母と二人で利用しました。本来は関西方面へ旅行に行く予定でしたが、台風の影響で前日に急遽こちらの旅館を予約させていただきました。お部屋の雰囲気、お食事の量、味付けなどすべて上品で気持ちの良い雰囲気でした。美肌の湯と言われる嬉野温泉は温度もちょうど良くて、本当に気持ちよかったです。お部屋係の人も丁寧でした。エステを利用させてもらったのですが、体をほぐすマッサージがもっと充実しているといいなと思い..

今回の九州旅行は嬉野温泉のお湯が目的で行きました。期待どおりのお湯で風呂上りの肌はスベスベで、体の温まりも良かったですよ。当日は飛行機が遅れ到着も遅れましたが、食事の時間も調整していただき、お料理もとても美味しく良かったです。スタッフさんのご案内等も決め細やかでお宿の風格を感じました。次回も是非利用した..

来年は米寿を迎える祖父母と少し、遅めの敬老お祝いを兼ねての旅行でした。申し込み時に祖父母ともに高齢の為、足元が悪いことを備考欄でお伝えしていた所、エレベーターに近いお部屋を用意していただきました。到着から出発まで館内のどこでもスタッフの方の接客が感じよく、たいへん気持ちの良い旅行となりました。お部屋の係りの方も３歳の娘（かなり人見知りでどこに行ってもなかなか手強い）にも感じよく話しかけていただき、帰りの車の中ではとても嬉しそうに宿の話をしていました。お食事・温泉の質などはお墨付きのごとく素晴らしく、いつもあと何回一緒に来れるかな〜。。と思う祖父母も大変よろこんでくれて良い孝行旅行になりました。館内、若干ですが、階段が多かったことも日ごろはなかなか歩かない祖父母の良いリハビリになったと思います。どうもありがとうございま..

私の両親の為に計画した親子三代の家族旅行で利用しました．その名の通り大正時代（14年？）創業の大きな老舗旅館で建物はやや草臥れてはいるものの、手入れは行き届いていると感じました．首尾一貫した心配りに感心しました．充分な広さの部屋を準備して頂き、5人がゆったり過ごすことができました．部屋の風呂は充分な大きさの木槽（多分檜）で、蛇口からはもちろん温泉が出てきます．大浴場が一つ、やや小さな浴場が一つ、計二つの浴場がありました．露天風呂はありませんが、浴場の利用時間が朝5時から夜中の1時迄なので何度も温泉を楽しむことができ、嬉野の美人の湯を堪能することができました．食事は部屋で頂くことができ、スタッフの方々の心配りを感じるひとときを過ごしました．料理については、量を少なめにして、お造りや佐賀牛ステーキを早めに出した方がよ..

宿泊前に食事内容について電話した際、「厨房に確認してから折り返し連絡します」とのことでいったん電話を切りました。しかし、なかなか連絡がこず、ようやく連絡があったかと思うと、違う従業員からの連絡で、連絡が遅くなったことに対する謝罪はありませんでした。その直後、また違う従業員から予約確認の電話あり。宿泊前にウンザリしちゃいました。宿泊内容的には、部屋も広く、清潔感もあり悪くはなかったのですが、期待が大きかった分、残念..

赤ちゃん連れでの利用という事で、哺乳瓶の消毒や赤ちゃん用の椅子など色々と配慮して頂きありがとうございました。また近いうちに伺いたいと思..

離れの１階に宿泊しました！老舗旅館だけあって、細やかなところまでサービスが行き届いていて、とても満足でした！何よりも肌に吸いつくような温泉のお湯の泉質には大満足！お肌もつるつるになりました！そして、夕食も美味しかったのですが、朝食に出た嬉野温泉の湯でつくったという湯豆腐は何とも言えない優しい味で、食事にも大満足..

今回、両親のお祝いをかねて家族で利用させて頂きました。それほど多くの宿泊施設を利用しているわけではありませんが、今までの中ではサービス・温泉・料理まで家族みんなでトップクラスに入るのでないかとみんなで満足できました。中でも温泉はとてもよく、肌がツルツルになり女性２人は大変喜んでおりました。また、依頼した浴衣もしっかり部屋に用意させていてサービス面でも満足です。欲を言えば、以前宿泊した施設で長身の私の為に布団を大きいサイズを用意して頂いたときはとても驚き、嬉しく思いゆっくり休むことができたのを覚えております。最近は外国人の宿泊客も多いようで大きい浴衣を用意されているとの事でしたが、長身用の布団を検討されては如何でしょうか。ともあれ機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思っておりますので、その時は宜しくお願い..

