指宿フェニックスホテルの口コミ【感想の質と量No1】

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良い点：①建物は古い感じはしましたが清潔感はありました。　　　　②ベランダの露天は湯が熱く良かった。　　　　③値段の割には部屋が広い。　　　　④土産売りばの品数も豊富なほうです。悪い点：①大浴場のお湯がぬるい。２ケ所あるので1つを熱くしてほしい。　　　　②職員の方のしつけがよくなかった。特に他の宿と違って目についたのが帰りの際に見送りがなく職員の方同士が世間話かどうか分かませんが微笑しながら雑談してるようで気分が良くなかった。また、食事の際に食べ終わって次のお料理を待ってる時間が長く請求してから持ってる感じでしたのでフロアマーネジャーの方を置き全体の様子を観察し的確に給仕の方に指示した方が良い感じ..

投稿日:2010/11/24

良く言えばレトロ、悪く言えば要所要所で古さが目立つ宿でした。ベランダのお風呂は何故かお湯を入れると土も底に溜まってしまう不思議な風呂でした。食事自体はまずまず、説明がないので食べ方や残りのメニューなどよく分からず…接客には不満あり。そのためあの料金にしてはイマイチな印象を受け..

投稿日:2010/11/23

さすがに大きなホテルだけあって、接客・清掃・お風呂(温泉)全てに於いて申し分ない宿でした。部屋のお風呂にも温泉が引いてあり、ちょっと浸かりたいという時にも有難いです。今回は砂湯は入りませんでしたが、次回は是非体験したいと思います。お世話になりました。有難うござい..

投稿日:2010/11/08

両親と三姉妹で１泊旅行で利用しました。（父の快気祝い・・）良かった点は、①接客です・・父が夕食時体調が悪く途中で部屋へ戻りました。女性の従業員の方が、父のチラシ寿司を部屋で食べられるようにラップしてお盆にのせてくださり、本日中にお召し上がり下さいと笑顔で渡して下さいました。父はその後、部屋でゆっくり頂きました。②砂むし温泉・・大浴場から近く雨が降っていても大丈夫！室内の砂むし温泉で出入り口には麦茶がありました・・備え付けのシャンプー・ソープも気に入りました！③部屋からの眺めが良かったです。マイナスな点は、①部屋に案内された時、室内がタバコのにおいがありました。禁煙家族なので、部屋に消臭剤がおいてありましたので使用しました。出来れば、チェックイン前に消臭して頂けると有難いです。②脱衣所に濡れたタオルを入れるBOXがあると良..

投稿日:2010/10/30

ツインを２部屋、両親と私たち夫婦で１泊しました。部屋は古かったですが、きれいに清掃してあり、気持ちよく過ごせました。貸切風呂もきれいで、おおきな窓が開けてあり、開放的で満足でした。脱衣所にメイク落としや洗顔フォームがあれば、手ぶらで入りに行けて、もっと便利だと思います。部屋のお風呂のシャワーはお湯を出すのが難しく、使えませんでした。砂蒸しは高温すぎでした。料理もおいしかったです。布団をしいてくれたりするホテルのスタッフさんたちは、廊下で会うとみな笑顔で挨拶をしてくれて、とても気持ちが良かっ..

投稿日:2010/10/29

このお値段で、最高でした。ホテルの方もとても親切で、お食事もすごぃ、量(#^.^#)砂風呂と露天風呂が繋がってるのゎ便利でした。また機会がぁれば利用した..

投稿日:2010/10/24

宿泊の２日前でしかも連休中を慌てて予約したので、満足できなくても仕方ないと思っていたが、予想よりはるかに感じの良いホテルだった。料金からして食事は余り満足ではなかったが、風呂や係員の対応は良かった。部屋の冷蔵庫は飲料が入れてあるオートロック式だったが、最近は殆どのホテル旅館では空の冷蔵庫を設置してあり、売店などで好きなものを買って入れられるので、そのほうが使いやすくて..

投稿日:2010/10/20

到着後すぐに出迎えてくださいました。受付や部屋まで案内の方などスタッフが丁寧でした。やっぱり泊まりに来てるからリッチな気分を味わいたい。今回の旅行は私たち家族をそんな思いにしてくださいました。一つ残念だったのは、私たちの出発が9時30分位だったからか、各部屋のお掃除が始まっていて、私たちも急いででなきゃいけない感じだったのがなんとなく嫌..

投稿日:2010/10/11

指宿に旅行にいくことになり、フェニックスを利用させてもらいました。値段がとても安かったのに砂むしまでついていて特した気分にさせてもらいました。夜も近くの灯籠祭りに連れていってもらったりし従業員の方もとても親切にしていただき、思い出に残る旅行になりました。また利用させていただ..

投稿日:2010/09/27

母と祖母を連れて行きました。格安だったのでそんなに期待ゎしてなかったのですが、予想以上で満足でした。祖母が一番喜んでくれたのでよかった..

投稿日:2010/09/22

露天風呂付のお部屋に一泊しましたが、好きな時間に好きなだけ直ぐにお風呂に入る事が出来、最高でした。かっこのいいオープンデッキでビールを飲みながらたくさん入りました。欲を言えば、持ち込んだ飲み物や食べ物を入れる冷蔵庫があれば、助かりました。また、指宿に行ったらこのお部屋を取りた..

投稿日:2010/09/22

今回は友達と利用しました。砂むしは気持ちよくリフレッシュ出来ました。残念だったのが、エアコンの風が直接、寝ていると顔に当たることが残念..

投稿日:2010/09/20

砂風呂とエステが付いてたプランで、日頃の疲れを癒すことができました。砂風呂のときに、汗をかいたからか、蚊が顔の周りに寄ってきたけど、係のかたが蚊取り線香で追い払ってくれました。フロントの方も対応がよかっ..

投稿日:2010/09/20

なんといっても、食堂の従業員さんの笑顔が素敵でした。夕食の揚げたての天ぷらは美味しかったけど、もっと種類がほしかった。しゃぶしゃぶは、各自がテーブルの上でシャブシャブできれば、楽しく美味しく食べられたのにと残念..

投稿日:2010/09/20

夏休みに利用しました。食べ放題・砂蒸し風呂付のお得なプランで行きましたが値段がお値打ちなので期待はしておりませんでしたが、期待以上のボリュームでまんぞくいくものでした。注文式の食べ放題は初めてでしたが、おいしく食べられました。指宿に行くのは2回目でしたが以前利用したホテルよりは断然サービスも良かったです。また、利用したいと思い..

投稿日:2010/09/11

家族３人で宿泊しました。砂蒸し風呂に初めて入りましたが、暑い最中でも気持ちいいくらいのちょうどいい熱さでとても良かったです。また、備え付けのシャンプーリンスも馬油を使っていて髪・肌ともしっとりつやつやになりました。晩御飯は天ぷらと豚しゃぶ食べ放題で、注文すると待つことなくすぐにでてきて美味しくてお腹いっぱいになりました。とても良かったです！ありがとうござ..

投稿日:2010/09/08