二度目でもあり、宿泊、食事に関しては、心配はしていなかったです。　露天風呂は無いことを知っていましたが、やっぱりあるとポイントは高くなるように思います。今回、少し残念だったのは、入り口に用意してあるタオルの補充が無かったことと、風呂で、ブラシの補充が時間がかなりかかったことでしょうか。お忙しいとは思いますが、タオルだけでも夜遅くにチェックインされる方のために、少しずつの補充ができるといいで..

値段の割には料理は豪華で美味しかった。ただ全体的に建物が古く、大浴場が一つなのが残念でした。露天風呂が欲しかっ..

宿泊料金が安かったので、期待していませんでしたが、鯛のさしみがあたらしく、他の料理もおいしく品数も丁度良いです。お風呂も広く、気持ち良かっ..

団体客が多いようで、お風呂も大浴場に大きな湯船がひとつあるのみでした。お湯質はそんなに悪くはないのですが、露天風呂もないので温泉をメインに考えると期待外れになります。観光ついでの温泉程度に考えるならちょうどいいと思います。夕食もおいしかっ..

あまり宿泊旅行をしないので子供受けは良かったです。学生団体がいたので充分満足とはいきません..

団体客と重なって不運でした。なんとなく部屋が臭かった。温かい物が冷えてたり、刺身も新鮮ではないし。美味しくなかっ..

3世代、総勢12人での利用でした。宿泊料金が安かったので、正直、食事は期待していませんでしたが、思った以上に美味しかったです。朝食が全体的に塩辛いかなと思いましたが、温泉もかけ流しでしたし、非常に満足しています。もともと、リゾートマンションだったということで、廊下が外なのは面白かったですが、通常のホテルよりも、他の部屋の音が聞こえにくく気にならなかったです。1回のお土産コーナーも、沢山試食があり、レジの方ともお話しながら気に入ったお菓子が買えました。また、訪れたいと思..

ゆっくり温泉でもおもいましたが、団体の外国人の家族とお風呂が一緒になり、何十人も入ってきて、大声で話すはタオルのまま入るは、びしょびしょのまま入るはで、大変でした。ホテルのせいではないですがほんと残念でした。まったくもって不愉快..

家族旅行でくつろぎの旅でした。部屋は、広くて満足でした。接客も良かったです。泉質も良かったです。露天風呂が欲しかったですけど・・・。妻がエステをお願いしようとしたら先生が来られていないとのことでちょっと残念がっていました。朝食会場が変更になっていたようですが連絡はなくこちらからフロントに聞いてわかりました。エレベーターの前に変更の張り紙に後から気がつきましたが・・・。トータル的に満足..

他の人の投稿を見て、少し不安を感じながら予約、宿泊したのですが、予想以上に満足でした。外食の予定があったので、食事はとらなかったため、泊って温泉に入るだけでしたが、部屋は広くてソファーまであるし、まったく問題ありません。同じ目的で、同郷から来て宿泊した人に聞いても良かったと言っていました。ちなみにその人たちは朝、夕食付きでした。エレベーターの制御が悪いのか、なかなか来ないことが何度かあったのは気になるとこ..

じゃらんで手配して初めての悪評価でした。スタッフの方々の対応は、人情味もあり普通だったのですが、全体的にホスピタリティーが無茶苦茶でした。具体的に、まず、部屋の悪臭が酷すぎました。広さや景色は本当に良かったのですが、あり得ない程の悪臭でした。エアコンのスイッチを入れると、噴出し口から黒いゴミがボロボロ飛び出してきたり。家族風呂は広くてよかったのですが、シャワーが出ず（これは事前に伝えられていたので問題ないのですが）、しかし、部屋のシャワールームはまた異臭が酷く、シャワーの出方も悪い。食事について、味は個人差があるので触れませんが、隣の席の客が座ったイスの樹脂が腐っていて衣類についたと騒ぎになったり｡｡｡設備の手入れや、スタッフのホスピタリティーを向上すれば、泉質や建物自体は良いと思うのですが。残念..

温泉はとても気持ち良く過ごさせていただきました。客室に入ると台所の排水口あたりより悪臭を感じました。トイレ・洗面台のアメニティーが他の原鶴の旅館より落ちる気がします。フロント以外の従業員の方はあいさつはされますが表情が硬い印象を受けました。朝食時、次に会議があるのかも知れませんがまだ食事をしている途中でガタガタ準備をされたのは憤慨です。全体的にもう少し従業員さんに接客業務を見直してほしいと感じ..

彼氏と2人で泊まりました。建物の作りがマンションの様で同棲気分が味わえ、普通の宿では味わえない気分で楽しかったです。お部屋も綺麗でしたし。ただ唯一窓をあけれなかったのは残念。空気の入れかえをしたかったのですが虫が入るので窓は開けないで下さいと注意書があり外に小さな虫がたくさん飛んでました。田んぼや山が近くにあるので仕方ないのかもしれま..

友人６名でイカの活き造りプランを予約しましたが、夕食の時イカの造りが２人に１匹、４人で１匹出ましたので２人で１匹ではないかと話しましたら１匹は大きいので４人で１匹と言われました、若干大きめでしたが２倍はありませんでした。友人だからよかったですがもし他人だったら恥を書くところでした。普通２人で１匹ではないですか、又接客も良くありませんでした。ホテルもマンション風でホテルとは思え..

家族旅行で利用させていただきました。マンションみたいな作りのホテルで、廊下？を吹き抜ける風がとても気持ちよかったです。食事はとてもおいしかったのですが、夕食時の対応が（机にお皿いっぱいに置かれていて食べ終わっても何も片付けてくれない）等あり、残念でした。お風呂は修学旅行を思い出す大きなお風呂..

急な予約でもサービスを十分受け、満足しました。若いせいか、飲み物の手渡しに飲み口に手をあてるのは感心しません。教育の行き届いてないのが、心..