前回ミラコスタでただの部屋だったので、今度は、絶対ランド側の部屋を希望していました、もうちょっと期待していましたが、１０階だったけど、限界なんだなーと思いがっかりしました。
安いから仕方ないけど、部屋は狭くてさっぷうけいやのっぱりビジネスホテルですね。
夢の世界のままとはいきませんね。
朝食は混んでて臨時の場所に行ってしまい、料理は取りに行けましたが、失敗しました。待つか他に行けばよかった。
部屋を案内してくれたスタッフのきれいなおねいさんが、子供のほしがっていたディズニーシーで人気の急上昇？みんな持ってた！テディベアのスタフィーの売り場をわざわざ調べてパンフに印をつけてきてくれて、買うことができました。ありがとうございました。

今回、雨予報が出ていたのでオアシスパスのついたプランにしてみましたが
意外とお天気はもち、ホテルでの滞在時間が少なかったためオアシスパスがムダになった感じでした。
それと「オアシスパスポート」は有料人数分なので、肝心の娘の分は買わなくてはならず、、、気がつきませんでした。
ホテル部屋は清潔でさすがオフィシャルという感じです。
ですが、今回はオーシャンドリームというお部屋にしたのですが、ファミリー向けのためか、鏡台や大きなソファーがなく残念でした。

チェックイン、チェックアウトはスムーズで対応も大変良かったです。
部屋もきれいで、景観もディズニーリゾートを一望でき満足しています。
しかし朝食のブッフェでケッチャップがなくなっているのにそのまま放置されていたり、朝食チケットを食後にどうするのか等の説明がなく不親切に感じました。

2泊3日で利用しました。
ﾘｿﾞｰﾄﾗｲﾝからすぐにも関わらず、駅からﾎﾃﾙまでﾊﾞｽが出ていたのがありがたかったです☆
部屋も清潔で、朝のﾊﾞｲｷﾝｸﾞもお店が選べたので楽しく快適に過ごせました。
ありがとうございました。

シェラトンの利用は初めてでしたが、すばらしいの一言。家族３人とも大満足でした。サービスもよく、ホテル全体も清潔感があり、クラブレベルの特典もすばらしかったです。ディズニー疲れがありながらも、プールもお風呂も楽しませていただきました。朝食もとてもおいしかったです。

今まで様々なホテルに宿泊しましたが、間違いなく上位クラスのホテルだと思います。部屋、雰囲気、建物の構造とも素晴らしかったです。そして何よりも食事が驚くほど美味しかったです。必ずまた宿泊しに行きます。

スタンダードプランでしたが、お部屋をアップグレードして頂き、子供達も大喜びでした。
大人だけ朝食付きプランだったので、子供達はルームサービスの朝食のパンケーキを頼みました。値段も手頃で、パンケーキもフルーツもとっても美味しかったようです。
しかし、大人のモーニングブッフェは、定価3300円と考えると高過ぎる！いう内容でした。
他には洗面所の蛍光灯が切れてしまい、連絡したところ、すぐに交換に来ましたし、サービス面やスタッフの対応は大満足でした。

食事なしﾌﾟﾗﾝなのでご飯は食べてません。もともと安いﾌﾟﾗﾝでしたが部屋に空きがあるので無料でﾜﾝﾗﾝｸ上にして頂き更にｶﾄﾞの広い部屋に…２人で泊まったのにベッドが４つありました。Seaのﾌﾟﾛﾒﾃｳｽ火山もLandのｼﾝﾃﾞﾚﾗ城も見えるﾍﾞﾗﾝﾀﾞで花火が見られました。駐車料金が3000円と少し高い気がします。接客態度はとても良いと思います。

今回初めて利用させていただきましたが周りのホテルより部屋が広くお風呂がとても使いやすかったです。またモノレール駅からリゾートホテルの中でも一番近くあっと言う間に着いたのも驚きでした。また泊まりたいと思いました！

こどもたち３人が誕生日のためバースデーベッドメイクをお願いしましたところ、３台のベッドをかわいくしていただきこどもたちは大はしゃぎでした！！
心に残る良い思い出となり大満足です！！
早朝着だったこともありますが接客等も待たされることなくルームキーを頂き入室することができました。
遠くからの旅行者にとって駐車場代込みのプランはありがたいです。

またトレジャールームにもとまってみたいです。
お世話になりました。

とっても豪華なホテルでした。
建物もすごくキレイでびっくりしました。
でも部屋で気になるところが…お風呂とトイレが一緒だったのとシャンプーやボディソープがポンプ式だったのがちょっと残念でした。
でも値段が安かったので総合的には満足でした。なによりオフィシャルホテルは便利なのでおすすめです。

家族３人で２泊しました。スタンダードルームでの予約でしたが、可愛らしいキャラクターの部屋に無料で変更してくれました。とても綺麗な部屋で、お風呂も広くゆったりすごせました。
娘にアメニティグッズの入ったキャラクターバッグをプレゼントしてくださいました。

４人で利用させていただきましたがお部屋もお風呂も広くて快適でした。
朝食もルームサービスのような形でお部屋で食べれたので朝に弱いワタシはとても助かりました。

今回自家用車でいきましたが、地下駐車場へのエレベーターが2Ｆフロアーで
別の場所にあり、フロアーを迷い時間が掛かりました。
駐車場への案内版など欲しかったです。
部屋は静かで寝るのもゆったり休めましたが、枕が少しやわらかめでしたので
できれば、宿泊前に好みを聞いて頂けるようなサービスがあれば
とてもうれしいと思います。
全体的に大変満足しました。ありがとうございました。

幼児の子供二人を連れて家族四人での宿泊でした。
部屋はトレジャールームでキャラクターのペントンに子供たちは喜んでいました。
ただ一点、残念だったのは、早くから開いているグランカフェが改修中で、アーリー目当ての方が同じ時間から開いているサミットに集中して、並んで待ったことです。
それ以外は快適に過ごせました。また利用したいです。

朝９時頃宿泊者専用のカウンターからチケットを購入しましたがカウンターの女性が感じ悪くリゾートを満喫しようとわくわくしていた気分がすっとび残念！しかし夜のチェックイン時はカウンターの方皆感じよくさすがシェラトンと思いました。お部屋はベッド４台だったので狭く感じました。次回はパーク側に泊まってみたいです。朝食は１２階サミットでいただきましたが白米がなく和洋食とはいえないです。