遷都1300年祭をメインに奈良に旅行をしました。今回は1泊2日で奈良パークホテルさんを利用させていただきました。朝食・夕食もおいしくいただくことができました。お風呂も天然温泉でゆっくりと入ることができ疲れた体を癒すことができました。ライトアップツアーにも参加させていただきガイドさんの巧みな話に聞き入り奈良の歴史を知ることができました。楽しかったです。欲を言わせていただくならば、ホテルに着き部屋に案内をされホテル内の説明をされましたが朝食が部屋だしなかったため朝食場所を付け加えていただければと思います。機会があればまた利用をしたいと思います。奈良の旅も楽しい思い出となりました。ありがとうござい..

部屋は予想していたより広く快適でした。夕食もまあまあでしたがお茶の湯のみがかけていたのが気になりました。朝食はちょっと・・卵焼き（温かい）くらいは欲しかったです。冷蔵庫にある冷たいものばかりでがっかりしました。ライトアップ見学は大変よかったです。ありがとうござ..

良かった点。食堂、ナイトツアーのスタッフが大変好印象だった。ナイトツアーは無料だったが、内容が濃く、参加する価値があった。温泉の泉質がよく湯上りもホカホカと気持ちよかった。不満な点。フロントのある女性が大変愛想がない。館内の老朽化が目に付き、部屋のクーラー、冷蔵庫も古く音がうるさい。大浴場の清掃が全く行き届いていない。（石けん、シャンプー類の容器のカビ、鏡にびっしり水垢、脱衣所の扇風機は埃まみれ等など）夕食はボリュームはあるが肉類が一切なく、物足りなかった。私達は決して安くないお金を払って、リフレッシュしたくて宿泊するわけですから、清掃はただちに徹底してとりかかるべきだと思..

24日土曜日に母とお泊まりしました。私の下手な日本語にも親切に反応してくれて楽に過ごしました。?東館和室10畳?はすごく素的なお部屋で母もすごく気に入れてくれました。料理も美味しいし、温泉も良かったです。?ライトアッププロムナード?にも参加しました。夜に見る?奈良?はまた別の魅力を見せてくれてすごく綺麗で美しかったです。機会があって奈良にまた行くことになったら是非またお泊りしたいなと思います。奈良パークホテルの皆さん本当にありがとうござい..

夜遅くのチェックインには　応じて頂いたが、朝食時の対応が、余りにもひどかった。飲料水を頼んだだけで、とても不愉快な顔を..

遷都1300年祭の観光に利用させていただきました。4人部屋ということでしたが、2間のお部屋でとても広く過ごしやすかったです。料理は朝食のみでしたが、お部屋で食べられるのでとても楽でした。味は…中の上といったところでしょうか。お風呂は程よい広さで、内湯と外湯があったのがよかったです。暑い時期だったので、もう少し温めのお湯でもよかったかなとは思います。コスト面など総合的に考えてこのような評価とさせていただき..

昨年に引き続き、２回目の利用です。申込み時には和室10畳とありましたが、いざ行ってみると、10畳以上２間の部屋が用意されており、母と２人旅でしたが、ゆっくりと過ごせて、満足できました。昨年とも部屋の方向が異なり、景色も楽しめました。また、仲居さんやスタッフの方も優しく気の利く方々で、荷物を詰める段ボールを買いに行ったら、仲居さんがわざわざ台車を持ってきてくれたりと、おもてなしの心を感じ、母も喜んでました。ただ１つ…夜のライトアップにシャトルバスで連れて行ってもらえて嬉しかったのですが、事前に教えて欲しかったと思いました。たまたま運良く出発前に帰ってきてそのまま乗りましたが、その方が予定を立てやすかったです。でもほんとに人柄が良く、ホテルも良いので、また奈良旅行に行く時は、利用しようと思っ..

予約時には和室10畳との表記がありましたが、行ってみると最上階の見晴らしのいい二間の広いお部屋に泊まらせていただき、子どもも歩きまわって退屈せずに済みました。大浴場や部屋風呂のシャンプーとリンスはポーラのもので使い心地がよかったです。大浴場には洗顔用に売店で売っているネット入りお茶石鹸も用意されていてこれもよかったです。ただ、湯温が高めで子どもは湯船に入れませんでした。プールは普通の25メーターのと小さい幼児用ですが、すぐ後ろに山があり、虫の声を聞きながら風流でした。ただ、夕方は日陰になるので涼しいというより寒いぐらいでした。無料オプションのライトアップツアーは最高でした。宿のバスで東大寺付近まで連れて行ってくれて宿の方のガイドを聞きながら昼間では見えにくいネット向こうの彫刻も迫力ある姿で光に浮かび上がって見え..

