2009年にリニューアルした部屋に宿泊しました。こじんまりした部屋でしたが、2人だったので狭さは感じず落ち着きました。貸切露天風呂を予約したのですが、想像以上に広々としていて雰囲気もいい感じ!!!!すごく満喫できました。ただ、ちょっと値段が高いかな〜と思いました。夕食はプランにつけなかったのですが朝食もおいしかったです。旅館の方もみなさん御親切で、とても丁寧に対応していただきました。機会があればまた来..

付き合って1年記念の旅行で泊まらせていただきました。道が混んでいて、貸し切り露天風呂の予約時間を過ぎてしまったのですが、わざわざ時間をずらしていただき、ゆっくりお風呂に入ることができました。お風呂は清潔で、加湿器などもあり、とても良かったです。さらに、夕食もとても美味しく、量も大満足でした。朝食が部屋食ならもっと良かったかなと思いました。総合的に、サービスも良く、大満足の旅行になりました。ありがとうございました。また泊まりたいと思えるような宿..

夕食、朝食共にボリュームがあって満腹になりました。残念なのは夕食がオリジナル近江八景会席と銘打っている割に工夫がなく平凡だったこと。部屋は清掃が行き届いていましたが廊下はシミが多く、エレベーター扉の端は埃が溜まっていました。総合して評価すると18900円は高いと思..

高齢の両親、娘、犬ととにお世話になりました。夕食も苦手なものを好みのものに変更していただき、有難うございました。ただ量が多く両親も、もったいないことに食べきれず残してしましました。お年寄り向けの少量のコースがあればいいと思います。唯一つ最後のお味噌汁がさめていたのが残念でした。シジミご飯のしじみもおいしいのですが、ご飯に対してしじみの量が多すぎるように思います。　犬連れでの初めての旅でしたが、居心地よく過ごさせていただき..

直前にいろいろご迷惑をおかけしました。素晴らしい対応をしていただき非常に満足のいく旅行になりました。ありがとうござい..

1歳半の子供を連れて家族で旅行しました。部屋はＨＰに書いてあった通り、訳ありな感じでした。全体的に古くて、清潔感はありませんでした。古いエアコンの前面パネルがおどろおどろしく見えていて、窓は木枠の網戸なし。足元まで小さな子窓がついていて、簡単なカギがすぐ外れてしまうので、子供が開けてしまってちょっと大変でした。トイレは一度出入り口の叩きに降りなければ入れないような造りで使いにくかったです。トイレの中にしか手洗い場がないのも不便でした。３連休中でこの値段だから仕方ないのかもしれませんが。部屋自体の広さは１２畳といってもかなり１畳は小さかったので、普通の１０畳くらいかな？食事はバーム豚の豆乳鍋でしたが、お肉が柔らかくておいしかったです。仲居さんの言葉遣い(敬語の使い方）に「おや？」と思うことが何回かありました。若い仲居さんだったので、これからの教育に期待した..

今年のお盆休みに泊まれるところは・・・と探してこちらに泊まらせていただきました。お部屋に半露天の温泉風呂がついていて、いつでも入れるので、入ってはゴロゴロ〜、ご飯食べてゆっくりしてはゴロゴロ〜とめちゃくちゃゆっくりとさせて頂きました。ご飯ももう食べられない!!という位の量でお腹いっぱい、はちきれんばかり(笑)。旅館の方々の対応も良く、また是非利用させて頂きたいです。本当にありがとうござい..

ペットと泊まれ旅館との事で旧館にお世話になりましたがトイレの床の染みは気持ち悪くきちんと掃除をするかしてから宿泊者を案内して..

犬と家族で泊るという内容でお世話になりました。母と犬が一緒の誕生日でカードをお願いしたりオプションにも対応して頂き感謝です。内容確認も事前連絡を頂き安心出来ました。犬と泊まれて嬉しかったです。料理もお風呂も良く旅館の方が丁寧に接して下さり良かったです。部屋の綺麗さやお風呂も大事かもしれませんが何よりも大切なのはもてなす方の気持ちだと感じました。また是非利用させて頂きた..

