去年の記念日に利用して、とても良かったので、今年も利用しました。今年もこちらの宿にして良かったです。お風呂も食事も宿の方々も、大満足です。また、伺..

料理が美味しく満足するものだっただけに、従業員の方々の応対にがっかりしました。不満点を指摘させていただくと、何が悪いのかといった態度で応対されたのにはびっくりしました。そのような方がいることで、せっかくの旅行が嫌な思い出になってしまったことに非常に残..

口コミで料理も含めて満足度も高い旅館と言うことで楽しみにしていたのですがが対応して下さる方々にガッカリの連続でした…全てが旅館優先のペースで食事も布団を敷きにくるのも聞いていた時間より早すぎる！！極めつけは11時チェックアウトのはずが10時には精算してくれ！お釣りはないように！！細かいのが無いと言ったらイヤな顔をされ！！！お釣りは立ったまま“バチン”と置かれ…と、何だか追い出されるように旅館をでてきました。せめて一言、と思い苦言を呈しても余り感じてないのか？反省される様子も感じられず…せめてその報告も私たちの見えない所でして貰いたいものです。車内から丸見えでしたよ。料理はとても美味しかっただけに残念に思..

久しぶりの休暇、秋晴れで、自分へのご褒美と、一人で利用しました。露天風呂付きの和室で、広さは十分です。洗面台・トイレ・冷蔵庫・金庫と、部屋から一歩も出なくても良い設備です。古さは感じますが清潔に保たれ、温泉旅館好きなら満足です。料理は部屋出しで、女将おすすめの日本酒を飲みながら、コース料理のごとく次から次へと出てきます。冷たいものは冷たく、温かいものは温かく、ご飯も美味しく頂けました。お品書きがあると、食べるペースを調整出来るのでなお良いです。お目当てのお風呂は、内湯２か所も雰囲気がありますが、やはり部屋付きの露天風呂が最高です。けして開けた風景ではないですが、あふれ出る源泉を独り占め出来て、来て良かったです。露天風呂付きを一人で予約できる宿が少なく、3万円弱という高くはない値段で、最高のリフレッシュ休暇になり..

娘２人と初旅行でした。部屋、お風呂は良かったですが…？食事の量が少なかった。お品書きも無く、食事を楽しみにしていただけに残念..

とってもいい宿でした。温泉が熱いという書き込みがいくつかあってちょっと気になってましたが全然大丈夫でした。最初は熱いけど入ってしまえば絶妙の湯加減ですごく良かったです。部屋も広くて気持ちよかったです。また行きたいと思..

静かな、日本旅館でした…古さは否めませんが、旅館ファンなら、問題無く、ゆっくり過ごせました…料理は、もう2品ぐらい有っても、いいのではないかと… 料理旅館と言うならば…一人旅は、どうしても割高になってしまうのは、しょうがないのでしょうか…     風呂は小さめでしたが、平日だったので、ゆっくりと、3回入りました！朝食は、もう少し、ご飯欲しかっ..

誕生日で夫婦で利用させて頂きました。部屋は二人でもったいないくらい広くて、またアットホームでとても良かったです。夕食の時、イレギュラーに前菜で白飯を頼んでしまいましたが、係りの方が嫌な顔せず、快く引き受けてくれましたし、おかわりの心配までその都度して頂きました。本当にのんびり過ごすことができました。ありがとうござい..

今回彼女と普段のストレス解消のため、露天風呂付部屋を予約して行ったのですが、その露天風呂は熱すぎて（水温計は５４度を指していた）、入るためにはかなり水を足さないと浸かれなかった。部屋も湿気臭いというかカビ臭いというか・・・また、接客の女性は無愛想で、ただ単に業務をこなすのみって感じ。朝食が部屋食だったこともあり朝その接客女性から電話があったのですが、「今から布団を片付けにいきますがいいですか？（かなり冷たい口調で！）8:30から朝食の時間ですから！」・・・確かに寝過ごしていた私たちが悪いのですが、もう少し言い方ってないですかね。おかげで低血圧の彼女はその日は目眩がひどく旅行どころじゃなくなってしまいました。以前　違うところで露天風呂付部屋に旅行したことがあり、その時とってもいい宿だっただけにほぼ同じ料金でこんな旅行になって残..

