大満足です。予約の時、私が視覚障害者であることを伝えたら駐車場、食事の場所、部屋など近い所を配慮してくださいました。スタッフの気さくな会話にとても癒され、みなさんの笑顔が本当に素敵でした。心に残る旅になりました。みなさんにお勧めしたいお宿でした。心のこもったおもてなしを予約のときから感じ、伺ってまた、主人共々晴海さんに感激しています。本当に有難うござい..

良かったですよ〜。とくに接客態度が明るくって気さくで心地よかったです。食事も凄く美味しかった。もう少しお料理をゆっくり出して頂けたら満点でしたね。また利用したい..

友達との旅行で利用させていただいたのですが、今まで利用したどの旅館よりも良い旅館だと思いました。お部屋が綺麗で広くてお料理も美味しいのは勿論ですが、ｽﾀｯﾌの皆さんの細やかな気配りがとても印象的でした。観光案内も充実していて、私達の旅行日程に合わせた移動方法などを一緒に考えてくださり、とてもｽﾑｰｽﾞに別府観光をすることが出来ました！曇っていて朝日が見られなかったのが残念でしたが、ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰの素晴らしい露天風呂も良かったです☆機会があれば是非また利用させてもらいたいと思います。ありがとうござい..

　私と妻、横浜から遊びに来た娘、10ヶ月令の初孫の4人でお世話になりました。部屋の前は穏やかに晴れ亘った別府湾、横には滾滾と湧き出る露天風呂、趣向を凝らした美味な食事の品々、幼児にも気配りいただいた従業員の方々、深く記憶に残る孫との初旅となりました。　　　　　初孫を抱きて晴海眺むるや　　こころ満ち足る潮騒の宿　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年11月1..

外見は普通のビルみたいでハズレだと思ったんですが、入ってみたら当りでした。Aタイプ？の部屋に泊まったんですが、部屋もとても広く窓から見える海の景色が素敵でした。大浴場や部屋の風呂からはすぐ前が海で、波の音を聞きながら気持ちよく入れました。朝日が昇る時間も教えてくれて、風呂に入りながら波の音をサウンドに朝日が昇るのを見れ大満足でした。本当に至福の時間を過せました。朝食はおいしかったんですが、夕食はイマイチだったのが残念、同じ料理人さんなんでしょうか？また若い男二人組みだったせいか、最初夕食の出てくるスピードが早くてどんどんテーブルにたまっていきせかされて食べてましたが（年配の女性の方が担当でした）、ある若い女性スタッフの方が「料理のスピード速いですね」と気づいてくれて後半はゆっくり食べることができました。今新しい別館の建設途中みたいなので、完成したら泊まってみた..

部屋はとても広くて綺麗だったのですが、ベッドのある部屋に冷蔵庫があった為、モーター音の響きがけっこう気になりました。（中の保冷調整を弱に変更すれば静かになったのかも・・・）付属の源泉かけ流し外風呂がとても気持ち良く、いつまでも入っていたい気分になり..

海を眺めながら浸かる露天風呂は最高でした。又、料理も美味しく、接客も心配りが行き届き、大満足の宿でした。何度でも利用したいと思い..

二度目の宿泊でしたが、今回もサービス・お食事・お風呂共に申し分なく、気持ち良く過ごせました。台風の接近でたまたまキャンセルがあり、とてもラッキーでした。天候は生憎の曇り空で、朝日が望めなかったことが少し残念でした、来年のオープンに向けてリニューアル工事が進んでいるようです。是非新館に宿泊してみたいと存..

チェックインの時間が遅れそうだったので、だいたいの到着時間の連絡をしていました。すると到着するなり、駐車場に社員の方が２人出迎えに待って頂いていました！！旅行以来、初めてのお迎えの挨拶にとてもびっくりしました！！！また他の客室を見せて頂くなど、とても丁寧に接客して頂きました。両親と弟・子供と宿泊させて頂いたのですが、両親は絶賛し今度は「二人きりで絶対に来る！！」（笑）と言っていました。温泉も塩湯で３日間お肌のすべすべが保てました☆社員の方の教育が隅々まで行き届いておりとても満足する旅となりました。ただ・・・朝食に日本和食の「のり・卵・納豆」いずれかがあれば言うことなしでした（笑）ありがとうござい..

晴海には初めての宿泊でしたが、最上階の部屋でロケーションも良く泉質、食事（特に夕食）の量も味付けも最高でした。日の出を見たかったのですがあいにくの曇りでよく見えなかったのが残念でした。宿の朝食は７：３０からでしたが行程の都合で７：００にお願いしたら気持ちよく対応していただき助かりました。気持ちよく帰路につくことができました、また大分方面に行くときにはぜひお世話になりたいと思..

