ゆっくりしたい、との希望で陽邸さなえ田様を選びました。客室数が少ないこともあり、他の宿泊客と会う回数も少なく、ゆっくりすごせました。宿泊日は、満室とのことでしたが丁寧な接客でした。外が寒く、貸し切り風呂が浸かるまでが寒かったのが残念です。料理の好みのわがままを聞いて頂きありがとうござい..

評判どおり全てが上位ランクの内容で満足しました。しかし、人気上位施設ならもっと満足度を高められるのにと思われる残念な点がいくつかありました。チェックインしていきなり部屋の案内ミス、夕食時の「茶碗蒸」が中身がまったく違う、お侘びに来ても笑っていて悪びれた姿勢が見えない、ご飯が出てきた時は何もおかずがない上にお茶漬けにするお湯も冷めている、朝食の味噌汁は冷めていて台無し、チェックアウトの際の見送りも玄関先で終わり、駐車場まで距離があるのでやはり荷物運びして気持ちよく再利用の案内をするのが観光施設ではごく当然ではないでしょうか？求め過ぎかもしれませんが評判が高くすばらしい宿と思うだけにとても残念です。全国人気施設多数行きましたが、まだまだ上はたくさんありますよ。せっかくすばらしい施設に美味しい味覚、スタッフをそろえながらちょっとした気配りで随分感じ方は違います。次が楽し..

彼と二人で利用させていただきました。お部屋の広さでこの旅館を選びました。お部屋もよかったのですが、御風呂がちょうどいい広さ、お湯の温度、しかも貸し切りにできてとってもよかったです。貸し切りなので、争奪戦になるかとおもっていましたが、時間差を利用すれば、入れ私は４回も入ることができました。お勧めいただいた畳の温泉はとてもよかったです。夜のお料理はカニがとても美味しかったですし、カニ一匹で大丈夫か心配でしたが、大変満足でおなかがいっぱいになりました。朝ごはんは、おかずがすくなかったので、3にさせていただきました。周りは静かで、お風呂が最高によいお宿で、私も彼も大満足でした。また利用したいと思..

夕食の量が半端なく多くて２人では食べ切れなかった。残念なのがてんぷらかなぁ…揚げたてを食べられたら、とっても良かったと思う。おつくりやお肉とか食材は新鮮でとても美味しかった。また、接客担当して下さった方もとても親切丁寧で滞在中も十分くつろげました。部屋は広くとてもきれいで清潔感いっぱい..

母と二人で宿泊しました。場所は分かりやすい場所にあり、駐車場も近かったです。部屋の雰囲気は◎です。食事の量も、女性には適量でした。残念なのは、部屋の掃除が行き届いていなかったこと。急須や湯のみの入れ物、茶筒にホコリが。コーヒーセットの乗っているトレイにホコリが。コーヒーをかき混ぜるヘラが袋に入っていたのですが、空のものが有りました。マッチも使用済みでした。ちょっとしたことですが、残念..

部屋は想像していた以上にモダンで広く、館内・貸切風呂も趣があり、掃除も隅々まで行き届いており、とても快適に過ごさせていただきました。夕食は少し割安な花のれんで頂くプランとしたため、あまり期待はしていなかったのですが、味・量ともに想像以上にすばらしく、特に但馬牛のすき焼きのﾎﾞﾘｭｰﾑ、あわびのおどり焼きの味は格別でした。だだ花のれんの食事処の雰囲気が少し寂しい感じがあったのでもう少し趣向をこらしてはいかがでしょうか。宿と繁華街がすこし離れていたのですが、定期的な送迎もあり、全く不自由さはありませんでした。今回、妻と二人で利用させていただきましたが、妻も大変喜んでおり、寒い時期に再度お邪魔したいと思い..

今回彼女との旅行で利用させて頂きました。到着した時は玄関と外観が、思ってた以上に小さく感じていましたが、部屋に案内されると期待通りの広いお部屋で、部屋と寝床が別になっていて、二人でしたら広過ぎるぐらいです。大変満足でした。また部屋へ案内をして頂いた方も丁寧に接して頂きとても嬉しかったです。館内の貸し切り風呂はカップルで行かれる方は是非利用して頂きたいと思..

何といっても部屋が広いのには驚きました。清潔でゆったりと過ごすことができました。お風呂は今回は８月の暑い中だったので、外湯は入りませんでした。さなえだの館内にある貸切風呂で十分満足でき、夜と朝と５回入りました。接客も大変気持ちよく、お料理も美味しく頂きました。娘が浴衣を上手に着せていただき、とてもうれしかったようです。ひとつ注文ですが、部屋のマッサージチェアは、肩こりのある私は口コミを見て楽しみにしていたのですが、リクライニングが壊れていて堪能できなかったのが残念です。ぜひ、直してください。各部屋にマッサージチェアが完備というのは、珍しく、温泉旅館ではとてもポイントが高く、予約の決め手にもなりましたので。次回もぜひ利用したいと思..

