紅葉を楽しみに河口湖畔の宿を選びました。湖を挟んで富士山がとてもきれい見えて良かったです。従業員の方は、とても気さくに話掛ていただき、気持ち良く過ごすことが出来ました。飲み物のサービスはとても良かっ..

11月の紅葉真っ只中に母の還暦祝いでお世話になりました。早めにチェックインして紅葉回廊ライトアップに行こうと思っていたのですが、紅葉狩り渋滞に巻き込まれて到着がかなり遅れてしまいました。両親がお部屋にとても感動して、紅葉回廊に行かずにお部屋でゆっくりしたいと言うので予定を変更しました。ワインの試飲もマッサージ機も温泉もお部屋のお風呂も満喫しました。急なお願いでお花を用意していただいたのですが、金額以上に立派なお花で母が嬉しくて泣いてしまいました。一緒に予約をお願いしていたリフレも、とても上手だったそうで、ずっと余韻に浸っていました。ただ、やはり夜のエステは予約しておかないと厳しいですね。半年前からメールで相談に乗って下さったり、アドバイスをいただいたり、うぶやさんの皆さんのおかげで最高なプレゼントをする事が出来ました。今度は足湯をしながら花火を見た..

素晴らしいです。床暖、バルコニー、露天もあります。ちょっとがんばってでも泊ってみてほしい部屋です。部屋の上代の割には特徴がないという感じがしたので、冷蔵庫内は完全フリーにするとか、シャンパンを置いておくとか、差別化が欲しいですね。目の前の壮大な富士山には圧倒されました。河口湖の中でもうぶやのある場所が一番いい所ですね。２階のラウンジがとても居心地いい場所で、遅くまで人が集まってました。食事も素晴らしい創作でおいしく戴きました。特にホタテはよく手に入ったなと思いました。ただ同じ料金帯の他ホテルなどと比べると、ちょっと量が少なめでした。若い女性スタッフの方たちが、お客との慣れない会話を一生懸命しようとしている姿に好感持てました。ほかの旅館ではなかなかこうはならないです。女将さんがよっぽど厳しいのかな笑。また伺..

父の還暦・定年退職祝に利用しました。お宿は部屋・風呂・レストラン・ラウンジ等すべてから河口湖越しの富士山が眺望でき大満足です。お部屋もとても綺麗で清潔感がありました。お風呂も綺麗で種類がたくさんあり良かったです。お宿のお心遣いでサプライズでお祝いのワインをいただき、赤いちゃんちゃんこを貸していただきました！とても良い記念になりました！会うスタッフの方々に「還暦おめでとうございます」とお祝いの言葉をいただき、スタッフの教育や情報伝達が行き届いていると感じました。本当に素敵な時間を過ごせました。良い記念になりました。また是非利用した..

私たち夫婦と友人夫婦の４人で初めて河口湖に出掛けました。生憎の天気で富士山は雲の中、しかしホテルのウェルカムティーで大阪からの長旅の疲れから解放されました。部屋は、湖側に掘り割りの洋間があって、ゆったりした和室に非日常の楽しさで胸ワクワクです。露天風呂に浸かりながら久し振りに友人とおしゃべり付き温泉三昧で、いささかのぼせぎみで部屋での夕食です。酒を酌み交わしながらのまたまたおしゃべりで、その夜は人の鼾も気にならずの熟睡でした。翌朝は、ガラスで仕切られた個室食堂で豪華な朝食でチェックアウトまで富士の姿を眺めようとねばりましたが、残念ながら願いかなわずホテルを後にし..

8ヶ月の赤ちゃんを連れて2泊しました。残念ながらずっと天気があまり良くなく、一度も富士山が見れなくてほんと残念。部屋やお風呂からキレイに見れたときの景色は圧巻だろうなぁーと思います。富士山は見えませんでしたが、温泉や館内のマッサージ機などでゆっくり出来たので良かったです。大浴場もとても清潔で、いつ行っても床が濡れてなく、気持ちよく入ることができました。食事も量や質を調節できる点はすごく良かったです。赤ちゃんの分もわざわざおかゆを作ってもらったり本当にありがとうございました。また機会があればぜひ泊まりた..

初めて富士五湖に行き　うぶやさんでお世話になりました。河口湖、富士山と眺めのいい部屋、食事処で美味しいお料理をいただきましたが、あいにくの天気で富士山は見えませんでしたが　うぶやさんのおかみさんをはじめスタッフのみなさんの心のこもったおもてなしがとても嬉しかったです。お風呂も沢山の湯船があり時間をかけてゆっくりと入れます。只、いいお風呂ですが団体さんと時間が重なってワイワイガヤガヤと騒がしくてゆっくり出来なかったのが素晴らしい旅館なんですがちょっと残念でした。次の朝に入りましたが誰もいなくてゆっくり入れましたが時間がなくもったいなかったです。今度は、お風呂を目的にもう一度行きたい..

