部屋の半露天風呂は最高でした。今まで行った旅館のなかでもかなり広い部屋付き風呂で、子供も大喜びでした。食事は、朝食がすごくおいしかった。大満足です。ただ、夕食はちょっと残念でした。夫婦共に小食なのですが、オーソドックスな温泉旅館の料理（刺身や蟹など）だったので、刺身等はなくてもいいので、地物の料理を出して頂きた..

ネットで露天風呂と口コミを見て期待し行きました。駐車場が探せず大変でした。材木栄屋の道しるべは見つけるものの、なかなか駐車場に、たどり着けず同じところを何度廻ったことか。やっとの思いで駐車場に着きましたが今度は入口が分からず近くを歩いている人に案内してもらいました。もう少し分かりやすい案内板があればな〜と思います。露天風呂は　とても良かったです。貸切の露天風呂、檜の香りで、いい感じでしたが入浴時間40分との事、欲を言えば、もう10分欲しかったです。部屋は広く予想以上でした。 部屋食は、ゆっくりと食事ができ良かったです。山形牛のシャブシャブも、だし巻き卵も美味しかったこと。芋煮の芋も、とっても柔らかく良い味..

１歳９ヶ月と０歳３ヶ月の子供を連れての宿泊で赤ちゃんプランを利用させていただきました。接客はよく女将さんも明るくよい印象でした。施設は古いところもあり新しいところもありでしたが、清掃は行き届いておりよかったです。部屋にはクーハンを用意していただき助かりました。檜の貸切風呂も小さな子供を連れても利用しやすかったです。ただ大浴場は子供には熱過ぎかなと。おしゃれ浴衣は着方を教えていただけた方が親切だと思います。食事は正直なところあまりおいしいと思えたものがなく非常に残念でした。夕食の時間を指定していたにもかかわらず、料理は作ってから時間が経っていたと思われ、豚肉のソテーは冷えてカチカチになっていました。全体的に味も濃かった印象です。帰り際のコーヒーのサービスと、子供におかしをいただけたのは嬉しい心遣いでした。全体的にはお値段もお手ごろで満足してます。機会があればまた利用させていただきた..

年に一回の家族旅行で、こちらの旅館に初めて宿泊しました。従業員の方がとても親切で良かったのですが…夕食のすき焼きを、自分達でやらなければならず。ﾁｮｯﾄ残念でした。食事も少し冷めてたし。けど、お風呂や宿の雰囲気は素敵..

4人でお世話になりました。浴衣、タオルなどふんだんにあり、とても快適でした。お部屋は、4人で泊るにちょっと狭いように感じました。また、部屋のトイレのペーパーの位置が身体に近すぎて引き出しにくく、千切れてしまいます。また、色浴衣の丈が、長すぎました。腰上げようの紐もお借りしましたが、女性でそこまで長身の方もいないでしょうから、少し考えた方がいいと思..

主人と利用させていただきました。外観は多少の古さはありましたが、中はとても清潔感があり落ち着いた雰囲気でとても良かったです。貸切風呂もゆったりと入れるし、綺麗でした。食事も会食場でしたが完全個室のため他の宿泊客に気を遣う必要もなく、料理の味もとても良かったです。スタッフの方達皆さんが優しくて、温かみのある素敵な旅館でした。また是非行きたいです。ありがとうござい..

設備は多少古い感じはありますが、清潔にされています。ただお部屋が３階でエレベーターがなかったのが少し大変だったかも？彼の誕生日だったのでケーキを持参したく、女将さん（？）や当日担当していただいた若い仲居さんに色々と相談させていただき、無事サプライズでケーキを登場させることができました笑お宿からプレゼントまで頂き、その節は大変御世話になりました。露天風呂も貸切風呂も、檜の香りと素敵な雰囲気でとっても満足できました。その日は丁度お祭りの日だったみたいでお風呂上りに旅館前で山車を見れたりと、思い出に残るとても良い旅行になりました。ただしゃぶしゃぶのお肉。。。美味しかったのですが、もう少し薄くしてもらえると食べやすいししゃぶしゃぶしやすかったかと。。。あれはすき焼きのお肉では..

特別室「槙の間」に泊めて頂きました。部屋は清潔感があり、木の香りが心地良かったです。客室のお風呂はかけ流しで、洗い場には畳が敷いてあり、贅沢な気分を味あわせていただきました。食事も豪華で本当に美味しかったです。山形に行く機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいと思って..

