部屋は綺麗だったし、お風呂も良かったです。また、近くで用事がある時には利用した..

部屋が洋室又は和室どちらかのプランで申し込みました。宿泊したのは和室で２人で泊るには広く清潔感のある部屋でした。部屋に風呂は付いていませんでしたが宿泊者専用の風呂があり、適度の大きさでここも清潔感がありました。（露天風呂はありません）他に一般者が入浴可能な施設がありここも利用出来るク−ポンが付いていました。（露天風呂有り）夕朝食は共に適量でおいしく頂きました。ひとつ気になる所は暖房をＯＦＦにしているにもかかわらず部屋が暑かった事です。１１月なのに寝る時に布団を掛けなくても良い位で非常に寝苦しい感じでした。今回のプランで言えば宿泊代相当のホテルだと思..

紅葉を楽しみに清里八ヶ岳に行ってきました。燃えるような黄色に染まった山々、澄んだ爽快な大気を満喫でした。皆さんの口コミのように、薄茶色に染まった温泉はすべすべ夕食の中華も大変美味しく、朝食の和定食も丁度良かったですよ。お部屋は和室でしたが、清潔で二人では十分な広さです。コストパフォーマンスの良い、お薦めホテ..

私は63才，10年ぶりに山梨県北杜市に住む姉に会いにいきました。旅行気分を味わいたく，当該旅館をインターネットで選びました。選んだ基準は，露天風呂があり夕食が和食であることでした。秋の旅行シーズンでしたが平日なので料金の安かったことも一つの決め手となりました。設備は清潔感が漂い露天風呂・大浴場は一般の人も利用できますが，宿泊者専用浴場は泉質が良く入浴後は肌がすべすべで大満足。夕食は少食な私たちには十分でしたが，普通の人では物足りないかも知れません。接客・サービスは良く，夕食は食事の進み具合により適時に提供されます。デザートのあることを忘れて部屋へ戻ったのですが，部屋まで届けて下さったことにはビックリ感激しました。また，朝食時のコーヒの飲み放題はいいネ。「インターネットで選んだ旅館にしては“大当たり”やな」と２人で満足し..

ひとつ気になる点があります。朝食には係りの人が一人しかおらず、しかも奥に入ったきりでした。ご飯のおかわりや、お茶がほしい時、またその他用があってもいないので、妻が数回席を立って呼びに行かなければなりませんでした。私たちだけでなく、他の家族連れも不便そうでしたが、係りの男性は全く気付かないようで、夜の食事の接客が良かっただけに残念に思いました。一人でいろいろとしなければならない仕事もあるとは思いますが、もう少しホールへの気配りをお願いしたいです。チェックアウト後、忘れ物があることをフロントから連絡してくださり、親切な対応をありがとうございました。うっかりしていたので助かりました。また利用したいと思..

館内は清潔感があり フロントの方の対応もとても感じが良かったです。夕食が和食も中華も両方すごく美味しくて大満足..

仕事のような用事で小淵沢にひとりで一泊。検索したらこちらが一番お安かった。ツインをひとりで使用ということだったので、部屋の広さは十分だった。二人で泊っても、狭いことはないです。一階のお部屋だったので、窓からの眺めは庭の木々だけですが、ホテルの玄関からは山並みが見えて、良かったです。ホテル内の温泉は朝風呂に入れますが、露天風呂はありません。宿泊客は無料で入れる併設の温泉施設は露天風呂があります。この温泉がとっても気持ち良い温泉で、少し濁色なんだけど肌に吸いつくようなお湯で、出るとすべすべ感が味わえました。素泊まりプランでしたが、従業員方は親切で感じのいいかたでした。今度は遊びでゆっくり泊って、敷地内にある体験工房や道の駅にも行きた..

夕食に中華にしましたが量的に十分、混みあっていてデザートが遅く満腹という事もありお断りして部屋に戻りましたが、チャーハン、美味しかったですが麺類と選択できればいいなと思いました。部屋の空調の音が気になりましたが、送迎サービス、私たち夫婦だけでしたがこころよく対応していただきありがたかったです。また、アクセサリーや時計を入れるものがあればいいなと感じました。機会があればまた利用させていただきたいと思って..

温泉が二つあり、日帰り用（延命の湯）と宿泊者用（あかまつの湯）に別れています。あかまつの湯は源泉かけ流しで素晴らしいお湯でした。もちろん延命の湯もいいですよ。次回は出張でなく旅行で行きたいお宿で..

