今回は初めて主人を連れてて富山の叔父の家に行きながら三人で宇奈月ニューオータニに宿泊しました。評価が4以上だったので思いきって決めましたが、残念でした。料理をグレードアップをしたのですが？いまいちで、部屋も古く、カーテンはかびがはえて、窓には虫が何びきもいました。古くてももう少し清潔にしてあってほしかっ..

訪れて見たい１つの黒部旅を実現でき満足しています。色々口コミを読みこちらの宿を選びましたが皆さんの口コミに間違いなかったです。駐車場に到着するなり中女将さんのお出迎えがあり部屋まで荷物を持っていただいて案内していただきました。また帰りも荷物を車まで運んでいただいて・・・いつも笑顔で中女将さんみずからお客に対するサービスがすごいと思いました。温泉はとっても気持ちよくまた夕食も朝食も量も充分で味も良く満足でした。部屋からはトロッコ列車の走っている風景がまるでテレビを見ているようでした。何もかも言うことなく満足です。また訪れたい..

部屋は設備には古さを感じたものの、眺めはまずまずでした。食事は量的な問題はなく、刺身は美味しく頂けました。風呂については雰囲気のある作りではありませんでしたし、とにかく混雑してましたので、湯船でゆっくりすることができず残念..

利用客のコメントに対しての宿側の返答に言い訳がましさがなく好感が持てたのでこの宿を予約しました。横に長い建物なので部屋から大浴場までかなり歩きましたが、トロッコ電車が走る橋が見える景色のいい部屋を取っていただいたからだと納得しています。大浴場は係の方がこまめに整理されていて、数回入りましたが毎回きちんと整頓されていました。人手を惜しまず利用者本位に考えておられる印象でした。ニューハーフショーも楽しかったし、朝食の時に食パンを戴いて中庭にいる合鴨にあげると喜んで寄ってきたりで、いい宿に泊まれたと思っています。できれば翌朝の見送りも数人はいてほしかったなと思いますが、朝の忙しい時ですから難しいかも知れませんね。でもそれも旅の思い出になりますから参考にしてください。あと客室でも無線ＬＡＮが使えるといいなと思い..

トロッコ列車観光で宿泊しました。部屋は広く清潔でゆっくりすることができました。夕食は、質・量とも予想以上。朝食のバイキングも品数が多く作りたて感があり大満足でした。大浴場はいくつかの温度設定があり好みの温度で入浴ができて良かったのですが露天風呂の温度が低かったのが気になったくらいでした。良い所ばかりですが特にスタッフさんの対応の素晴らしさ。ホテルのサービスの良さには感動でした。フロントの親切な対応は勿論のこと、夕食時にお酒が飲めない私たちの料理を出すタイミングを早め頂いたり、チェックアウト後の駐車、トロッコ列車の駅までの送迎も快諾して頂きました。予約時のちょっとしたわがままも聞いて頂け(たまたま？）快適な旅行をすることができました。また、ぜひ利用させて頂きたいと思いますのでこのままの価格、サービスを継続して..

朝早く到着したんですが、トロッコ駅まで送って頂きありがとうございました。朝起きてロビーへ新聞を読みに行こうとしたら、なんと朝刊がドアの所に。新聞はロビーでという所がほとんどなのに部屋でゆっくり読む事ができました。フロントの対応も親切でとても満足..

　部屋は清潔感がありベッドも広々としていました．夜には，トロッコ電車が良く見える部屋でした．　朝食は和洋中のバイキング形式でフルーツもたっぷりとありました．宇奈月温泉でこの値段は妥当ではないでし..

チェックイン前もチェックアウト後も車を停めさせてもらえて助かりました。夫婦二人では広すぎるデラックスなお部屋で、窓から橋を渡るトロッコ電車が遠くに見え、とてもよかったです。お風呂は快適、露天風呂から川のせせらぎ、気持ちよかったです。食事はおいしく、特に朝食のバイキングは種類が豊富で感激しました。チェックアウト後にもかかわらず、切れてしまったカメラの充電器をフロントで快く充電してくださりお世話になりました。あいにくの天気で黒部峡谷は楽しめませんでしたが、ホテルの居心地がよかったので満足です。次回は好天に恵まれてほしいな〜と思..

