大変お世話になりました。川沿いの露天風呂・夕食・朝食・仲居さんの笑顔、気遣い。記念品もありがとうございます。やはり、旅館はわび・さびがあるところがいいですね。二人で感動しっぱなしでした。朝方の山霧も大変よかったですよ。またお世話になります。ありがとうごあ..

子連れ同士の友達で宿泊しました。お部屋も立派で部屋食プランを利用しゆっくり満喫することができました。お風呂場にバスタオルがおかれておらず少々不便な感じがしました。持って行けばいいだけの事ですが、何度かお風呂を利用したのでバスタオルが使用できなくなる度にフロントへ連絡しなくてはいけないのかな。という負担を感じました。アメニティは少々残念でした。食事は夕食、朝食共に部屋食で子供が数人いる環境の中ではかなり快適でした。食事もおいしく頂く事ができ満足でした。ただ、子供が３人いたので食事の際に子供椅子をお願いしたのですが、持ってきたのは１つだけ。どうみても２才３才の子供なんですが…（勝手に思っているだけかも）私もきちんと個数を伝えてなかったのですが、一瞬「え！？子供いるのにみてないの？」などと思ってしまいました。しかしみなさん一生懸命おもてなししてくださったことは感謝あるの..

先日はお世話になりました。食事の変更、浴衣の交換等色々なワガママも聞いて下さりありがとうございました。川沿いの温泉最高でした。初めての霧島旅行がいい思い出になりました。ただ、部屋が広いだけな感じでもったいなく思い..

10年程前にグループで利用しましたが、川沿いの露天風呂の印象が非常に良かったので、今回は夫婦で宿泊しました。シーズンオフの平日とあって静かな館内でしたが、きちんとした接客を受けることができ満足しています。久しぶりの露天風呂も満喫できましたが、少々施設の老朽化が目についた（鏡の曇りなど）のが残念です。空港からも近いので、今度は両親も連れてお邪魔したいと思..

とっても良かったです。まず、仲居さんの対応がすがすがしかった。温泉は露天風呂（川の掘り）のある方は最高でした、1時間以上入っても、まだ入っていたい気分でしたよ。 料理は，夜も朝もちょうどいい具合で美味しかったです。ちょうど自分の誕生日をきいての、サプライプレゼントは心温まるものでした、最後までもてなしの気持ちが嬉しいかっ..

温泉が大変気に入りました。昔ながらの雰囲気のよさが残る宿でした。ただ、残念ながら仲居さんの話し声が丸聞こえで、よい気分がしない場面がありました。母は気にいっていましたので、また行けたらと思..

旅の初日の宿が素晴らしい宿でしたので，とても幸せな気持ちにさせて頂きました，タクシ-の予約も親切なドライバ-さんで全てに於いて満足出来ました．有り難うござい..

今回は結婚記念日ということで、お世話になりました。お部屋の件などもご配慮いただき、ありがとうございました。また、よろしくお願い..

同窓会旅行でレディースプランを使用しました。とてもお部屋が広く、また渓流沿いの足湯や露天風呂は最高でした。食事も盛りだくさんでとてもおいしかったです。ものすごくリフレッシュし、癒され時間があっという間に過ぎました。また、ぜひ利用させて頂きたいと思..

『大切な方に感動と笑顔を♪記念日プラン』で利用しました。祖母の傘寿のお祝いと父の誕生日のお祝いで利用したのですが、二人ともとても喜んでくれました。宿に到着後、ロビーで鈴虫の音を聞きながら、抹茶を頂き、さっそく優雅な気分になりました。担当していただいたスタッフの方がとても親切で、足の不自由な祖母のために、座イスを持ってきてくださったり、細かな気配りをしていただきました。お風呂もとても良くて、特に川沿いの露天風呂は想像以上でした。素敵な思い出ができ、ありがとうございました。また利用したいと思..

父の誕生日祝いに、”大切な方に感動と笑顔を♪記念日プラン” を選び宿泊しました。家族写真と色紙を頂き、思い出の品物ができました。全ての従業員の方が、笑顔で挨拶され気持ちよい時間が過ごせました。母は、靴を脱いだり履いたりする事が不自由なのですが、椅子を用意して頂き、非常に助かりました。有り難うござい..

思っていたより、若干古びた印象をうけました。私達が到着した時は、静かに丁寧に迎えて頂いたのですが、受付をしていると、ちょうど団体客が到着したらしく、複数の仲居さんが「きた、きた。」と大きな声で呼び合っていたのが、何か裏方を覗いたようで興醒めでした。お風呂、お料理はともに素晴らしく、満足させて頂いたのですが、大浴場にタオルが無く、複数回入浴するのにあまりいい気持ちはしなかったです。仲居さんに替えのタオルをお願いしたのですが、忘れられて、いただけませんでした。とはいえ、温泉には満足していますので、次回もし行くとすれば、タオル持参で行こうかと思います。アメニティの欄に替えタオル無しと記載していただけると良かったですね。あと他社の携帯はわかりませんが、auはほとんどアンテナがたたないので不便..

２回目の利用でした。平日だったせいか、露天風呂もすいていて快適に過ごせました。鬼のすみかはやっぱりスゴいですね！個人的には夜の明かりの中で入るのが最高でした。食事も夜・朝とも大満足です。お箸袋の裏にお品書きがのっていたので、わかりやすかったです。お部屋係の方の気配りはいつもながら流石だなぁと思いました。でもとってもきさくで、楽しく過ごすことができました。そして部屋にウォーターサーバーが置いてあるのがとっても便利でした。大浴場の入り口にもあり、風呂あがりにピッタリですね〜。帰りにもお見送りまでしていただいてありがとうございました。また利用させていただ..

　料理もおいしく、お湯もよくて満足でした。2歳の子供をつれていましたが、こども料理も豪華でよかったです。　お湯はやや熱めな気がし..

妻の実家に帰省時、両親と4人で利用させていただきました。選択プラン中、記念日プランを利用したのですが特に誰の記念日という訳ではなく、日頃親孝行できない気持ちを伝えたいと予約時に書き込みしました。当日、プランより広い（一番大きな）部屋を利用できるようにしたとのことで、ビックリ！係りの人も親切に対応いただき感激しました。料理は品数が多く年配には？？年齢別で食事の選択や内容が異なる対応などが出来れば最高では！また、利用したいと思..

お盆過ぎに、じゃらんにて予約しました。予算の関係で、15畳の部屋にしましたが、最高でした。食事は上品でゆっくり食べるといいです。次回はあと数千円出して、ワンランク広い部屋に広々と泊まりたいと思ったくらいです。8ヶ月の赤ちゃんを連れてましたが、お粥のサービスや到着してすぐに赤ちゃん用に布団を敷いてくださいました。楽しかっ..