初めての家族旅行で利用させて頂きました。お部屋もメゾネットでとても過ごし易く、子供も喜んでいました。貸し切り風呂も利用しやすく、とても満足でしたが、あえて言うなら、お部屋に蜘蛛の巣があり、少し気になりました。山の麓ですのでしょうがないかもしれないですが…後、子供の下駄を持ち運ばないといけないのは、考慮する余地はあるかと思います。総体的には素晴らしかっ..

今回は家族旅行と結婚記念日を兼ねて利用させていただきました、お風呂が七個こもあって三個しかはいれませんでした、幼児がいても防音のお部屋だったのできせず過ごせました、また妻が来たいと言ってましたので機会があれば利用させていただ..

お宿は温泉街から少し離れた場所にありますが、送迎のサービスをしていただいたので問題ありませんでした。その分、とても静かに過ごすことができました。また、お部屋のマッサージチェアもよかったです。デザイン性重視のものを想像していたのですが、思っていた以上に機能的なもので、たっぷり使用させていただきました。今回、花のれんさんでの食事のコースをお願いしたのですが、花のれんさんの方の接客が非常によかったです。しいてご意見させていただくとすれば、他の方のコメントにもありましたが、本館で受付後お部屋に行くまでに一度靴を履き替えて外に出ないといけませんので、この点は改善の余地があるかもしれません。今回の宿泊にて、ゆっくりのんびりくつろがせていただきました。どうもありがとうござい..

本館の入口については、先の方々の口コミ通りだと思いますが、逆に、その分だけさなえ田の良さがクローズアップされて良かったと思います。館内や部屋も綺麗で木の香りもして非常に快適でした。僕らに付いた仲居さんも、笑顔が素敵で接客も非常に良かったです。ありがとうございました。お風呂については、７つある貸切風呂のうち、さなえ田にある２つしか入りませんでした。隣の建物の方の２つも覗いたのですが、ちょっとギャップを感じたもので･･･。さなえ田の方よりもやや古風な感じですね。一つ難点をいえば、寝湯を流れるお湯が時々異様に熱くなることです。自分は比較的高温派なのですが、それでも熱すぎるように感じました。総合的には非常に満足しています。良いお宿に泊まれ..

露天付メゾネット客室プランでしたが、予想以上の満足感でした。最初に、駐車場に車を停めて旅館まで数十ｍ歩くのですが、旅館の方が迎えに来てくれ、荷物を持って案内してくれました。その後、館内の貸切風呂に入りましたが、すごくきれいで疲れがとれ、とても良かったです。夕食は、食べきれないほどの量でした。中でもアワビの踊り焼きはおいしかった。翌朝早く、客室の露天風呂にも入りましたが、こちらのお風呂も気持ち良かった。今回の宿泊では、仲居さんの対応がすばらしく、おかげで気持ちよく過ごすことができました。帰りも仲居さんが荷物を持って、車まで見送りに来てくれました。重い荷物をふたつ持ってもらって、ありがとう。次回城崎温泉に旅行する際も、今回のプランで宿泊したいと思..

先日はお世話になりました。子供の名前を覚えてくださり、何かと声をかけてくれたのが嬉しかったです。GW中ということでお忙しかったと思いますが、バタバタしている様子もなく、気配りが行き届いていると思いました。お夕食も大満足でした。繁華街から離れていますが、送迎が頻繁にあるので全く不自由はありませんでした。予約時のHPではそれが判りませんでしたので、夜は遊びに出られるのかななどがよくわかりませんでした。送迎サービスは当たり前なのかもしれませんが、宿泊者にとっては重要なポイントですので、もっと分かりやすく表記して良いと思いました。また訪れたい..

陽邸さなえ田に宿泊させていただきました。去年オープンしたばかりで、大変綺麗な部屋でした。広さも十分で大変満足です。欲を言えば、さなえ田は本館の別館に当たるのですが受付は本館に行かなくてはならず、また湯めぐりをする場合にも送迎がついているのは大変助かりますが乗降する場所も本館になるため、そのへんの対応が良ければ更にいい旅館になると思います。しかし総合的には大変満足できる旅館でした。どうもありがとうござい..

先日は3家族の大人数でお世話になりました。少し早くに到着しましたが駐車場に車を停めさせて頂き、城崎の町を先に探索させてもらいました。従業員の方や仲居さんの対応は、すごく感じが良く気持ちのいい対応でした。ただ事前にTELでエステを2名予約していたのですが、チェックイン時の説明で2名同時に出来ると思っていたのに、1名ずつしか出来ないと知り、90分コースだったので計算していた時間の倍の3時間かかってしまいました。事前TEL予約した時に、説明が無かったのがとても残念です。あとは外湯等には送迎してくれるので良かったのですが、道路を挟んで本館に行かなければならないのが少し面倒でした。夕食は量も多く、みんなお腹いっぱいになって満足していました。新しく出来た「花まんだら」にお菓子の詰め放題を行かせてもらい子供たちも喜んでいました。城崎に行く機会があれば、また泊まりたいと思..