場所柄というか、トロッコ列車までの送迎バスは大変助かりました。温泉は、あっさりとした温泉質のようでさらさら。また、作りもあっさりとしていて、悪く言えば銭湯の雰囲気でした。サービスは悪くなく部屋も広々としていて料理もおいしく満足のできるものでした。以上、値段の割には満足できる内容だったと思..

お風呂が管理（洗面器、腰掛が定期的に整理してくれる）が出来ており、浴室内がすっきりしており、非常に印象が良かった。又風呂の温度も表示しており表示を確認して入れる事が良かった。ロビーも明るく、案内係の人も明確に説明してくれて良..

先日４歳と２歳の子供を連れて１泊しました黒部峡谷トロッコに乗りに行ったのでどこがいいのかコメントと値段をもとに考えてニューオオタニにしました。生憎の大雨でとても寒く計画通りにトロッコは楽しめなかったのですがホテルには満足し楽しかったです。安いプランなので大して期待していなかったのですがお部屋も広い和室の景観の良いお部屋で前がプライベート室になっていたので多少子供がうるさくても気兼ねなく使用できました。晩御飯は安いプランなのでお食事処という訳ではなくレストランで食べましたカニや白エビ・のどぐろとちゃんと名物を出していただいておいしく頂きました。朝食の種類やおいしさはとてもよく出来たての出し巻きや焼き魚などはほんとに満足しました。次回は天気に恵まれますように。また利用させていただきた..

夕食の料理はおいしくて満足でした。お風呂は露天風呂の温度が少しぬるかったのが残念..

HPを見て期待した通りの宿でした。お部屋は奇麗で快適。食事は非常に多く名物のものが頂けました。お風呂の種類は多くはないですが、泉質はとても良いものでした。誕生日のお祝いをして頂いたのですが、ﾊﾝﾄﾞﾒｲﾄﾞのケーキを用意して頂きとても感激しました。エステの方もとても親切でﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄまで下さい..

　家族５人で泊まりました。２間続きの部屋に泊まれ、広々としてゆったりできました。部屋は古いのでしょうがきれいにしているので特に気になる点はありませんでした。　食事もおいしかったです。特に朝のバイキングの種類の多さには妻も驚き、喜んでい..

どの方も接客がとてもよかったです。部屋に案内された時、カメムシが大量発生しているので、窓を開けないように注意がありましたが、開けていないのにすでに数匹部屋にいたので、清掃時に確認しておいて欲しかったです。食事は量もちょうど良く、味も美味しかったです。またアレルギーにも対応して頂き、家族全員食事を楽しむ事ができました。朝食バイキングは種類が多いと思いましたが、フルーツはすぐ品切れになっていたので、もっと早めに補充して頂けるとありがたいです。露天風呂は少しぬるめで、長風呂にはちょうど良かったです。料金の安いプランだったせいかせっかく川沿いなのに、部屋からの眺望が階下の屋根で遮られていたので残念でした。カメムシさえいなければ、料金の割に満足度はかなり高かったと思..

先日、１泊２日夫婦リフレシュ旅行でお世話になりました。ホテル到着時に明日トロッコ列車に乗ると伝えたら駐車場に車を置いて頂けるとの事で、ホテルの方がとても親切でした。出発当日も送迎して頂き、列車の予約時間ギリギリで朝からバタバタしていた私たちでしたが、非常に助かりました。ありがとうございました。ホテルの宿泊プランが「お値打ちですよ☆季節の膳満喫プラン」だったせいか、部屋は駐車場側となり、部屋の扉でランクがはっきり分かれるのが見えて恥ずかしい事と、夕食の季節の膳はいまいちでした。また、仲居さんの接客が悪く不快に思いました。ホテル内は売店やエステ、マッサージなど充実していて、良いと思..