雰囲気の良い、お洒落なホテルでした。１９世紀末の芸術に興味がある私にとっては、部屋や廊下の絵画にも大変興味をそそられました。デラックスコーナーツインの部屋でしたが、二人がけのソファーが欲しいところでした。テレビがアナログだったのが気になりました。また、撮影したビデオを見ようかと外部入力端子に接続しましたが、残念ながら見れません..

大好きなホテルですのでいつも利用したいのですが、中々・・・。今回はスパ利用込みのリーズナブルなプランでしたので、即決でした。食事なしでもスパがあれば言う事なしです。想定内の何から何まで大満足でした。これからも度々利用させて頂..

まず最初に外観でとても大きく綺麗なホテルと感じました。そしてフロントもとても綺麗でした。ただ一つ、丁度ﾌﾞﾗｲﾀﾞﾙﾌｪｱだったのかスタッフが皆忙しかった為、あまり親切さがなかったのは残念。その他は部屋も文句無しで、彼女と綺麗な札幌の夜景が見られて感動しました。総合的にとても満足できました。また利用したいと思い..

今回は急遽泊まる事になり、1泊朝食付のプランで予約しました。夜にホテルに着きフロントは狭いですが、中世ヨーロッパの様な雰囲気でステキでした。部屋は17階と高層階の部屋でした。部屋もヨーロッパ調で素敵でした。少々古さが有りましたが、広い部屋でした。大浴場は有りましたが、料金が含まれていないプランだったので別料金で1500円かかると言われました。高いので入りませんでした。朝食は種類は多く有りませんでしたが、朝からスープカレーが食べられてすごく嬉しかったです。今度は入浴付のプランで宿泊した..

週末のデートで初めて利用しました。すすきのまでは少し遠いのですが歩ける距離なので問題ありません。１３時ＯＵＴでしたが美味しい朝食を食べ過ぎてしまい、のんびりしていたらスパに行く時間が・・・。と、思っていたらＯＵＴ後でも利用できるとのことで１３時からゆっくり入ることが出来ました。その時間の駐車料金の割増もなく、また利用したいと思いました。朝食は本当に美味しかっ..

初めてスパ＆ラウンジワンドリンクプランを利用しました。部屋着を持参しておらず、風呂上がりにズボンとＹシャツではくつろげないので、受付で有料ガウンを借りました。スパから部屋への移動に服を着るのは面倒でした。部屋着を備え付けて頂けると有りがたいです。プラン料金にガウン代を含めてはどうでしょうか？また、予約時にスパ利用方法をお知らせ頂けたら、部屋着を持参出来たので、ガウンを借りなくて良かったのにと思います。その他のサービスは満足でした。また利用させて頂..

マッサージ付き宿泊で、温泉入浴後、20分のマッサージとなっていたので足か手を軽くかな…と思っていたら、こちらの状態（肩がこるとか首が痛い）を聞いていただき、腰から上のマッサージを、しっかりしていただき大変満足いたし..

一度は泊まりたいと思い、格安プランで宿泊しましたが…。北海道ではハイクラスになるのでしょう、でもフロントの接客対応は良くなかったです。まず、シングル予約していたのですが、部屋に入るとツイン。普通は、チェックインした時に言うでしょう？一言も無かったです。もう一つ、支払いの時、お釣りを手渡すのが、私の出した手の平に上から落とすように渡されました。違うと思いませんか？もう少し、接客の対応とマナーを学んだ方がよいと思..

札幌の宿泊では、多く利用します。料金、部屋、風呂、ｻｰﾋﾞｽ共に、大変満足して..

今回は角部屋そして、チェックインの際に前回宿泊時に禁煙ルームを希望していた事を確認していただいて、禁煙ルームに変更してもらいました。対応ありがとうございます。部屋は相変わらず掃除が行き届いてまして、枕もふかふか系と低反発系の2種類あり良かったです。駐車場も地下に２層あり非常に楽でした。混んでいる時もあるようなので、フロントに一報入れると便利かもしれません。ちょっと残念なのが、ＴＶでしょうか。設備投資に時間等がかかるのは分りますが、アナログしかも画面調整がうまくいかず、画面が切れてました。あと８ヵ月後にはデジタル化のため、改善されると思いますが、よろしくお願いします。次回もまた、お世話になりたいと感じ..

部屋割には配慮して頂きたかったです。（結婚式関係の団体フロアーの為、うるさかった。用意できないのであれば、12：00INのプランは辞めた方が良いですね。）あと、コップはきれいなのですが、ポットが汚い。お風呂の時間帯をもう一時間延ばしてみ..

叔父夫婦のためにとりました。部屋もお風呂も大変満足して..

このホテルでの結婚式の後に、宿泊しました。部屋はおしゃれだし、風呂も素敵でした。とても安く宿泊させていただきました。また泊まりたいと思..

札幌駅から歩いて行ける距離で有名な時計台も近いです。外観は大きく綺麗です。フロントはホテルの大きさからすると小さいと感じましたがスタッフの皆さんは非常に丁寧な対応をして下さいました。レンタカーの案内もしていただきました。エレベーターもお洒落で可愛いです。お部屋はデラックスコーナーツインでしたがとても綺麗でした。二面に窓があり開放的でお部屋は高い位置にあるので夜景もばっちりです。何よりお化粧のためのドレッサーがあるのが女性の私からすると非常に嬉しかったです。お風呂の湯船は少々狭く感じ、シャワー室があればもっと便利ですかさほど不便さは感じません。また近くにバーがあるかをフロントで訪ねたところ教えていただき、向かいの素敵なバーに行くこともできました。素敵な二日間をありがとうございました。また北海道旅行の際も利用させていただ..

近くで結婚式があり、ネットで調べた結果、料金、設備などトータル的に考えこのホテルに決定！今回は子供も含め３人で宿泊したため、ソファーがエキストラベッドとして使われたので少し狭かったが･･･バスルームは広く清潔感があり良かったです。隣接してコンビニもあり、大変便利でした。天然温泉のスパ入浴券、ラウンジでのワンドリンク券付プランですごく低価格で大満足です。正直、宿泊前はスパには期待していませんでしたが、札幌のど真ん中で開放的な天然温泉に入れ、温泉大好きな子供も大喜び！本当に良かったです。お昼からの披露宴だったため、チェックイン時間前に荷物をフロントに預けに行ったのですが、フロントの方も大変親切で、時間が早いのにチェックインの手続きをしてくれ、荷物も部屋まで運んでくれました。すごく助かりました。ただ、朝食だけが少し残念でした。バイキングでしたが、料金が高いと思い..

ﾂｲﾝﾙｰﾑで予約させてもらったのに、お値段そのままでﾃﾞﾗｯｸｽﾂｲﾝﾙｰﾑにｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟしてもらえていました！ﾚﾄﾛﾓﾀﾞﾝなﾎﾃﾙで、お掃除もｷﾚｲに行き届いていました。広くて とても居心地が良く、まだまだ宿泊していたいなぁと思いました♪ﾎﾃﾙの方々の応対も素晴らしく気分良く過ごせました☆ありがとうござい..