時期的にそれほど混雑していなかったようで、利用客は数えるほど。車で行きましたが、最初は駐車場探しに多少苦労しました。駐車場から少し歩いたところに宿があります。接客は丁寧で、好印象です。宿内ですれ違う時など、挨拶が徹底されており、文句なしだと思います。部屋は広めの部屋にして頂いたようで、清潔感もあり、満足でした。貸切風呂はかなり新しく、綺麗な印象を受けました。檜の香りがとても良かったです。その分、地下のお風呂が(レトロ風呂とはいえ)、ちょっと古臭い印象になってしまっているような気がします。料理は、味、量ともに満足でした。だし巻き卵がなかなかおいしかったです。チェックアウト時のコーヒーサービスもなかなか粋な計らいでした。また機会があれば利用したいと思..

旅館の名前的にどうなんだろ？と思いつつも…ネットで検索した中で人気宿だったので、ある程度期待しつつ行ってみました。期待以上の宿でした☆★とゆーのも、予約した部屋より良い部屋にしてくれた気がします☆すごく広くゆったり空間。お風呂にも近く、最高の旅行になりました♪こちらの宿はなんといっても朝・夕ともにご飯が美味しい♪♪量的にも満足☆☆苦手な食材も抜いて出してくれました。それに食後のコーヒー！完璧！！温泉も気持ち良かったです。貸し切り風呂を含めれば露天風呂が３つ。木の香りもしてくつろげ..

８月の半ばに彼と宿泊しました。外観ゎ…ですが中はとてもキレイでした。貸し切り風呂も源泉掛け流しでとてもよかったです♪ただ…しゃぶしゃぶプランとカップルのんびりプランがあってカップルのんびりプランにしたのですが夕食…しゃぶしゃぶでした(*畄∀畄)..

家族風呂がパックになったコースで、久しぶりに家族でお風呂に入れてよかったです。旅館の方に近所の地図でいろいろ説明していただきとても助かりました。朝食後のコーヒーサービスは嬉しかったのですが、子供には何もなくてせめて冷たいお水やお茶が欲しかったです。大浴場の露天風呂は最高..

つれあいの学会の研修で急遽二人山形近くで泊まることになり、その日の朝に予約をしました。仕事からみなので、二人で34000円の宿泊は贅沢過ぎかなと思いましたが、結果的には大満足でした。こちらの都合で食事時間や出立時間の変更などありましたが、その都度いやな顔せずこころよく応じていただきました。食事は品数と量のバランスが良く、味も十分に満足いくものでした。温泉は、湯上がり後の肌がすべすべになり、汗をかいてもべたつかず、冬場だともっと感激したかもしれません。真夏で宿泊日の気温が34度もあったのが、残念でした。また期会があれば利用させていただきたい宿の一..

接客が悪すぎる。ありえない。到着時はとても親切な応対で、さすが！口コミ評価が高いし、口コミで素晴らしい！って書かれてあるっておもいましたが、それも束の間、特にフロントの対応が悪い。ビジネスホテルの接客の方が断然に上です。一人旅だと諸事情で泊めてもらえないケースがあり、この宿はありがたいなぁ〜と思いましたが、自分が30代の男で若いせいか、かなりなめられたのがとても悲しいです。リニューアルされていてとても綺麗ですし、さすが温泉宿に泊まって良かったなぁ〜と思っていますが、客によって対応が違うのはどうかと思います。料理なんですが、東北地方は塩分が強いとは分かっていましたが、オクラのかつお節和えが醤油なしでもしょっぱく、二泊もしてしまったので、お腹がとても緩くなり、ご飯の楽しみが全く無くなったのが現..

【貸切風呂利用＆山形牛しゃぶしゃぶ】プランを彼氏と2人で利用させてもらいました。初めての旅行だったので、かなり悩んで宿を決めました。あまり新しい建物ではなかったのですが、入口の雰囲気が良く、旅館の方の対応もとても丁寧でした。料理はしゃぶしゃぶのお肉がおいしかったですし、ボリュームもあり、大満足でした。また、貸切風呂はとてもきれいで、木の香りがとても良かっ..

宿泊当日の予約にも関わらず、目の前にコイが眺められる部屋を用意して頂き、家族皆で喜びました。部屋は清潔感で溢れ、館内も木の温もりのする、温かい宿でした。そして何より、接客が温かかったです。何もこちらが言わなくても、やって欲しい事をしてくれる気遣いも素敵でした。料理もボリューム一杯で、お腹も胸も至福になりました。大浴場は、あまり広くは無いですが、お湯が素晴らしかったです。山形の温泉には二度目でしたが、また泊まりたくなる旅館でした。 子供も喜んでましたし、素敵な家族旅行の思い出をありがとうござい..