妻の両親を連れての４人旅。年寄は２人共足が少し不自由なので部屋に温泉が付いている宿をと思い、こちらの宿を選びましたが、申し込み時に足の事を知らせてあったせいか風呂にはちゃんと介護用の椅子を用意して下さりとても助かりました。又食事では歯の悪い父の食べ方を見て、直ぐ料理を食べやすい大きさにしてくださったり・・・４人共スタッフの皆さんの気配りに感激しました。料理は、板長さんのセンスが伺われる素敵な器の数々に感激、旨し地物食材料理に感激（特に生きの良い伊勢海老料理の旨さに）食事の最後に挨拶に来られた板長さんの若さにびっくりしたり・・・皆とても満足しました。別府温泉には、時々足を運んでいますが、部屋、風呂、接客、朝夕の食事、全てに満足できたのは初めてです。妻共々次回も別府温泉ならこちらの宿だねと話しています。お世話になりました。又利用させてもら..

最上階で離れになった部屋は海を見渡せ最高の景色でした。部屋にある露天風呂も海も空も見え快適でした。出来れば風呂に洗顔クリームがあれば嬉しいです。一部改装中だったので、オープンしたらまた泊まりに行きたいと思..

ｽﾀｯﾌは温かみやﾕｰﾓｱのある人たちでとても感心しました。今までで一番良かったお部屋はｵｰｼｬﾝﾌﾛﾝﾄで、日中は大きな窓にｻﾝｻﾝと日光が照りつけかなり暑くなりますが、素晴らしい景色！ベッドから恋人同士で見たらよりいいのでは？ 部屋もｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙが二台、和室にも布団を三組しけて、玄関スペース、テーブルも大きく、いうことなし。貸し切り露天風呂があるといいのにと思いましたが、他の部屋ﾀｲﾌﾟにありそう。。ﾚｽﾄﾗﾝはｺｰｽ、ｱﾗｶﾙﾄとありましたが美味しく、ﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙ子供用のはちょっと多めだったので頼まず、大人のをわけました。(2と4歳女子)子供連れだからか奥の和室を用意して下さり、ﾌﾞﾛｯｸ、絵本などもありました。何をとっても申し分なしで元旅行会社勤務で海外、国内と様々ﾎﾃﾙを見てますがｵｽｽﾒできるところ..

ロビーをに入ったらすぐ目の前に別府湾が広がり、景色バツグン！旅館の皆さんの対応もとても丁寧です。チェックインの際に「今から砂風呂にいきたい」と何気なく話していただけだったのですが、問い合わせをして下さり「今日はお休みみたいです」と部屋に連絡を下さりむだ足にならずにすみました。なによりも、部屋が広い！私たちは和洋室を利用させていただいたのですが、こんなにも居心地のよかった部屋は初めてでチェックアウトぎりぎりまで部屋で過ごしました。食事も夕食・朝食ともにおいしかったです。ただ、男性なら少し足らないぐらいの量かもしれません。なかなか別府まで足をのばす機会がないのがとても残念です。別府大学駅と別府駅からひと駅離れた立地ですが別府に行かれる方にはぜひオススメしたい旅館です。お世話になり..

夫婦揃って初めての九州旅行の１日目の宿として利用させてもらいました。ロビーに入った瞬間から「すごい良い」って言っていたのですが、部屋に案内されて更に「良い部屋」って声を揃えて言いました。お風呂もすべて良くて、言うことありませんでした。夕食を別に付けてもらったのですが、とても美味しかったです。ただ、ご飯の出て来るタイミングが、おかずが無くなってからだったので、もう少し早めに出て来ると良かったと思います。こちらの都合で次の日朝早い為に、電話でプランを変更して頂いたのですが、とても丁寧に対応して頂きました。すべてにつけて満足させて頂きました。また大分に行きたいと思っているので、その際はまた利用したいです。今度は２泊ぐらいでゆっくりと利用させて頂きたいと思..

１歳の子供連れでの宿泊でした。他の方々のご迷惑になっては…と心配だったのですが、様々な場面で心配りをしていただき、快適に過ごすことができました。例えば、到着時に一度だけ子供の名前を口にしたところ、スタッフの方々がよく覚えてくださって呼びかけていただきました。本人は少しびっくりしていましたが、帰宅後嬉しそうに「〇ちゃんて言ったの、おじちゃんおばちゃん」と、繰り返し話していました。また、夕食時には、御飯にふりかけをつけてもらったり、食事に飽きた頃を見計らって絵本を持って来てもらったりと、本当によくしていただきました。夕食の品数が少ないプランだったのですが、十分な量でした。旅館の食事は多すぎる、と常に思っていましたので、次回利用するときにもこのプランが選べれば嬉しいです。本当に楽しい宿泊でした。ありがとうござい..