宿から見える夜景とそびえ立つ桜島の風景は圧巻です。山の上にあるため、繁華街への足を心配しましたがバスの本数は多く遅くまで運行していたので、全く気になりません..

鹿児島に旅行の時は一度宿泊してみたかったので、今回の父との二人旅で宿泊させていただきました。部屋からの鹿児島の街と桜島の眺望、温泉の露天風呂からの桜島の眺望がすばらしかったです。朝食のバイキングも広々としたレストランで、品数や内容も良く、じゃらんでチェックしていたとおりのすばらしさでした。夜の街、天文館に飲みに出るのに、シャトルバスを鹿児島の街とホテルの間を循環させていたりといたれりつくせりでした。少しコストは高いのかもしれませんが、コスト以上の快適さでした。なかなか遠くの鹿児島まで旅行するチャンスがないのですが、今度行くときはまた宿泊させていただ..

何回か利用させて貰ってるけど、スタッフの対応や笑顔が素敵で旅の疲れを忘れさせて頑張って貰えます。また露天風呂から眺める桜島の景色も最高だし、朝食も最高で、鹿児島に来た時は、これからも利用させて貰いたいと思っ..

大きいホテルで設備は充実していたし、接客サービスも行き届いていた。風呂はネット情報で期待していたのだが、薬品（サラシコ？）の匂いがきつく興ざめであった。夕食はホテルの中で和食を食べた。出来立てのさつま揚げは美味しかったのだが、何せ値段が高すぎた。クチコミが良かっただけに残念だったと思っている。ポイントも利用不可でこれも残念なと..

展望風呂、さつまの湯からの桜島を眺めながらの入浴は最高です。駅や天文館等の循環バスも便利。そして、スタッフの皆さんの細やかな気配りも嬉し..

料金が高めですが、お気に入りのホテルなので何度も利用させていただいています。今回は期間限定の特別割引プランにて利用しました。なんといっても、朝食バイキングは種類と味の面からほかのホテルや旅館と比べても一番評価が高いですね。とてもおいしく頂きました。露天風呂も何度入っても、最高です。桜島はどの季節でも圧倒されます。桜島を眺めながら、夜景も堪能でき贅沢な気分になります。格安プランを今後も続けて下さったら、利用できる機会が増えますので、よろしくお願いしたいと思って..

さつまの湯、最高..

スケールの大きなホテルで満足しました。クリスマスイルミネーションがとてもきれいでした。部屋から風呂へ行くのが少し面倒でしたが、景色が良くとても気持ちの良いお風呂でした（ご来光も拝めま..

今回は一泊二日の家族旅でしたがお世話になりました。すごく立派なホテルでしたがその分広すぎて部屋まで行ったりするのだけで疲れました。またホテルにある食事処で夕食を食べましたが高すぎ..

部屋は古いのでそれなり。しかし露天風呂は絶景。朝食も地のものを取り入れバラエティに富んでおり、非常においしかった。従業員の方もみなさん非常に親切でとても気持ちよく宿泊できた。また利用したい。一つだけ不満はソフトバンク携帯がほとんどつながらなかったこと。8階、9階はほとんど圏外4階の宴会場は完全に圏外。みんな困ってましたので早急に改善をお願い..

夜に鹿児島空港からレンタカーでホテルに向かいました。ナビは近辺で案内を打ち切るので、ホテル玄関を見つけるのに時間がかかりました。翌朝玄関に立ちますと、木々に囲まれた落ち着いた場所でしたが、夜はわかりにくかったです。朝食は額縁の絵を見るような泰然とした桜島を一望できるレストランでとりました。また周囲の城山の木々が寛ぎを与えてくれ、久々になんともゆったりとした気持ちになりました。食事のメニューも豊富で堪能しました。朝食後は、ホテルの立地している城山公園から鶴丸城跡などを徒歩でぐるっとまわって、鹿児島の雰囲気を存分に感じてきました。ホテルが広く、方向がわからなくなったり、部屋から出入り口までが遠いのが玉に瑕でした。城山公園の高台にあり、錦江湾をはさんで桜島を眺め、歴史資料館を巡って鹿児島の歴史に思いを馳せる等ゆっくりしたい人には最高の場所で、そのための料金としては妥当なものと思..

立地については、とても眺めの良い位置にあり、最高なホテルだと思います。交通面に関しては、やや不便さを感じました。市街地まで、ピストンバスは出ておりますが、時間的に掛かるのが残念です。部屋については、とてもゆったりとした空間で、落ち着けました。大浴場は、広々としたお風呂で、また、露天風呂も桜島を正面に眺めながら入れるので、身体が癒されました。食事は、朝食のみの利用でしたが、バイキングでした。味良し・品数豊富で、大満足でした。接客対応も、非常に丁寧で、安心して、宿泊でき..

出張ですが温泉も浸かりたいと思い、少し奮発。きちんと清掃・手入れされ清潔感有。部屋・風呂(さつまの湯)のﾀｵﾙ、ｼｰﾂ等も清潔。露天風呂からの桜島の眺め最高。翌日の日の出時刻表示、良。湯上り処のﾋﾞｰﾙ、美味。鍵のかかる下駄箱がある点、脱衣籠と貴重品ﾛｯｶｰの配置、大変良。朝食会場は広く、混雑時でも不快感は無。ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ形式、料理の種類申し分無。夕食は天文館で済ませたので館内ﾚｽﾄﾗﾝは評価外。ﾌﾟﾗﾝに付いていた映画も楽しめた。ﾎﾃﾙの心配りが感じられ、ｺｽﾄにみあった(贅沢のし甲斐のある)寛ぎが得られた。難点という程ではないが、傾斜地で大きなﾎﾃﾙのため、館内での移動がやや手間。送迎巡回ﾊﾞｽが３０分に１本の為、乗り逃がしたり、満員で乗れなかった時に困る。ﾎﾃﾙのﾊﾞｽ停(待合)を館内にするなど防暑防寒(風)対策を考慮してもら..

ホテルはやはり城山観光ホテルだけあり、サービスは良かった。また鹿児島に行くことがあれば泊るつもりです。美山の窯元祭りも妻が大変喜んでいました。夜食事に行くのに天文館に出たのですが、送迎バスがある事を知らずにタクシーで行きましたが、バスがあるかを部屋でも見たのですが、分からなかった。どこかに書いてたのでしょうが、もう少し分かり易いようにしてほし..

前にも利用させていただきとても気に入ったので今回友達夫婦も誘って宿泊させていただきました。前回同様、桜島の見える部屋で、部屋も食事もお風呂も満足いたしました。特に朝食が品数多くていいですね。又機会がありましたら利用させていただきたいと思..

両親と叔母を連れて宿泊でした。母と叔母は家族風呂を利用し大変満足してました。桜島から昇る朝日は最高の景観、朝食バイキングも種類が豊富で高齢者にも気を遣ったメニューは両親、叔母も大変満足してました。宅配のための荷物も部屋まで取りに来てもらった上に、スムーズに発送までして頂きありがとうございました。ただ一つだけ残念だったのが、トイレの便座消毒のアルコールが無かったことです。前日に泊まった民宿にもあったくらいなので、是非ともお願い..