夜遅くになる用事があり、観光を兼ねて小淵沢に行き、素泊まりで宿泊しました。部屋も温泉もきれいで気持ちよく利用できました。何よりスタッフの方がとても親切に対応してくれたことがよかったです。素泊まりで温泉も利用でき疲れもとれオスス..

家族４人と祖母を連れての旅行でした。チェックイン少し前の到着で、時間ではないからとまたされました。混んでいる訳でもないので鍵はいいとしても記入用紙があるのなら先に書いておいてくださいなど融通が利いてもいいような状況で、迎えの笑顔もなく荷物を持つわけでもなくなんだかそっけない対応でした。食事もアレルギーがあることを伝えておいたので一言食事前に大丈夫ですといってほしかったです。夕食は中華の評判がよく期待していきましたがすべてがしょっぱい。子供用に出てきたものも同じものがのっているならわざわざ食事付にする必要がなく、取り分けたのにと後悔しました。朝食も食器に髪の毛が入っていたり食器が汚れていたりこちらから指摘したほどなのに、お詫びの一言もありません。ただ温泉にはとっても満足です。宿泊者専用もありとてもゆっくりできました。併設の体験工房がめあてにいきましたが、子ども達は大満足..

小淵沢周辺は行ったコトがなく、何も知らないまま宿をじゃらんで探しました！やはり口コミがいいとこを探し、予約しました(^｡^)行ってみると対応も良く、部屋もかなり広くて綺麗で、予想以上によくて得した気..

毎年小淵沢で3泊し15年。今回は口コミが良かったのと口コミに対する支配人のコメントの誠実さと上品さに魅かれ1泊はここで、と宿泊しました。フロントの方々の対応は親切で感じよく、延命の湯もあかまつの湯も良いお湯でした。食事は朝晩とも食べきれないほど出てきてびっくり。夕食は中華で、まずスープが美味しくてうれしくなり、ホタテのフリッターはふっくらしていて美味しかった！牛肉と南瓜と黒豆の炒め物は少ししょっぱかったですが、彩りよく、鮭とレタスのチャーハンは優しい味で満足しました。エビチリも美味しかったし、前菜も良かった。デザートまで採算が取れるのか心配になりました。和朝食も盛りだくさんでしたが、欲を言えばシンプルで品数が多くなくても構わないので、パンや乳製品や地元野菜のサラダバイキングがあれば…と妻と話しました。次回はなじみのホテルをやめてスパティオに3泊しようかと思います。夕食の変化が楽し..

全体的に清潔感のあるホテルで、温泉・夕食（中華を選択しました）料金、接客すべてに満足です。料理はクチコミ通りに、量と味に満足です。温泉も肌ツルツル感を感じました。道の駅小淵沢の横でわかり易く、小淵沢インターにも近く、八ヶ岳方面の拠点として使用できる場所で、また宿泊した..

夏休みの家族旅行で、利用しました。５人で泊まるには大変広い部屋を用意していただき、快適でした。勿論、温泉もいいお湯です。（延命の湯の方は、日帰り客で、ごった返していました）今回は口コミで評判の中華を夕食として申し込みました。大変ボリュウムがあり、味もおいしかったのですが、ギリハハにはややヘビーで、日頃、食べ付けない中華に閉口していました。私的には大満足だっただけに、がっくり。同行する年齢層を考えて、あらかじめ夕飯付きとして申し込むのか、オプションで現地アラカルトメニューでいただくかは、事前に検討するとよいです。ただ、人気があるお店なので、個人的に食べに来ていたお客さんたちは、しばらく店の外で待っていたようです。タオルの質は、前回よりやや薄手になっていたかなぁ・・・お世話になり..

ホテルの立地は小淵沢ICから近く、探しやすかった。道の駅に隣接しているから、夜は少し騒々しいかと思ったが、閑静だった。フロントでは声をかけていただくなど、接客の雰囲気がよく、とても親切・丁寧だった。部屋は広々しており(今回3人で利用)、とても清潔だった。ただし、空調は乾燥しすぎていて、夜中、私は起きてしまった。また、自動水栓がなかなか止まらないのが気になりました。風呂は、宿泊者のみの内湯では露天風呂はなかったが、受け入れ宿泊客数も少ないからか、入浴している人が少なく悠々と入れた。また、日帰り入浴可の外湯は露天風呂もあり、楽しめた。夕食は豪勢、大量でした。胃の小さくなった両親にはとても食べきれないほど。朝食は適量でおいしかったのですが、八ヶ岳牧場も近いことだし期待していた牛乳や乳製品が食べられなかったのは残念でした。全体的にはとても満足し..