スタッフの接客がとてもよかったです。
部屋も広くとても綺麗でしたまた利用したいです。

ディズニーリゾートからのアクセスが良く、部屋も綺麗でした。また、食事も数種類の選択肢があり、味も大変美味しかったです。唯一気になった点は自分の宿泊した部屋に障子があって少し和風の印象を持たせていたこと。これは外国人には喜ばれるのかもしれないけれど、ディズニーリゾートが洋風の施設なので、そことの雰囲気のギャップはリゾートで楽しんだあとの余韻を残しづらくなるなと感じました。ですが、コスト、アクセス、食事の面などを総合考慮すれば満足で、また泊まりたいと思います。

部屋もベッドも凄く広くて快適でした。また朝食もバイキングで美味しく頂き、素敵な休日を過ごせました。
一つお願いしたいことは、できればチェックアウトの時間を書いたものと、館内図や部屋の説明のようなものがあると助かります。
また利用させて頂きたいと思います。

素敵なホテルで最高でした！バイキングもとっても美味しくて大満足。スタッフの皆さんもとても親切で本当によかったです！
でも…１つ頭に来たのが…出入口横の灰皿のとこに行こうと思い自動ドアのガラスを拭いているガラスクリーニングの人なのかな？若いつなぎを着た二人組でした。ガラスを磨いてるとこすみませんと言いながら自動ドアの前に来たら…すごい剣幕で無言でにらまれ怖かったです。すみませんとあやまったのに…無言であの態度はないですよ！でも後は大大大満足でした。

初めての利用でしたが、とてもリーズナブルのプランで宿泊することができました。
部屋はさすがですね！広く、ゆったりと過ごす事ができました。
ディズニーはシーとランドの２つを満喫。
楽しい旅行になりました。

お部屋が広くて大満足でした。

TDLで思いっきり遊んでからのチェインだったのですが、設備＆接客共に大満足でした。フロントの方から部屋のアップグレードを勧められたのですが、丁寧な説明と、お徳な内容だったので即決！東京湾の綺麗な夜景を楽しめて感激でした。また宿泊したいと思ったのでオナーズ会員に入会しました。ただ一つ残念だった事は一階にあるスターバックスの開店時間が遅かった事です。あの近辺は早朝から移動する人も多いのでもう少し早い時間から開店してくれたら…と思いました。

とてもかわいいお部屋で、大人４人で泊まってもベッド以外のスペースも十分広く、ゆったりと過ごせました。また、事前に問い合わせした際のホテルの応対もとても親切で、子供の泊まる部屋のベッドはくっつける等の配慮もしていただけました。子供と宿泊される方には、お勧めです。

チェックインに時間がかかりすぎて不満でした。あとコンビニがあればいい菜と思いました。

ディズニーランドに遊びにいった際、利用させて頂きました。
良かった点は、
やはり立地だと思います。ゆっくり朝食をとっても朝早くからランドで遊べるというのは、とても価値のあることだと思います。また、朝食はブッフェスタイルだったので、食べすぎて昼食代がかからず、節約？になりました。
悪かった点は
コンビニ等が近くになく、忘れ物や、夜中急になにか欲しくなっても車か、タクシーを利用しないとコンビニに行けない点です。また、アメニティグッズも少なかったです。忘れた自分がいけないのですが、コンタクトケース、保存液、化粧水がなく、大変な思いをしました。

はじめての宿泊でした。お部屋は広く清潔感がありゆっくり出来ました。
朝食はかなり待ちました。また次の日はディズニシーに行くのに荷物をどこに預けたら良いか、またどこの駅のコインロッカーが良いかと聞きましたがあまり適切なお答え頂けませんでした。
夕食はとても美味しかったです。
とくにデザートは最高でした。

誕生日に行きました。
部屋はきれいで、TDRの夜景も堪能できてよかったです。
一階にあるゲームセンターでも遊び、パン屋さんでケーキも買って部屋で食べました。
朝ごはんがゆっくり食べれる時間まであるのもとっても助かりました。
またいつか利用したいと思います♪

すごくよかったです！

今回不愉快だった事は二つ。何度かコチラには泊まらせていただいている。食事が好きで楽しみなんだけど従業員同士の教え方が、バイキング会場で目立つ。外国人のまだ不慣れな頑張ってる従業員に対して、教える日本人の態度が悪いと思う。目にとまる。見えない裏で指導するなりすればいいのに。ゲンナリした。楽しい食事の雰囲気を悪くする。お客様は、そうゆう所も見てますよ。日本人に指導していただきたい。あと今回、母と行ったのですが年寄りは湯舟に入りたがる。プール使用者用の浴場だけに、別料金で入れないか聞いたがダメだった。他のホテルはオッケーだったのに。ホテルサービスとして検討していただきたい。その二つが今回「…なんだかなぁ」と思ったが料理や部屋、雰囲気は気に入っている。又利用したい。向上を願います。

今回、ヒルトンホテルを初めて利用しましたが接客のすばらしさに驚き大変満足してます。
ただ、残念な事に廊下での話声が室内まで聞こえた事。
でも、窓から見た花火は最高でした。

モノレールの駅とホテルの間に、送迎バスが出ているのですが、
かわいいバスで、運転手さんのトークがあり面白かったです。
夜は、ディズニーランドの花火が窓から見えて綺麗でした。
風呂が縦長で足を伸ばして入れたので大変気持ちが良く、旅の疲れがとれました。