今回初めて利用させていただぎした。チェックインが遅くまで大丈夫だったので大変助かりました。素泊まりでしたが、部屋とお風呂は広く清潔で短い滞在時間でしたが満足できました。また利用させていただきたいと思..

今回3回目の利用でした。部屋の広さ清潔感は十分でしたが、お風呂のドブ臭さが気になりました。また、脱衣場に水が置いてありましたが、コップが補充されておらず飲むことができませんでした。そして、接客に不快感を感じました。夕食時の気の利かなさ。２つ並ぶ一つの湯飲みしかお茶を注がず、一つのグラスにしかお水を入れない。夕食時の鉄板のトマトの熱さに注意の声もかけず火傷をし..

今回、家族で観劇プランを利用させていただきましたが、夕食は和食の所を当方の我儘で洋食に変更して頂き感謝いたしております。夕食は味、サービスともに文句なく非常に楽しく過ごさせて頂きました。お風呂ですが、広くて立派でしたが残念なのは男湯の露天風呂には枯れ葉がたくさん浮いていたのと湯温が低かったのが気になりました。又、チェックアウトが11時とゆっくりしていられたのとプランの料金も安価で非常に良かったと感激して帰ってき..

家族旅行で利用しました、従業員の人達の対応も良く夕食などもゆっくり楽しめ..

チェックイン時に５０００円プラスで広い部屋を勧められ、チョッといやな気分になりましたが広い部屋に変更しました。思ったよりゆったりと過ごすことができ、露天風呂も気持ちがよく大変よ..

お芝居が観られて、温泉に入れて、美味しい物が食べられて、もう満足です！このプラン料金を10.000円ポッキリにして夕食をグレードアップしたら、もっと良かったと思い..

まず、びっくりしたのは部屋の広さと窓から望む紅葉と蔵王の冠雪のコントラスト。至るところに備長炭を配しているところに感心した。それだけでも激安なのに1枚1000円の館内利用券もついていて、逆に申し訳なかったです。大浴場も広いし、露天風呂から見上げると、もみじが真っ赤に染まっていて最高でした！また..

大きいホテルで期待し過ぎていたのかと思います。昨年の同じ時期に遠刈田の違うホテルに泊まりました。料理が良かったので蔵王は何処もそうなのかと思って予約しました。残念でした。冷蔵庫の匂いが気になり..

大きいホテルだったので楽しみにしていたのですが料理が残念でした。同じ種類の野菜が使われていて野菜がメインのメニューだったのでしょうか。お風呂は大きく露天風呂もあり良かったと思います。ボディーソープやシャンプー・コンディショナーはよそのホテルより良かっ..

部屋は友達と別々にしました。シングルだったので部屋の大きさは予想どおりでした。料理を楽しみにしていましたが予算が安かったからかメインと言える料理が無く残念..

初めての利用で、母と二人で泊まりました。料理もとても美味しく、部屋も綺麗でした。露天風呂も良かっ..

実は３週間前にも行きました。気軽に行ける旅行にはぴったりです。館内利用券も付いていて助かります。部屋も広いし又行きたくな..

今回は紅葉旅行で利用させていただきました。ホテル内はきれいで、禁煙和室に一泊しましたが、十分な広さでした。大浴場、露天風呂ともに十分な広さですが、しかたなく温泉に加水をしている為に、普通に感じられるところが残念です。職員の対応は全体的に良く、急な事にもきちんと対応してもらえ、助かり..

プラス料金7千円でスイートに変更出来ました。とても広くて綺麗で良かったです。貸切風呂がなかったので、0歳の息子には、部屋の小さなユニットに入れさせるのは可哀想と思っていましたが、さすがスイート！お風呂もかなり広くて綺麗でした。残念だったのは、食事の際に子供用の椅子を用意して頂けなかった事。忙しそうではない感じがしたのですが、何も言われないので、椅子自体がないのかと思い、食べ始めましたが、やはり愚図ってしまい、途中退席しました。息子も落ち着いたので戻ってみたら、部屋の端に子供用の椅子を発見。あるのなら一声かけて欲しかったです。ホテル周辺も、閉店が早くて、何も見れなかったので、売店に行くのを楽しみにしていましたが、夕食後に行くと１９時に閉店…少し早い気がしました。禁煙ルームとの事でしたが、ソファーにタバコの焼け跡があったのが気になり..

とても立派なホテルで、先ずは外観に驚きました。和室を利用しましたが、二人には十分な広さで、部屋の窓からは紅葉が楽しめました。お風呂は露天風呂やサウナもあり、ゆっくり旅の疲れを癒すことができました。夕食が期待していたよりシンプルで、少し残念でしたが、価格から考えると妥当かなとも思いました。また、ルームサービスが無かったのも残念..

子連れで2回目の利用でした。今回は素泊まり(和室)プランでお部屋は家族4人で十分な広さです。ただ布団が薄くて身体が痛く、翌朝起き上がるのが辛かったです。それと部屋の中にある冷蔵庫の音がずーっとうるさくてなかなか眠れませんでした。大浴場が1Fにあるので、チェックインし終えたばかりの方達と、これから温泉に入りに行く宿泊客の方達でエレベーター前が終始混み入った感じに見え..