観光便利な場所で景色も悪くなくお風呂も露天があり、夕食は部屋出しで（朝食は宴会場）仲居さんも親切だったのですが、接遇はイマイチでした。お料理は量はよかったのですがステーキは冷めてました。お風呂場にバスタオルが置いてあるのでご自由に、と言われて早速入ると使用済みタオルが溢れて、未使用のタオルが一枚も無い。すぐ内線でフロントに電話するも、二回電話してやっと持ってきてもらえました。裸で待つのは辛かったです。夕食後にまた入ると数枚ありましたが、朝風呂に入るとやはり一枚も無し。主人が入った男風呂も一枚も無かったみたいです。他のお客さんもタオルが無いと困っておられました。部屋にあるはずの歯ブラシセットも一本もなくて持ってきてもらいました。布団も幼児布団あり、の料金を払っていたのに幼児の分は敷いてもらえませんでした。また泊まりたくはないですね。安かったのでこんなもんかな。..

遷都1300年祭りに行くため、家族で利用しました。夕食・朝食ともにとても美味しく、量もちょうどいい感じでした。また、夕食後のライトアップツアーに申し込んでいたのですが、仲居さんがそれを把握しており、料理を早めに持ってきてくれたので、食後が慌しくならずよかったです。小さいことかもしれませんが、細かいところまで心配りがされていると感じました。温泉は適温で、露天がちょっとぬるめでした。じっくりつかるなら露天の方がいいと思います。部屋は大人4人でも十分な広さで、隅々まできれいに感じました。また、館内もとてもきれいにされていて、嫌な印象はまったくありませんでした。奈良駅に程近いため主な観光名所にもすぐ行けるので、奈良観光も温泉もという人にはうってつけな旅館だと思います。次に奈良へ行くときも、ぜひ利用したいと思..

修学旅行以来の奈良です。早朝より山口県を出発、前日から大学見学のため京都・神戸に行っていた高校生の娘と神戸の某女子大で合流し夫婦・長女・次男の４人でお世話になりました。温泉は古くから伝わる宝来温泉でお湯の感じもいかにも温泉らしくとてもいい気持でした。料理ではこれも古くから伝わる食材を生かしたもので古代米から作った食前酒から始まり、蕎麦や古代チーズなど仲居さんが詳しく説明してくださり、楽しみながらおいしくいただくことができました。一人分１万５千円前後で探しましたが、当初３名宿泊の予定が娘と合流することになり４名一室に変更させていただくと一人当たり千円安くなったのもうれしかったです。お部屋での夕食や食事の内容、温泉などとても満足できました。ただチェックアウトの際、一人分の宿泊代を14,850円請求されました。かえってメールを確認すると14,700円でした。この違いだけが今も疑..

野球の練習でほぼ休みなしの中学生の息子の願いでプールと温泉が自慢のこちらを選択。その為早めに到着。フロントの女性に場所を聞いて案内されるも、パイプの破損で使用できず、愕然。苦情をマネージャーに伝えると、終始言い訳のみ。部屋を早めに用意とか、そういう機転、気配りなし。当方の催促で慌てて用意。食事はおいしかったが、お膳が先に出て、声をかけるまでドリンクのメニューが出て来ず。お風呂はゆったりしていた。夜使用済みバスタオルが山積みで新しいのがなくフロントに電話。夜、エアコンがすごい音を立て眠れず、朝応接の天井から茶色い水が滴り、天井板がめくれていた。朝食時は仲居が客の悪口…。プール故障は不可抗力だが、その時点で的確な対応をしていれば、こんな思いをせずに済んだはず。今後こんなお客様のないよう切に施設、サービスの改善を願う。支払いし、ホテルを後にした時、息子に申し訳ない気持ちでいっぱい..

ホテルは新しくありませんが綺麗にしてあり好感がもてます。接客も感じよく気持ち良く過ごす事ができ..

夜のライトアップツアーが非常に良かったです。無料にもかかわらず一生懸命案内して下さり大満足でした。ただ風呂の終わる時間が23時と早い事と朝風呂に入りにいったら通路の電気が消えて真っ暗だった事と、風呂にしかバスタオルがないのですが置いてなかった事が残念でした。中途半端な接客だと思います。CPとシンプルな接客を求めるならビジネスホテルで充分だと思いました。ただ部屋は広く快適..

部屋に案内されてすぐに、熱いお茶をいただこうとしたら、急須が前の人が使ったままで汚れていました。出ばなをくじかれた感じでしたが、すぐに新しい急須を持ってきてくれて、その後の対応は満足でした。温泉は疲れた体をほぐしてもらえた感じでした。気持ちよかっ..

夫婦二人旅行でした。楽しい一夜を有難うございました。旅日記も大変素晴らしいもので二人で楽しませて頂き、今後も皆さんのご活躍を祈..