温泉がとても良..

昭和の風情とも違う、どこか古めかしさを感じました。部屋も風呂も設備も、もういい加減限界を感じました。それをソフト面でどうにかカバーしている感が否めません。スタッフの皆さんの対応はとても良かったのでどこか勿体無さを感じ..

建物の古さは否めませんが、ロビーはきれいだしお手入れが行きとどいていたと思います。受付やお部屋係の方の接客やサービスも良かったです。小さい子どもがいるので、貸切風呂があるのはありがたかったです。バスチェアもあって気配りを感じましたが貸切風呂の脱衣所にもベビーベッドかクーハンのような赤ちゃんの脱衣ができるものがあればいいなと思いました。お部屋の洗面や1階のトイレには、固形石鹸があったのですが人が使ったものはちょっと気持ち悪いです。お部屋はアメニティの小さい石鹸、トイレはハンドソープだとありがたいです。お料理はとても美味しかっ..

部屋は以前のクチコミで古くさいという書き込みを見ていたので、特に気になりませんでした。むしろ料理の内容、接客などはコストパフォーマンスに優れていると感じました。また利用させて頂きたいと思..

高齢の両親とのゆったり一泊温泉旅行です。こだわり条件として、部屋に温水洗浄トイレがある事・部屋食が出来る事・貸切温泉風呂がある事で旅館を探しました。父が歯が悪く、固い物や噛み切り難い物が食べられないむねを計画時に西村屋さんに伝え、父の白御飯をお粥にして頂けるか等を尋ねてみたところ快い返事を頂けました。宿泊してみると、老舗旅館の風情は残しながら、利用する私達が不便を感じる事無くくつろげる様に心配りされていました。お庭の鯉にも、生けてあるお花にも癒されました。期間限定のリーズナブルなプランでしたが、こちらの我儘な希望にも快く対応して下さり、お陰で両親も姉妹も本当に喜んでいました。ありがとうござい..

館内に入ってから、臭いが、鼻腔にまとわりついて離れませんでした。温泉の風情など無縁の湯田温泉に期待したほうが、愚かでした。修学旅行向けでした。早く帰りたい。となりのレトロです。障子が、障子が動きません。テレビが、液晶で違和感がありました。ブラウン管の方が良く合います。お部屋は広くて良かっ..

前日予約で１泊させていただきました。事前にクチコミを読んで、部屋にはあまり期待していなかったのですが綺麗で広さも十分ありました。ただ、エアコンは綺麗に掃除するか新しいものと替えた方が良いかと思います。音がうるさかったです。食事は夕食・朝食ともに美味しくいただきました。品数が多かったので、ご飯がかなりすすみました。お風呂は貸切風呂と大浴場の両方を利用したのですが、貸切の方が良かったかなという感じです。アメニティは充実してました。接客に関しては、客室の配膳係りの方が、言葉使いは丁寧なのですが、ロボット的で感情のない感じが微妙だと思いました。全体的な評価としては価格も安く、良かったと思います。ありがとうござい..

当日予約で仕事後に向かったので遅くに到着したのにもかかわらず、親切に対応してくださいました。近くのオススメ飲み屋さんを尋ねたときも、色々教えてくださり助かりました。ありがとうございました。建物の古さは隠しきれず部屋に入った時は驚きましたが、清掃が行き届いており問題なかったです。ただ、エアコンが古いのか、リモコンを持ってかなり近くに行かないとききませんでした。夜にうかがったせいか、少し奥まっているので道に迷いました。ただ見落としてしまってただけかもしれませんが、できればもう少し案内表示が出てるとありがたいと思い..

とにかく、風格のある建物、立派だ。こんどは、恋人と来たくなる、..

本やインターネットで見たときはきれいな旅館と思って楽しみにしてました。老舗旅館と書いてあったので古いのかとは思ってましたが…部屋に入った初めの印象が床を見たときにシミがたくさんついていてびっくりしました！冷蔵庫のドアも閉まらなくなりましたが、フロントの方がすばやく対応はしてくれました。夜も室外機の音がうるさくて子供がいたので心配でした。風呂やご飯はよかったです。もう少し隅々まで掃除をしていればあんな汚れ方しないのではというのが印象..

宿は古かったけど、掃除は行き届いてました。食事は味はほどほどでしたが、嫌いな食べ物を出さないようにお願いして、３日前には確認の電話まであったのに、食事には出てました。仲居さんもサービスが悪く飲み物やご飯はセルフで部屋へ運ぶだけでした。残念な宿..

部屋は手入れがされてない（荒れている感じ）温泉街のシステムについての質問を従業員にしてもまともな返事が返ってこなかった。食事だけはまあまあ..

ご飯が美味しかったです。お風呂は狭いですが情緒を感じます。また行きたいと思..

色んな意味で古い旅館｡部屋は金庫の所に大きい蜘蛛が2匹｡洗面所の電気は切れている｡部屋自体も古い｡化粧台があり便利｡温泉は片方のお風呂場には子供用おもちゃと浅いお風呂場があり子供連れの方には便利で良いのでは｡ただｼｬﾜｰが洗い場全てについていなかった｡子供用お風呂の方は上の窓が少し開いていて宿泊部屋?の部屋の人が窓側に居ればお風呂の中が見える状態｡露天風呂は気持ち良かった｡食事は1日4部屋限定料理長推選四季会席ﾌﾟﾗﾝ｡出て来たのは鱧会席と全く同じ｡旅館の方に確認した所これが限定料理長推選四季会席ﾌﾟﾗﾝとの事｡鱧会席は鮑がついて限定ﾌﾟﾗﾝより数千円安い｡部屋代で少し高いのか?とも思ったがHPで見た部屋等とも違い一体何の料金差なのか?限定料理長推選と書いているのだから鱧が名物でも鱧会席と全く同じは考え直して..

気に入りました。ロビーではお香が漂っていたのが印象的で、温泉も時間で男女湯が入れ替わるため、１泊でしたがそれぞれの内湯・露天風呂と楽しめました。(２４時を過ぎても入浴できるのも良かったです。)新しい露天風呂の方では源泉が流れ出て少し湯が溜まる場所があるのですが、そこに丁度良く熱せられた小石がいくつか入っていたので、拝借してタオルで包み瞼の上にあてさせて貰いました。じんわりと温かさが伝わってきて、気持ち良かったですよ。朝ごはんがお部屋でゆっくり食べられるのも良かったです。後、なんといっても感じの良い仲居さんが良いですね。車で伺ったのですが、私達が角を曲がるまで見送って頂き、最後まで温かさが心に残り..

平日の当日予約でしたが、非常にコストパフォーマンスに優れていると思いました。以前のクチコミ通り、建物や部屋などは歴史があるだけに古くさい感じでしたが、中庭の池で鯉を眺めながら寛げるテラスは風情がありました。そして何と言っても従業員の皆さんが愛想が良いのと、料理が美味しかったのがよかったです！今回の価格でこの内容には大満足..