初めて利用しました…。元湯のお湯を体験できたのは、最高だったんですが…。チェックインの際に、夕食の時の飲み物を聞かれたのに、いざ、夕食の時になると…、すぐ出てこなくて、乾杯できませんでした。それが心残..

お湯が素晴らしいという定評のある嬉野温泉でしたが、がっかり..

今回初めて利用させて戴きましたが、チェックインからチェックアウト迄、スタッフの皆様の行き届いた接遇に心身共に癒されました。併せて美味な料理と良質の湯で、究極のリラクゼーションと呼ぶに相応しい至福の時間を紡ぐ事が出来、筆舌に尽くし難い満足感に充足して居ります。今後機会があります度に、是非とも利用させて戴きたいと思っています。 その節は宜しくお願い致..

友人との旅行で利用しました。格安プランでしたが、部屋は清潔感があり、本館の温泉ではゆっくりでき..

カーナビを頼りに宿に行ったのですが、目的地付近でナビが終了してしまい、キョロキョロしていると、お出迎えの方が声をかけに来てくれて助かりました。中に案内されてからの接客も丁寧で、チェックインの合間にもお茶を出してくれる心遣いに感動しました。部屋は新しくはなく、歩くときしんだりしてたけど、狭苦しさや不潔な感じは一切ありませんでした。温泉もいいお湯で、特に貸切風呂は主人とのんびり浸かれて最高でした。夕飯・朝食も量・内容ともに大満足でした。食事係りのおばさまも気さくで、細かい気配りがうれしかっ..

1歳の子供連れで利用させてもらいましたが、宿の方がとても丁寧、親切な対応で気持ちよく宿泊できました。3つの貸切風呂を利用させてもらいましたが露天風呂は風情があってよかったです。夕食は佐賀牛のプランでしたか、肉質がよくおいしくいただけ..

出張で利用させていただきました。素泊まりだったので、あまり旅館を満喫できませんでしたが、お風呂が気持ちよかったです。あと、湯上り後の足裏マッサージも気持ちよかっ..

到着してすぐの駐車場での親切な対応と、チェックイン時の細かな説明がとても印象が良くて、さっそく来て良かったと思いました。４つある家族風呂が全て無料という事で、全て予約させてもらいましたが、予約する時も混む時間帯や、全て予約出来る様に時間帯の説明をしてくれて、希望通りに全ての家族風呂を予約出来て大満足でした。無料の家族風呂という事で、あまり期待はしていませんでしたが、全ていいお風呂で特に露天風呂の２つはとても贅沢をしている感じをさせてくれて良かったです。食事は、レストランでの食事プランでしたが、朝ご飯を食べて出る時も『お見送りは出来ませんが、お気をつけて』という一言が心温まりました。チェックアウトも丁寧でとにかく従業員の方の印象がとても良かったです。もちろん、お湯も美人湯という事だけあって、２人で肌つるつるで宿を後にし..

直前に思い立っての旅行でした。土曜日泊でしたので、満室のようでした。チェックイン時タイミングが悪く20分近く待たされたスタートでした。宿の方はみなさん感じよく接してくださるのですが、人手足りないんじゃないという感じが否めませんでした。食事も、３、４組を２名で面倒見てくださる状態で、大変そうでした。お茶のおかわりも頼みづらく、急須を置いててくれたらいいのに、と思いました。味は、良かったです。夜食のおにぎりも良かったです。一番の目的は、お風呂でした。４種類の貸切風呂を制覇でき、お湯も良く満足でした。池が眺められる文殊のお風呂が一番気に入りました。蓮の花の咲く季節にこれたら、きれいだったでしょう。予想外に家族風呂が良かったのですが、スノコが、カビ？というのが気になりました。チェッカウト11時も良かったです。お部屋の窓や引き出しが変わってておもしろかっ..

彼女と一泊二日で宿泊しました。貸切り湯4つに全て入ることができました。女将さんの接客や従業員の方のおもてなしは自然な笑顔で、さすがだと思いました。佐賀牛プランの佐賀牛は柔らかく本物の味で大満足。 夜食のサプライズは予想外の嬉しさでした。総合的に是非また宿泊したいと思って..

温泉は評判通りにすごく良かったです、すごく肌がもっちりすべすべになりました。休憩所に冷たいお茶が用意されているのが美味しく良かったです。朝ごはんも大変美味しかったです。部屋も新しくはないですが綺麗で良かったです。従業員の方も感じよく丁寧な接客でしたので満足です。チェックアウト時アンケートを出すと抽選でプレゼントがもらえるのは良いですが、はずれもティッシュではなくせっかくなのでせめてお菓子（旅館で出ていた種無し梅など）を子袋に入れるぐらいはして欲しいですかね。また是非行きた..

職場の仲良しグループで利用させていただきました。小学生１名の追加にも快く応じてくださり、チェックイン時からお抹茶のサービスをいただいたり、子供には水風船をいただいたり、従業員さんのお心遣いがとても嬉しかったです。今回は部屋食ではなくレストラン食でのプランでしたが、それでもこれだけのサービスでこの値段だったのは大変満足で、グループのメンバーにも喜んでもらい幹事としては鼻高々？！でした。仲居さんにとてもユニークな方がいて心温まりました。また利用させていただきたいと思..

一人旅で利用させていただきました。私の単車を屋根つきの駐車スペースにとめさせてくださったりと、従業員の方にはとても親切にしていただきました。温泉もとても気持ちよかったです。また利用させていただきたいと思..

嬉野温泉が大好きな私達です。｢源泉の湯｣を堪能したいとの思いを遂げる事が出来、大いに満足を得ました。１．風呂：泉質は嬉野ならではの湯、源泉を満喫出来ました。　 （バラエティー豊かで、贅沢な趣と広さと数。湯上り環境にも大満足）２．食事：｢量より質の創作料理｣のメニューを選択。質・量共に充分でした。　　　　　｢お食事処で｣を選択。｢タイムリーでゆっくり｣；良かった。３．部屋：｢ハイスタンダード｣;こんなに工夫された機能性に感服。４．スタッフ：全てのスタッフ皆さんが｢心のこもった爽やかさ｣；快かった。５．その他良かったこと：さりげない入館手続きと茶菓、ホールでの冷茶・シャーベット　　のサービス、客室廊下の花暦など。｢白硅｣の趣意が理解出来ました。　　またお世話になりたいと思..

昨年の５月に夫婦で利用させて頂き、とても感じが良かったので、今回娘と孫それに87歳になる義母を伴って利用させていただきました。料理、仲居さんの対応文句なし、足の悪い義母もゆっくり温泉に入ることができ大満足で過す事ができました。又次回は娘夫婦、息子夫婦と利用したいと思って..

チェックイン時に頂いたお抹茶と茶餅がたいへんおいしかったです．セルフサービスの冷たい特製茶の気配りも嬉しかったです．貸切風呂無料のプランでしたが，30分間なので，時間が短すぎる感じでした（ばたばたします）．せめて45分はほしいと思いました（汗を乾かす時間がありませんでした）．食事はレストランでしたが，のんびりできてよかったです．配膳の方の気配りが嬉しかっ..