で温泉にゆっくり入りたくて、宿泊しました。チェックインの際、ブラシ、髭そりが部屋に置いてないとの説明がなく、部屋に置いてある説明書きを見てフロントでもらうようになっているのに気付き、入浴の際にフロントで受領したが風呂への通路は２階、フロント１階で面倒だった。チェックインの際に要否を聞くか、フロントカウンターに置いてお客さんにわかりやすくすべきでは？。朝のお風呂の時間がチェックアウト前の９時までとなっているので、少し遅かったが食事後の８時３０分から風呂へ行き体を洗っていると、４０分から洗い場の掃除が始まり、ゆっくり入って下さいと言われたが掃除の様子は早くでるようにと言われているようで浴槽にも入らず風呂をでました。チェックアウト１時間前までの入浴なのでせめて掃除は９時以降にしてもらいたかった。朝・夕食は格安プラン価格では良いですが、平日価格だと少し高く感..

露天風呂はありませんが、濁り湯と無色透明の２種類のお風呂があり最高に気持ち良かったです。廊下やロビーもきれいにされていました。喫煙部屋でしたが、煙草臭さもなく、部屋の掃除も行き届いており、快適に過ごす事ができました。また行きたいと思えるホテ..

近場で気楽に温泉をと思い一番安いプランで利用しました。館内は明るく大規模はホテルと違って、ゆったりしていました。部屋は山側でしたが、２人には十分過ぎる広さで、又、何より静かです。良くホテルには宿泊しますが部屋の中がこんなに静かなのはなかなか無いです。食事は基本食でしたが、魚中心でテーブルも広くゆったりと夕食を楽しめました。肝心の温泉でしたが、夕方から夜へは銭湯のようです。地元の方でしょうか、浴槽の定位置を守っているようで、隅の方から奥へと、決してゆっくり温泉を楽しんだ感じは無いですね。仕方ないですがただ部屋に温泉の混み時間が案内してあり、これは事前にチェックしておくと良いですね。朝風呂を利用しましたが、こちらは貸し切り状態、お湯も断然綺麗でした。是非又利用したい..

驚いたのは、夕食時に部屋の布団敷き札をかけて戻ると、布団敷きは勿論、湯飲みも片付けてあり、新しくお茶も用意してくれています。最近はこのようなサービスは殆どなく、不要ではあっても、嬉しいものです。部屋、食事、温泉は勿論よく、口コミ評価の高いのは頷けます。周りに広い遊歩道が整備されていて、足湯も含め、桜島の噴煙を眺めながら散策にも良いとこ..

宿からの景色だけでなく桜島湯平展望台からの夜景見学バスのサービス、ありがとうございました。鹿児島市内の夜景が美しく背後には今にも爆発しそうな険しい表情の桜島山を見れて感激しました。夕食は火の島膳をいただきました。豪華さはないけど軽く焼酎を呑んでちょうどお腹いっぱいになるくらいの量とお味にも満足しました。是非もう一度訪ねたくなる宿..

鹿児島は３回目ですが、毎回利用しています。特に海側の窓から見える、夕方から夜にかけての桜島フェリーが、灯りがぼんやり見えてとてもきれいです。それと海沿いに広がる遊歩道から見た夕日もとてもきれい。今回は同僚とレディースプランで泊まりましたが、とても満足してもらえて、ここに決めた私としては鼻たかだかでした。前回泊まった時には無かった夜景ツアーバスが出ていたのもラッキーで、鹿児島の夜景はとてもきれいでした。最後にプランについていた、喫茶券で食べたマグマパフェ。すごいボリュームながら、そのおいしさにきれいにたいらげてしまった私たち..

大変お安いプランを利用しての、大満足の１泊でした。お部屋に関しては、広さも親子４人充分な10畳で（畳以外のスペースがかなりあるため広く感じます）、又、洗面施設なども清潔に保たれていました。氷の入ったお水のポットが添えられてあったり、冷蔵庫の中に美味しい枇杷ゼリーが用意されていたり、細やかなサービスがとても嬉しい。夕食も決して物足りなくはありません。いくつかを試飲してから焼酎の銘柄を選べるサービスもよかったです。お宿の前の桜島海釣り公園でつりを楽しみ、温泉でまったり出来て、最高の休日が過ごせました。又、是非利用したいと思っています。お世話になり..

二歳の子供連れで利用しました。部屋も広く海側の展望もよくくつろげました。あいにくの雨でしたが静かななぎさ遊歩道を散策したあとすぐに温泉に入れてとてもよかったです。雨の中フェリー乗り場まで送迎してもらえたのもありがたかっ..

国民宿舎なので正直期待をしてませんでしたが、とてもよかったです！！お料理も、鹿児島名産がたっぷりでお部屋も広くとてもキレイでした。接客、とくに食堂のスタッフの方は皆さん感じがよかったです。また利用したいです。お世話になり..

目の前に広がる雄大な桜島。手の届きそうな対岸の鹿児島市。錦江湾を１０分置きに行ききする桜島フェリーの白い航跡。海に浮かぶたくさんの漁船。素晴らしい風景に感激しました。国民宿舎の従業員の方々全員。非常によい印象をうけました。宿泊者に対する心配りがにくいほどです。夕食時の黒豚料理のおいしさにさすがは鹿児島と妻と話しました。その他の品数も多く、年をとった私たちには食べきれないほどの量でした。妻は今度の旅行に大満足です。今度はいつにしょうかと言っています。１つだけご注文。パンフやＰＣの交通機関の案内が鹿児島中央駅となっています。鹿児島駅からのルートも書いていただければと思います。鹿児島駅から桜島フェリー乗り場までは歩いて行ける距離です。タクシーでもワンメーターです。鹿児島駅で降りられる方もいらっしゃることでしょうから、このことも案内いただくとよいと思..

海側の部屋で景色が良く清潔感があり綺麗なお部屋でした。料理は夕食にｽﾃｰｷ、朝食はﾊﾞｲｷﾝｸﾞでお腹いっぱい食べました。値段も安く満..

初めて桜島へ旅行をした際に宿泊させてもらいました。お部屋がとても広かったので、１歳の娘は室内でたくさん歩き回れて嬉しかったようです。お風呂にいる小さなハエが室内にも数匹飛んでいて落ち着かない感じがしたのが少し残念です。別館のマグマ温泉は入口に一般客用の券売機があり、宿泊客は無料なのを知らずに購入してしまいました。他の宿泊客もわからなかったようなので、券売機に注意書き等でわかるようにしてあると良いと思いました。チェックアウトの時間帯にフロントのスタッフが１名で対応されており、お客さんが並んで待っていたので早く気付いて欲しかったです。コインランドリーや写真のプリント機があったり、海釣りセットのレンタル等があり快適で楽しく過ごせて良いと思いました。立地が良くて便利なので、もう少し改善していただけると更に快適に宿泊できるだろうと思..

初めて桜島に行きました。その日は、とても暑かったのですが、着いてすぐのフロントでの冷たい枇杷茶のサービスは良かったですね。また、夕食は、そんなに豪華ではないですが、私には十分な量だったので、残さず食べることができました。一つ残念だったのは、大浴場でのマナーの悪さです。近隣の方だと思いますが、洗面道具などを洗い場に置きっぱなしにしてる方が多く、迷惑でした。２０時以降は宿泊客だけのはずなのに・・・と思ったのですが。注意書き等をしていただいた方が良いかもしれ..