連れと遅い夏休み旅行として宿泊しました。近江牛プランにひかれ、しやぶしゃぶとステーキ別々に選択しました。部屋食で気兼ねなくゆっくり食べる事ができ、おいしい肉でしたが欲を言うとしゃぶしゃぶコースでもう少し肉があればと感じました。また、当日部屋割に余裕が出たので、新しく広い部屋を用意してくれ十分過ぎるほどゆったりした気分で過ごせました。ただ不満といえば、浴室ある冷水サーバの紙カップがなかったり、中の水が無くなっていたりしたので、宿泊客が入る時間帯は特にチェックしてもらいたいです。また部屋の布団敷きも二人掛りで手早く済ませてくれましたが、多少雑に感じました。（布団を高い位置から手を離すので、バフバフと風が起きてしまって・・・）スタッフも若いメンバーが多く、明るく接客してくれたので全体的には良かっ..

リニューアルされた部屋に宿泊しました。部屋は綺麗でゆっくりくつろげましたがペット同伴でも宿泊可能の施設と知らず行きましたので犬がフロントにいてびっくりしました。帰り際には吠えまくっていましたしロビーはペット臭い匂いがしました。嫌いな人には不快だと思..

愛犬との宿泊で、バンダナのサービスが良いですね。今でも愛用してます。部屋は広くはないけどキレイだし、琵琶湖が眺められるのが良いです。お風呂もキレイで、ゆっくり浸かれました。料理は他の人も書いてるけど、温泉旅館でよく出る様な内容で、あまり工夫はないけど、普通に美味しかったです。全体には満足できましたが、宿泊階の廊下の冷房が効いておらず、廊下に出るたびに暑かったこと、あちこちに吸い殻入れが置いてあって、たばこを吸わない我々には辛かったことが残念でした。あと、仲居さんが人の話を聞かない人で、こちらの希望を伝えるのに苦労したのと、冷蔵庫の飲み物が高めなのがいまいちだったかな（＾＾；。それから、部屋にペット関連のグッズは一切ないので、トイレシートやケージ（orキャリー）は必需..

こちらの希望したことへの対応はきちんとしていただき良かったです。ただ一階の露天風呂付きのお部屋だったのですが、電気を点けると外から見えてる気がして、落ち着いて入れなかっ..

施設とお部屋の写真が良過ぎて、現地で余りにイメージが違うのでびっくり、少々がっかりしましたが、スタッフの皆さんの対応はとても良く、ゆったり過ごせました。有難うござい..

素敵な宿です。駅からの送迎後、温かい笑顔と挨拶でお迎えしてくださいました。看板犬のワンちゃんもとっても可愛いです。旧館での予約でしたが、新館のお部屋を案内して頂きました。部屋も清潔で、部屋食も豪華!男性の仲居さんにも細かいｻ-ﾋﾞｽで良くして頂きました。遠距離恋愛の私達にとっては寛げる空間は本当に有り難かったです。一つだけあるとすれば、朝食で5分ほど遅刻し電話をで慌てて会場に向かう際、朝食の係の女性が私達を見て、『あらあら』といった感じで笑われたことです(遅刻したから?急いで浴衣のままだからでしょうか)。理由が分からないまま少し気まずい思いで急いで朝食を済ませました。それを除けばお風呂泉質も良く、お肌がすべすべになり、お食事も豪華で値段以上の価値がある本当にいい宿だと思います。ありがとうござい..

貸切露天風呂プランで宿泊いたしました。露天風呂は６階と言う非常に眺望の良い場所にあり、また、貸切ですとのんびり過ごせました。また１階にあるお風呂も広々していてよかったです。食事は、いわゆる旅館で出るような物。と言うと言葉が悪いかも知れませんが、お刺身、焼き物、焚き物、煮物、揚げ物、固形燃料を使った陶板焼き、と言う感じで目新しさのようなものがあまりありませんでした。一応琵琶湖で取れたと言う、鮎やシジミ、あと近江牛も出ましたが、リピート客を期待するならば、もっと地元を全面に出したお料理でないと、平凡な感じがします。サービスは非常に丁寧で、お部屋係の方、フロントの方どの方も感じがよかったです。もてなす心と言うのが溢れていてよかっ..