今回は両親も一緒に三世代で子供の四歳の誕生日にお世話になりました。以前と変わらず、食事も美味しく、エステも気持ちよく、もちろん温泉も最高で癒されました。皆様接客も素晴らしく子供にも優しく接して頂きましたが、特にお部屋の係の方にはよくして頂きました。子供へ誕生日プレゼントまで頂き、子供もとても喜んでいます。温泉好きの子供も又行きたいと言っています。皆大満足でした。素敵な記念日を有難うございました。近いうちに伺..

口コミにあるとおり、スタッフの方、仲居さんのサービスは感動ものでした。レストラン食にしましたが、椅子の高さが通常より低めで食べやすかったです。食事も美味しかったです。朝食のお味噌汁といい、お豆腐も最高でしたので、お豆腐はお持ち帰りしました。しいばの湯の露天風呂は、大自然に囲まれて素敵でした。バスの送り迎えも浴衣のままで行けたし、旅館のお風呂も綺麗でお肌もツルツルになり大満足でした。お部屋は大人四人には少し狭かったので、次回は二部屋か　二間ある広いお部屋に宿泊したいと思います。良い思い出になり、本当に有難うござい..

先日宿泊し、あの後、決まっていた手術入院の為コメントが遅くなりました。どの宿にするか？ネットで良く見て決めました。口コミの良さはもちろんだけど、口コミに対してすぐに返事をして居たのは大正屋さんだけだったので信用度も有ると思いました。しかし予約の際に備考欄が有ったので要望を書いて居たのに全く返事が無く、ついに電話しましたが何だか愛想が無くて腹立ちました。半月は放置されていたので、２番目にチャックしていた宿は当然空きも無く、主人は仕事疲れ、私は子育て疲れや入院が有るのでお盆帰省で温泉に入るのをとても楽しみにしていたのにガッカリでした。せっかくの泊りがけなので子にも普段と違った事を味あわせたいと思っていましたが、食事に関しても子は良く食べるのでお金を払っていいので対応して欲しいです（お子様ランチで海老フライは１歳１ヶ月は食べられないし、食べられないなら大人の分を与えて下さいみたいな言い方..

記念日プランで予約をしました。お庭の見える離れの部屋で、２階だったので部屋から庭が見え、紅葉の時期だったらもっとよかったなと思いました。一階の離れだったら、そのまま庭に出れたので、セミ取り用の網もあって、子供づれにも喜ばれそうです。夕食の時、プレゼント（大判ハンカチ）とメニューには載ってない｢赤飯」も出していただき、写真も撮って、帰りに手作りの額に入れてプレゼントしてくれ、忙しい中ですごいなと感心しました。ただ、お風呂に行くまでに、階段が多いので足の悪い母には苦痛で、大変..

到着してすぐのお抹茶とお菓子は運転の疲れが取れました。湯呑みを何度も取り替えてくださったり、夜は浴衣の着替えを用意してくださったり、本当に『至れり尽くせり』の旅館でした。おかげさまで、日常の喧騒を忘れてのんびり過ごすことができました。娘は滝の湯のサウナが気に入ったようです。私はやっぱり温泉湯豆腐かな〜♪胡麻醤油がとても美味しかったです。夕食も朝食も質量ともに大満足でした。必ずまた家族で伺..

２年ぶりの訪問でした。今回は，父の喜寿，次女の誕生日，私たちの結婚記念日と記念日づくしで伺いました。ホテルには，事前に連絡をしていましたが，父にとっては，サプライズとなりました。従業員の方々のあたたかなもてなしと，美味しい料理に舌鼓をうちました。お風呂もよかったです。よい記念になりました。また，お世話になりたいと思..

接客、対応が良くて気分良く宿泊させて頂きました。記念日だったのですが、また利用させて頂きた..

主人との二人旅、初めて長崎へ行きその帰りに大正屋さんを利用させていただきました。建物は少し古い感じでしたが、お風呂も広くまたスタッフの方も皆さん感じがよく、気持ちよく宿泊できました。そのうえ食事もとてもおいしくさすが大正屋さんだと思い..