お婆ちゃんをつれていとこで宿泊しました。お部屋は景色も良くお風呂があって子連れには最高でした。ごはんも美味しかったし特に夕飯はボリューム満点でした。エステもすごく気持ちよかったです。気になった点は、お風呂がもう少し清潔感があるとよかったです。排水溝とかが丸見えでした。後はお酒が少したかかったです。あと、お風呂上りにラムネを頼んだら、ビー玉をあけるｷｬｯﾌﾟを一回下に落としたのに洗わずそのまま使いました。びっくりして笑ってしまいました。外国の人が仲居をやってみえるみたいで素っ気無く感じました。文化の違いでし..

小学生の子ども２人連れて宿泊しましたさすがに歴史は感じますが 客室内は綺麗で快適に過ごせました。夕食のアワビステーキも柔らかく美味しかったですが、バイキングの品数がもう少し増えたらいいかな、と思います。朝食の方は大満足でした。電車の到着時刻を知らせると駅まで迎えに来ていただき、土砂降りの中子連れだったので大変助かりました。翌朝もラグーナ蒲郡まで送っていただき、大変嬉しかっ..

この値段で、この食事なら大変満足しました。お風呂は、露天は温泉で、内湯は温泉じゃないような気がしましたが、湯上り処の無料健康茶、コップ一杯の200円のミニ生ビールはありがたかったです。また機会があれば利用させてもら..

雨が降っていたので、ホテルの前で荷物を降ろそうとしたら、外にいた男性従業員の方に、あっちと駐車場を指示され、ぬれながらホテルに、荷物をもって階段を上がっていても、声もかけず知らないふりで立っていました。ロビーでも仲居さんたちが、７〜８人団体客を待っているようで。無視でした。部屋まで案内してくれた、仲居さんだけがとても愛想よく救いでした。部屋は古く、トイレのクロスは破れ垂れ下がり、掃除忘れが所々あり残念です。アメニティーもなく、風呂が付いているのにバスタオルがない。大浴場は洗い場が少なく後ろで立って待っている人がいて、ゆっくり洗えません..

フロントのプロらしいところが感じら..

口コミでバイキングがとても美味しいと皆さんが書いていたので行きましたが｡ 品数が少なく天ぷらも揚げたてを薦めない等やや不満です｡ 一番の不満はホテルに着いた時の歓迎が悪い･･･玄関前に車を着けても誰も出てこず｡ホテルに入りやっと挨拶しに来た｡次回行く事がある時は改善されてる事を期待..

転勤にともなう転出前夜に家族で利用させていただきました。お風呂からハーフブッフェの夕食、はては豪華なブッフェ朝食と至れり尽くせりで大変満足なひとときをリーズナブルなお値段で利用させていただきました。おかげで東三河最後の夜を堪能させていただきました。次回はいつか昔の赴任地を懐古する旅でぜひ利用したく思..

夫婦＆子供３人でお世話になりました。１．「ラグナシア」に近い。２．海の目の前。３．大人も子供も満たされる食事。４．ゆったりできる温泉。以上４点が宿を探す際の条件でした。実際に宿泊してみて、見事に!!全て条件通りで家族全員「大当たり☆」判定。スタッフの方も素晴らしい笑顔と優しさで対応してくださり、一度でファンになりました。宿泊中に何度も「また此処に泊まりに来よう！」と声が上がったほどです。久しぶりに全てのストレスが吹き飛ぶような素敵な宿に出会いました。またお伺い..

久しぶりに 家族で旅行にいきました。口コミでバイキングがとても美味しいと皆さんが書いていたので行きました。バイキングもお風呂もとてもよかったです。でも一つだけ私たちの部屋のドアノブがもう少しで取れそうな感じで鍵がとてもしにくかったしあけにくかったので直した方がよいと思います。でもあとはとてもよかっ..

今回の夏休み家族旅行は名古屋へ初めて行きました。初日名古屋港水族館へ行き宿泊をホテル明山荘に泊まりました。着いた時には駐車場がいっぱいで第２？駐車場へ停めるほど「人気なんだな〜」と感じました。チェックインし案内される方が荷物を持っていただき部屋まで案内される際、自分達（お客）はエスカレーターでその横の階段で上られる様子に「すごいな〜」と感心しました。部屋はとても明るく広く昼間雨に降られて足元が汚れているにも関らず笑顔で接していただきくつろげました。大浴場も広く（時間にもよると思いますが）息子と他２名の方だけで、ゆったり入り旅の疲れが取れました。食事は息子もママも大いに満足する内容（バイキング）でした取り皿が工夫されていてテーブルも楽に使えよかったです。その季節限定のお土産なども用意されていて、行ったものから自宅で待っている家族にも喜ばれ楽しい旅行となり..

両親と小学生の息子２人の５人で、１泊の宿泊で利用しました。食事のバイキングは、目の前で調理される揚げたての天ぷらや、焼きたてのお肉がとても美味しかったです。品数も多く、子供たちも大満足でした。個人的には、お寿司の種類がもう少しあると良かったのになと思いました。夕食会場に入ってすぐに、冷房が良く効いていて寒かったので係員さんに伝えましたが、変わらず寒いまま…しばらくして、近くのテーブルの方も係員さんに寒いと言っておられました。うちも、もう一度伝えたら、対応していただけたようで、過ごしやすくなりました。しかし、翌日の朝食時もまた寒かったです。せっかく料理が美味しいのに、寒かった！って印象しか残らないともったいないです。もう少し、気配りとすばやい対応をしていただけたらと思いました。お風呂は脱衣場も広く、使いやすかっ..

今回、東館で予約していましたが、空きがあるということで新館の西側のお部屋に泊まらせていただき、とてもうれしかったです。オーシャンビューのお部屋で最高でした。夕食はお刺身が新鮮さがなく残念でしたが、全体的に豪華でした。朝食は海が見えるところで、とても気分がよかったです。素晴らしいコストパフォーマンスだったので、またぜひ利用した..

食事（バイキング）は家族全員大満足でした。品数（和、洋、中）も味も大変良かったです。鯛の活け作りはまだ動いていたので、子供が複雑な顔をしながらもがっつり食べてました。夕・朝共良かったです。お部屋からの眺めもよく、山越しにラグナシアの花火が少し見られたのでラッキーでした。ただ一つ残念だったのが卓球、そう温泉卓球（家族旅行の定番でして）がしたかった〜。又機会があれば立ち寄ってみたい..

接客は大変よかったのですが、お風呂がもう少しきれいだとよかったです！部屋は一間ではなくもう一間くらいあればよかっ..

夏休み最後の土曜日だったせいか家族連れも多く食事(バイキング)処はゴタゴタでした。もう少し人数制限ほしい..

ラグーナ蒲郡に行くのに利用させていただきました。外観は昔の大型温泉宿って感じでちょっと引きましたが、中に入ると改装されたみたいでぜんぜんイメージが違いました。接客サービスなどはすごく印象が良かったです。あと温泉もいろんな湯があって楽しめたし、湯上がりのお茶のサービスにはびっくりしました。しいてあげれば夏休み中のバイキングなんでしょうがないとは思うんですけど、もう少し地域の名物などがあれば良かったかなと思..