館内の清掃が行き届いており感激し、料理の美味さにまた感激し、スタッフの質の良さにさらにまた感激しました。兄妹会の5名で利用しましたが、全員が満足出来た施設でした。また利用したいと思..

最高の宿でした！新婚旅行だったので、一番いい部屋をとりました。部屋からの眺めは最高！外の風呂も裸になるのが恥ずかしいくらい開放的でとてもよかったです。ごはんも接客も文句な..

決して建物は最新のものではありませんが、それを補って余りある従業員の方の応対、清潔感、お食事、お風呂、眺望etc期待通りでした。最近利用した宿泊施設の中では間違いなく最上位ですね。今回は結婚４０年記念に利用させていただきましたが、宿からお祝いをいただきとても感激しました。今回は生憎の天気で富士山が見えませんでした。また機会を捉えて出かけたいと思います。次は連泊してゆったりと過したい..

・今回は夫婦でゆったりとした旅行をしたいと思い、日本人の心の故郷で有る　富士山の見えるこのホテルを選びました。　部屋からも、食事するときも、窓の外を見れば必ず富士山が見えてとても落ち着いてゆっくりとした時間が過ごせました。　又、早朝（4：06出発）のご来光ツアー（宿泊ホテルから発、着）に参加させて頂いて、とても気持ちの良い朝を迎える事が出来ました。　過去、色んなホテルに宿泊してきましたが、私達夫婦の中ではベスト３に入る良いホテルでした。　　又、来年の結婚記念日の旅行の宿泊先候補に挙げたいと思..

　７年前にも宿泊しましたが、以前よりさらに、サービス・接客態度・心づかいが、向上しておりました。女将さんが、夕食時挨拶に来てくれました。　部屋・露天風呂からの富士山も良く見えまして、最高でした。　料理は、ちょっと多いかもしれませんね（＾＾；）…でも、すこぶる美味でした。あと、朝食は、一人ひとり、和食か洋食かを選べたのも良かったです。　洗面台も、２つあり、同時に使用するにも便利でした。　ただ、トイレ内の手洗い場が、洒落てはいるのですが、ちょっと小さくて、手洗い時に水を飛ばさぬよう気をつかいました。タオル掛けも位置が低すぎるかなと思いました。　気になったのは、トイレの件だけで、さほど問題ではないですね。トータルバランスの優れた宿だと思います。また、行きた..

母・妹と３人で利用しました。到着時ロビーでで抹茶を頂き、部屋でもお菓子を出してくれ大満足でした。夕食後や朝食後のドリンクのサービスも、景色の良い談話ラウンジで楽しめました。晴れていたらもっと楽しめたと思います。従業員の方はとても感じが良く、ユッタリと過ごすことができ..

この度は、最高のもてなしを頂き、ありがとうございます。北海道から沖縄まで、日本全国歩いた旅で、これほどの満足を得たことはありませんでした。全ての万人に合う宿はここだけだと思います。贅沢なまでの宿の内容と、料理長の洗練された味と美しさは、一度は味わって下さいと伝えたい。また、女将の品の良さと、仲居さん達の行き届いた教育が我々の仕事で疲れた心を洗い流してくれました。今度は妻と二人で行きます。ありがとうござい..

久しぶりに河口湖に行きました。駅まで、迎えに来ていただき助かりました。お風呂も、お食事も、りフレも満足しております。お部屋は、グレードアップして頂きました。感謝してます。日暮れ前、富士山が短い時間見えました。ホテル内の、神社にお参り出来ましたし、この次は、ご来光に参加したいです。お世話になり..

1泊2日でお世話になりました。食事、接客とも120満点です。いままで宿泊した宿の中でもかなり上位にランクづけできます。あえて申し上げるなら、お風呂にバスタオルだけではなく普通のタオルも置いていただきたい。このクラスの宿であれば食事の後などに部屋に戻らず、手ぶらで風呂に行けるようにと考えてもいいのでは？もうひとつ。11時チェックアウトとのことで、雨模様なのでぎりぎりまで居ようとしたが、隣の掃除の音、廊下の掃除の音がかなりうるさく、ほどほどに退散した次第。まあ、こらは仕方がないかとは思うが．．．前日、宿から歩けるところで昼食を予約していたので、10時半に車を預けたが、駐車場の人は非常に対応が良く気持ちがよかった。是非また宿泊..