今回は両親をおもちゃと自動車の博物館と水沢観音、そして伊香保黄金の湯を楽しむ為に伺いました。宿は石段街に面しており温泉街観光には抜群の場所にありました。宿に到着して予約した貸切展望檜風呂を両親に入ってもらいました。部屋に戻って開口一番『すばらしい景色！温泉はとても当たりが柔らかくゆっくり温まる良い温泉だった！』と喜んでました。冷たいお茶の用意もされていて細かな気配りを感じました。夕飯はてんぷらや煮物は温かく美味しかったです。お刺身は海が傍の宿ではないのであまり期待してませんでしたが、氷をかまくら形にした器で出てきた鮪や烏賊の刺身は非常に鮮度が良く、良い意味で期待を裏切られました。朝食はバイキングでしたが、オムレツや目玉焼きは注文してから作るので焼き立てふわふわの美味しいオムレツが食べられました。パンも種類が多くソーセージやベーコンも美味かったです。伊香保の素敵な時間を有り難う御座い..

夫婦での利用です。チェックイン時にたくさんお客さんがいたにもかかわらず、スムーズな対応で感激いたしました。食事は朝夕共にとてもおいしかったです！そして黄金の湯はほんとに気持ちいいですね、普段はあまり何度も温泉に入らない自分も、四回も入ってしまいました。そしてチェックアウト後車がパンクしていて困って電話したところ、すぐ駆けつけてくれて、ガソリンスタンドまで誘導していただきありがとうございました。大変助かりました。また伊香保にきた際には、必ず利用したいと思..

2回目の宿泊でした。紅葉を観に行きました。河鹿橋に近いのでとても便利でした。想像以上にきれいでびっくりしました。眺めのいい部屋が埋まっていたのが残念だったので今度は早めに予約しようと思いました。すいとんのサービスがとてもよかったです。また行きたいです。伊香保のお湯は本当によく温まり..

今回は娘の誕生日での旅行で岸権さんには三度目の宿泊になります。岸権さんに宿泊して伊香保温泉のｲﾒｰｼﾞが変わりました。黄金色のやわらかなお湯、いつ伺ってもかなり癒されます｡部屋もｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟしていただき、ﾁｰｽﾞｹｰｷを頼んでありましたが、ｼｬﾝﾊﾟﾝ迄ｻｰﾋﾞｽしていただき娘共々感激の連続でした。温泉は特に最高ですが、接客 食事も素晴らしく本当に癒されました。河鹿橋の紅葉も見頃でした。本当にお世話になり..

石段の中腹にあり立地は良。従業員の接客も、若干マニュアル感があるものの、伝えようとする気持ちは心地良さがある。施設の清潔感もありお風呂も貸切展望風呂など満足できる。食事も部屋食でゆっくりでき、料理の質も良い。玄関前の足湯、石段を登って露天風呂と、十分満足..

お部屋の空きがあるとのことで無料でグレードアップしていただき、広い素敵なお部屋で過ごすことができました。お風呂は期待していたとおり、とてもきれいで雰囲気のあるお風呂で大満足です。ただ一つ残念だったのが、担当していただいた女性の係の方です。夕食は会場食でしたが、その時に飲み物のメニューを頼まないと持ってきていただけず、前に置いてあるフルーツ類の説明もしていただけませんでした。他の係の方は説明していたのに･･･。結局最後まで笑顔も見せてもらえませんでした。フロントや送迎の係の方はとても感じがよかったので、非常に残念です。立地・外観・内装・清潔感等、旅館自体には大満足です。ありがとうござい..

初めての伊香保温泉でした。黄金のお湯にびっくり！特に露天風呂は空いていてゆっくり楽しめました。大きい旅館だったので、にぎやかだったり、お風呂が混んでないかと心配していましたが…。あと、朝食バイキングが品数の多さも美味しさも大満足です。眺めチョイわる部屋だったのですが、逆に名物石段が見えるし、キレイなお部屋だし申し分ありませんでした。一つ残念なことは温泉の脱衣場に髪の毛が束になってたくさん落ちていたこ..

