外観は普通でしたが、中に入ると高級感が漂うオシャレなお宿でした。お部屋の木の香りにも癒されました。扉は二重になっていますが、外側の木の扉は鍵が壊れて？いました。 従業員の方もとても親切で話しやすかったです☆これは仕方ないのですが、静かな宿だった事とお値段を考えると子供の声が聞こえるのはちょっと残念でした。。。ご飯もおいしく、お腹いっぱいになりました。バースデーケーキもサプライズにしていただいてうれしかったです。お祝いも頂いてありがとうございました！彼も喜んでいました。 細かい事ですが大浴場のマッサージチェアを使用されていた方が近くてちょっと気まずかったです…。向きを変えるか衝立があるといいなと思いました。とてもよかったのでまた宿泊したいお宿です！ありがとうござい..

お風呂に入りながら見る紅葉はステキでした。夕食も満足のいくボリュームと質で大満足です。1点残念だったのは、地デジ対応していなかったので是非、早く対応して頂きたいです。紅葉の季節に宿泊できてホント良かっ..

ホテルはとても綺麗いです。香港から家族4人で大満足でした。夕食の食材は新鮮と美味しかったです。この素敵なところを友たちに紹介すると思..

施設や温泉、お料理などは満足できたのですが、残念な点が2点ありました。1.予約したケーキが間違っていたこと生クリーム・チョコと2つあると教えていただき、チョコを希望するとメールでお願いしたのですが、生クリームのものでした。また、そのメールに対する返信が無記入（引用返信だけど新規メッセージはなし）で、こちらからも確認すれば良かったのですが・・・がっかりしました。2.チェックアウト前に清掃係？が入ってきたこと間違って入ってきてしまったのは仕方ないのですが、上記誕生日のサービスでご厚意でケーキにプラスして出していただいたスパークリングワインを残していたのを見て「もったいなーい！」と発言されたとのこと（私は大浴場に行っており彼が寝ているときでした）。話しかけられたような記憶もあるとのことで・・・飲みきれなかっただけなのに、客の前でそういう発言はいかがなものかと思..

74歳の母と、初の箱根旅行に行き、お世話になりました。あいにくのお天気だったので、早々にチェックインして、ゆっくり過ごさせていただきました。スタッフの方々、お若い方が多い様でしたが、とても気持ちよく過ごせました。　　お天気は、運、不運ありますが、お宿は裏切られないところが良いですね・・・初エステの母、しわくちゃなのに嫌だわ〜と、施術前はごねていたのですが、エステシャンの方が、とても良い方で・・隣の部屋で私も施術を受けながら、この方にしていただいて、本当に良かったと思いました。お料理も、とても良かったです。ただ、お茶が大好きな母は、食事中、食後とお煎茶、ほうじ茶・・等、していただければもっと良かったと。少しは親孝行出来たかな、という旅でしたが、それもスタッフの皆様のおかげです。ありがとうござい..

大人３名で利用させていただきました。普段はそれぞれ忙しくしており旅行に行く時間もあまり作れないので、今回は旅館でゆっくりすることを目的にちょっと奮発して口コミでも高評価なこちらの御宿にきめました。館内やお部屋は飛騨家具で統一されて、木の香りが漂う高級感のある良い雰囲気でした。夕食もお味はもちろんのこと、器まで凝っていてひとつひとつ丁寧なお料理で楽しく食事ができました。飛騨牛は本当においしかったです！スタッフの方もみなさん笑顔で周辺情報もパソコンで調べてくださったりととても気持のよい対応をしてくださいました。一つだけ残念だったのが大浴場があまりにも普通のだった事です。館内やお部屋が本当に立派な宿なので、露天風呂や大浴場にも木のぬくもりが感じられたらもっと最高でした。それでもとてもいい思い出になりました。ありがとうござい..

大変、気持ちよく過せました。お料理は好みがあるでしょうが、点数を減らしてイッピンごとの量がもう少しほしいところでした。お風呂と部屋のアメニティはほぼ満点ですが、一点だけテレビがデジタル化していたのでぜひ地上デジタル放送対応化してください。テレビを観てて気になり..

妊娠７ヶ月での、主人と２人きりの最後の旅行という事で利用させて頂きました 宿に到着すると、駐車場で、お庭のお手入れをされていた方がすぐに気付いて下さり、宿の中まで案内して下さいました。宿の中に入った瞬間、夫婦２人で歓声を上げてしまう程、木の香漂う、素敵な空間。廊下は全面、畳が敷いてあり、とても気持ち良く過ごせました。 お部屋も、すごく清潔で写真で拝見していた通り素敵なお部屋でした。お食事は口コミ通り、ボリュームがあり、器や盛り付けにもこだわりが感じられ、おいしく頂きました。 今回は１泊だけの滞在でしたが、膝掛けを用意して下さったり、スタッフの皆さんにお気遣い頂き、本当に感謝しています。 夫婦２人きりでの最後の素敵な思い出ができました。 今度は子供が産まれたら、また伺わせて頂きたいと思っています。本当にありがとうござい..