彼の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。事前にケーキを出していただくタイミングをお伝えしておけば良かったとちょっと感じましたが、喜んでくれたので満足です。お部屋は新しいという感じではないでしたが、落ち着く造りでした。テレビが小さいのと電灯のスイッチの場所がわかりにくかったような印象を受けました。お風呂は部屋に付いている露天と部屋のお風呂しか利用しませんでしたが、露天は大きくまた深くて（足を伸ばして、肩まで浸かれます）とてもゆっくり浸かることができ体の大きい彼も大満足でした。食事はボリューム満点で一つ一つの料理に手をかけているのが良くわかりました。お刺身、お吸い物が本当おいしかったです。お酒は種類がもっとあると嬉しいですが物によって竹筒で出してくれるので雰囲気は◎欲を言えば竹の香りを移してもらえると嬉しいです。色々な所に二人で行きましたがお風呂と食事は本当に☆☆☆でまた利用したと思..

少し量が多すぎましたが、料理がとても美味しかったです。部屋も広々していて、くつろげ..

夏休みを利用しての家族旅行で利用しました。旅館の造りは古い感じでした。料理もこれといったものはなく、味もまあまあでした。サービスもいたって普通な感..

皆さん気さくな方方で、とても雰囲気の良い旅館でした(-^〇^-)トイレなしの部屋を選んだんですが、トイレぁりの部屋に替えてくださって嬉しかったです(o^∀^o)お風呂ゎ思ったょり狭かったですが、入ったぁとつるつるしてました(*^o^*)朝のコーヒーサービスも素敵です☆ぁりがとぅござぃま..

3歳の子ども二人と親と4人で旅行しました。湯河原は何度か宿泊していますが、旅館は今回初めてでした。宿の方は皆さん優しく親切でアットホームでした。直前の予約でしたが、３間もある広い和室を用意して下さり、子どもたちは大はしゃぎでした。昔ながらのつくりでとても落ち着けました。お風呂はちょっと熱めで子どもは長湯できませんでしたが、蝉の声も聞こえてよかったです。夜近くの広場で縁日をに開催しており、夕食後は無料券でヨーヨー釣りなどのゲームが楽しめました。翌日は近くの万葉公園、独歩の湯を散策し、自然を満喫できました。小さな子どもづれにはとても利用しやすい場所だと思います。子ども用の夕食をサービスしていただきありがたかったです。子どもの走り回る音でうるさくしてしまい申し訳なかったです。隣室の夜中までの宴会（？）が気になり夜中まで眠れなかったこともあり、それは仕方ないのでしょうが・・また泊まりたい旅..

先日はありがとうございました。親子でのんびりと過ごすことができました。蛍を見に連れて行っていただけて、感謝しています。あんなにたくさんの蛍を見たのは初めてで感動しました。湯河原はのんびりとした温泉街なので好きで何度も行っていますが今回もとてもよい思い出になりました。また寄らせていただきます(..

母の誕生日だったので、露天付き夕食なしプランで利用しました。部屋露天は一人では十分な程に広く足を伸ばしてゆっくりと入れて気持ち良すぎて何度も何度も入ってました。(10回以上は入ってたかも)朝食は隣に食事部屋があり、品数豊富な料理がいっぱいで鯵の干物はとても美味しかった。母もこんなに脂ののった干物は食べた事ないと言って食べてました。食後には珈琲もあり、旅館で珈琲は珍しいと思いました。近場なので、仕事帰りでも行けるし、ゆっくりと出来てよかったです。他の方のﾚﾋﾞｭｰで夕食は会席料理の様だったので、夕食なしにしたんですが、きっと美味しいんだろうなぁと思いました。自分のペースで食べられない会席料理が苦手なので、会席料理以外のプランもあったらいいのにと思いました。機会あればまた行きたいです。お世話になり..