こちらのクチコミを参考に岸権さんに決めました。苦手な食材やお部屋の消臭対応などにも快く対応して頂き、大変助かりました。担当の方の説明はとても丁寧で親切でしたが、夕食時の対応にがっかりしました。事前に決めた夕食時間より20分近く前にお部屋にこられ、「準備できていますがお腹はいかがですか？」とお尋ねがありましたが、正直、早く帰りたいんだろうなぁ･･･と感じてしまい、急かされたような気分になってしまいました。配膳の男性の対応も素っ気無く、食事の時はおもてなしの心は全く伝わってきませんでした。受付の方の対応は親切、丁寧で気持ちが良かったです。立地、お湯には大変満足しましたが、お部屋の煙草臭、大浴場の壁の汚れ、部屋風呂から茶色いお湯がでてきたり（温泉ではないとのことでした･･･）などが気になり..

女友達と３人で利用させていただきました。案内から部屋に料理を出してくれた仲居さんの対応もとてもよく、部屋もとても綺麗でした。料理もおいしく、温泉もよかったので申し分なかったです。また利用したいと思い..

昨年の冬に利用させて頂き感じが良かったので、今回も利用させて頂きました。今回も、接客や食事には大変満足しましたが、部屋の網戸の動きが悪く動かそうとしたら、外れてしまう始末でした。まだ、日中は網戸がないと虫が入る時期なので、少しチェックして戴いた方が良かったと思..

まず、チェックイン時の対応が良かったです。最も混雑する時間に到着しましたが、喫茶スペースでゆったりと手続きできました。担当の仲居さんが顔を合わせる度に声をかけてくれたり、予約したプランよりも、空いていた広い部屋を用意していただいたのも嬉しかったです。夜の部屋での食事、朝のバイキングも美味しかったです。お風呂は数ヶ所あり、タオルも十分に用意されており温泉を堪能しました。さすがは老舗の旅館で、全般的に満足のいく滞在..

親切にして頂き子供ともに感謝しています。温泉の泉質もよくとてもよかったです子供用の歯ブラシは助かりましたまた今度いきたいと思い..

遅いチェックインにもかかわらずスタッフの丁寧な対応に感激しました。料理も美味しく量も多くて大満足でした。お風呂は24時間入浴可能な所もあるので遅く着いた私達もゆっくり入る事が出来ました。朝ご飯のバイキングも種類が沢山あって大満足でした。部屋は少し古い感じもしましたが全体的には申し分がない旅館だと思..

伊香保温泉は、初めてでした。当日はあいにくの雨で残念でしたが、楽しい一時を過ごせました。ただ、旅館の男性スタッフで、旅館に到着した時、出迎えてくださいました男の方は、接客がなっていませんね。特に彼女は、接客のプロに接客を教える仕事をしており、話にならないと言っておりました。接客には疎い医療関係の職種に就く私でさえ感じました。それだけが残念でした。担当していただいた女性の方は、大変良かったです。旅館は料理、温泉は最高ランクです。また伊香保に行きましたら、伺..

初めての伊香保旅行に友人と２人、女旅行に行きました。私は海外に住んでいるので、今回の帰国で２か月先の友人の誕生日もこの旅行でお祝いしたいと思い、相談させていただきました。当日はケーキを頼んでいましたが、シャンパンまでサービスで用意してくださり、部屋食も本当においしくて、仲居さんもとっても感じがよく、２人で、ここにしてよかった〜と言っていました。立地も最高で、お風呂も沢山あって貸し切り状態で、この値段でこのクオリティーはすごいと思います☆また一時帰国したら行き..

貸切以外でもお風呂がたくさんたのしめたので本当によかった。スタッフの心遣いもとても心地よく感じました。また訪れた..