宿泊当日はあいにくの雨でしたが、逆に早めにチェックインさせて頂き、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。ロビーの囲炉裏の炭火がとても温かく、また館内は木の香りがいっぱいでとでも気持ちを穏やかにさせてもらいました。お部屋もとても清潔感がいっぱいで、ベッドもフカフカして寝心地がよかったです。お部屋の露天風呂も屋根がついており、雨でも安心してゆっくりと入る事が出来ました。温度調節も自分で出来る点は熱い風呂が好きな妻とやや温めの風呂が好きな私とでよかったです。お料理は期待した通りに美味しく、焚き合わせのお出汁の味が最高だったのと、鯛の赤飯の包み焼きが意外に相性が良いのには驚きました。それから、中居さんの丁寧な接客も大変有難うございました。また時間がとれましたら利用したいと思..

部屋案内で部屋番号を間違えたり、少し接客に慣れていない感じがしました。とはいえ、そこそこほったらかしにしてくれるので、ゆっくりできました。部屋はきれいでしたが、部屋露天と部屋の境のガラスはきれいにしたほうがよいと思います。客間からの外への目線で気になります。懐石夕食は普通の味でした。もう少し品数が少なくてもよいかとも思いましたし、用事があった場合はお手玉を部屋の外に出すというやり方はアイデアなのでしょうが、なんら利点はなく、むしろ呼び出しボタンのほうが助かると思います。飛騨牛は少し脂っこすぎて両親には喜んでもらえませんでした。朝食の大葉味噌と豆腐は焦げてしまいます。夕食とは違った小さな固形燃料がよろしいのでは？味噌汁も少しぬるい感じでした。厨房が遠いのでし..

友人の誕生日祝いに自分の子供も連れて３人で利用させて頂きました。子連れで何か問題を起こすかと内心ハラハラしてましたが宿の方の対応も最初から最後まで非常に親切で、かつ、つかず離れずな接客の感じがよかったです。食事は大変おいしく頂いたのですが、量が多く残してしまい、おいしそうな料理がもったいないなと友人共々思いました。お部屋の露天風呂は最高！霧が掛かってた箱根の山々もそれはそれで綺麗でした。大浴場の内湯は温度が高く、子供は丸い露天風呂が程よい温度と見た目の可愛さで気に入っていました。お部屋は思ったより狭い？とも感じましたが、ゆったりしにきてたのでそこは特に気にならず。静かにゆったり過ごす事が出来、機会があればまた伺いたい宿になりました。ありがとうござ..

サービス、お風呂、料理…素晴らしかっ..

母とふたりで伺いました。館内はとても清潔感があり、従業員の方も丁寧親切で大変よかったです。料理を楽しみにしていたのですが、お肉の脂がすこし気になりました。ボリュームのある内容だったので、もっとあっさりの方が良かったです。残してしまいました。２人で順番にエステを利用しました。とても気持ち良く、贅沢な時間を過ごすことができました。ただＢＧＭなどが何もなく、シーンとした空間だったので、細かい音が気になりました。音楽が流れているとよりいいと思いました。母も言っていました。お風呂、お部屋については言うこと無しです！！！森林の景色も最高でした！！また機会があれば伺..

恋人との旅行で利用しました。旅館に向かう途中、場所が良くわからなかったので電話をしたところ、感じよく対応してくれたのが安心感を覚えました。到着後、大浴場を利用し夕食を。お風呂は部屋付の露天風呂・大浴場共にとても綺麗で満足しました。ただお部屋付の露天風呂に関しては、私が利用した部屋からは何か機械のようなものが見えてしまっていて雰囲気が少し半減なような気もしました。夕食は量もたくさんで、器も雰囲気も綺麗で、とても落ち着いて食事することができました。ただ、上品な味に慣れていない私には少し物足りない気がしました。お部屋の設備も整っていて、浴衣とパジャマ小物を持ち歩けるようにかごも置いてあり。あとお酒、清涼飲料水、お水。数本をサービスドリンクとしていて、とてもありがたかったです。いい旅行になりました、ありがとうござ..

とにかく館内がお洒落で雰囲気がよくて落ち着けました。食事も盛りつけが美しく、大浴場も広くて好みの泉質でした！高齢者の為に高さがあるそば枕があると嬉しいなと思いました。総じて家族みんなに喜んでもらえたので良かっ..

母と二人でひさしぶりに温泉旅行をしたいと思い、数多くある箱根の宿から、１つを絞るのはとっても難しいものでしたが、この宿を選んでよかったと思いました。とにかく、第一印象は「とても静かで落ち着ける宿」です。建物自体もシンプルで、接客もすごく落ち着いていて、とてものんびりできました。食事も量が程良く、季節感があって、とてもおいしかったです。いつもなにごとにも辛口の母が、「また来たい」と言ってくれたので、とてもほっとしました。また利用したいと思..